NewRocket
NewRocket
NewRocket is een wereldwijde ServiceNow-consultancy- en technologiepartner die bedrijfsorganisaties helpt complexe zakelijke behoeften aan te pakken met advies, transformatie, implementatie en managed services. De dienstverlening omvat platformontwikkeling en integraties, beveiliging, risico en veerkracht, en technologische excellentie, met een sterke focus op het verbeteren van de ervaringen van klanten en medewerkers. Daarnaast brengt NewRocket expertise in UI- en UX-design in voor de modernisering van workflows, waarmee organisaties processen kunnen stroomlijnen in sectoren zoals consultancy, gezondheidszorg, verzekeringen, onderwijs, financiële dienstverlening en de publieke sector.

Senior AI-softwareontwikkelaar – ServiceNow, op afstand in de VS

Bouw AI-gestuurde applicaties en workflows op ServiceNow voor zakelijke klanten. Zet expertise in machine learning, automatisering en platformintegratie in voor klantoplossingen.

Beschrijving

  • Verzamel systeemvereisten van eindgebruikers, IT-teams en andere belanghebbenden
  • Ontwerp, ontwikkel en implementeer AI-gestuurde ServiceNow-applicaties en workflows
  • Integreer machine learning, natuurlijke taalverwerking en voorspellende analyses in ServiceNow-modules zoals ITSM, ITOM, CSM en HRSD
  • Houd toezicht op applicatieontwikkeling, van ontwerp, programmeren, debugging, testen en probleemoplossing tot technische documentatie
  • Schrijf productiecode en voer applicatietests en debugging uit
  • Creëer aangepaste en productgebaseerde ServiceNow-oplossingen
  • Stel REST- en SOAP-integraties tussen ServiceNow en externe applicaties in
  • Pas regels voor impactbeoordeling toe op servicemaps en valideer deze met technische inhoudsdeskundigen en belanghebbenden
  • Ondersteun gebruikerstests voor servicemaps, impactregels en activiteiten voor eventmanagement
  • Verplaats updatesets en gegevens tussen relevante ServiceNow-omgevingen
  • Los productie-incidenten op binnen de reikwijdte van de functie
  • Stem mapping- en eventwerk af met de technische ServiceNow-lead om consistente methoden en herbruikbare patronen te behouden

Vereisten

  • Minimaal drie jaar ervaring met het ondersteunen van ServiceNow-implementaties, -beheer, -configuratie of -ontwikkeling in twee of meer gebieden, zoals ITSM of ITOM
  • Sterke kennis van de AI- en automatiseringsmogelijkheden van ServiceNow, waaronder Virtual Agent, Predictive Intelligence, Performance Analytics en Now Assist
  • Praktische ervaring met het implementeren en optimaliseren van Now Assist-functies
  • Ervaring met het integreren van ServiceNow met andere systemen via MID Servers en cloud-to-cloudverbindingen
  • Ervaring met SOAP- en REST-webservice-integraties, waaronder bidirectionele geautomatiseerde integraties
  • Ervaring met technologieën voor gegevensextractie, zoals JDBC en ODBC, of met ETL-integraties
  • Aantoonbare ervaring met het implementeren van ServiceNow CMDB, Discovery, Software Asset Management, ITSM, Service Catalog en Workflows
  • Ervaring met ServiceNow-scripting, waaronder Business Rules, Client Scripts, UI Builder, Scripted REST API's en aanverwante scripting
  • Bereidheid om expertise in ServiceNow en aanverwante technologieën verder te ontwikkelen
  • Bereidheid om ServiceNow-competentiecertificeringen en moduleaccreditaties te behalen
  • Bachelor- of masterdiploma in computerwetenschappen, informatietechnologie, AI/ML of een verwante studierichting
  • Voorkeurscertificeringen zijn ITIL Foundation, ServiceNow CSA en ServiceNow CAD
  • Vermogen om bij te dragen aan strategische planning, toewijzing van middelen, productiemethoden en de coördinatie van mensen en middelen
  • Vermogen om zich effectief aan te passen in een dynamische omgeving

Voordelen

  • Officiële ServiceNow-training
  • Mogelijkheid om meerdere ServiceNow-certificeringen te behalen
  • Ondersteuning en begeleiding bij projecten
  • Diverse en inclusieve werkomgeving
  • Werkgever die gelijke kansen en positieve actie ondersteunt
  • Aanpassingen voor mensen met een beperking

Gerelateerde vacatures

Ameriprise Financial Services, LLC

Junioranalist Privacycompliance

Ameriprise Financial Services, LLC
5.001 – 10.000 Medewerkers
AdviesFinanciënVerzekeringen

Ondersteun de privacycompliance binnen de vermogensbeheeractiviteiten van Ameriprise Financial buiten de VS, onder meer met effectbeoordelingen, inzageverzoeken en onderzoeken naar datalekken. Help persoonsgegevens te beschermen met risicorapportages, monitoring van waarschuwingen en het bijhouden van herstelmaatregelen.

Openen
nbn® Australia

Senior Intelligence Translator

nbn® Australia
1.001 – 5.000 Medewerkers
Telecommunicatie

Zet complexe zakelijke en datavraagstukken bij nbn, de nationale aanbieder van glasvezelinfrastructuur in Australië, om in heldere inzichten, dashboards en prestatiekaders. Werk samen met zakelijke en technische teams om besluitvorming op basis van inzichten te versterken.

Openen