NewRocket — ServiceNow платформасы бойынша жаһандық кеңес беру және технологиялық серіктес. Компания ірі ұйымдарға кеңес беру, трансформация, енгізу және басқарылатын қызметтер арқылы күрделі бизнес қажеттіліктерін шешуге көмектеседі. Оның қызметі платформаларды әзірлеу мен интеграциялауды, қауіпсіздік, тәуекел және орнықтылық бағыттарын, сондай-ақ технологиялық жетілдіруді қамтиды. Негізгі назар тұтынушылар мен қызметкерлердің тәжірибесін жақсартуға аударылады. Сонымен қатар NewRocket жұмыс процестерін жаңғыртуға арналған пайдаланушы интерфейсі мен пайдаланушы тәжірибесін жобалау сараптамасын ұсынады. Бұл ұйымдарға консалтинг, денсаулық сақтау, сақтандыру, білім беру, қаржылық қызметтер және мемлекеттік сектор сияқты салалардағы процестерін оңтайландыруға мүмкіндік береді.
Аға AI бағдарламалық жасақтама инженері – ServiceNow, АҚШ-та қашықтан жұмыс
Корпоративтік клиенттер үшін ServiceNow платформасында AI негізіндегі қолданбалар мен жұмыс процестерін жасаңыз. Клиент шешімдерінде машиналық оқыту, автоматтандыру және платформаларды біріктіру тәжірибесін қолданыңыз.
Сипаттама
- Соңғы пайдаланушылардан, IT топтарынан және басқа мүдделі тараптардан жүйе талаптарын жинау
- AI негізіндегі ServiceNow қолданбалары мен жұмыс процестерін жобалау, әзірлеу және енгізу
- Машиналық оқытуды, табиғи тілді өңдеуді және болжамды талдауды ITSM, ITOM, CSM және HRSD сияқты ServiceNow модульдеріне біріктіру
- Жобалау, код жазу, қателерді түзету, тестілеу, ақауларды жою және техникалық құжаттаманы қоса алғанда, қолданба әзірлеу жұмыстарын бақылау
- Өндірістік код жазу және қолданбаларды тестілеу мен қателерді түзету жұмыстарын жүргізу
- Арнайы және өнімге негізделген ServiceNow шешімдерін жасау
- ServiceNow мен сыртқы қолданбалар арасында REST және SOAP интеграцияларын орнату
- Әсерді бағалау ережелерін қызмет карталарына қолдану және оларды техникалық сарапшылар мен мүдделі тараптармен тексеру
- Қызмет карталары, әсер ережелері және оқиғаларды басқару әрекеттері бойынша пайдаланушының қабылдау тестілеуін қолдау
- Жаңарту жиынтықтары мен деректерді тиісті ServiceNow орталары арасында тасымалдау
- Рөл ауқымына кіретін өндірістік оқиғаларды шешу
- Бірізді әдістер мен қайта пайдаланылатын үлгілерді сақтау үшін картаға түсіру және оқиғалар бойынша ServiceNow техникалық жетекшісімен үйлестіру
Талаптар
- ITSM немесе ITOM сияқты екі не одан да көп бағытта ServiceNow енгізуін, әкімшілендіруін, конфигурациясын немесе әзірлеуін қолдауда кемінде үш жыл тәжірибе
- Virtual Agent, Predictive Intelligence, Performance Analytics және Now Assist қоса алғанда, ServiceNow AI және автоматтандыру мүмкіндіктерін жақсы білу
- Now Assist мүмкіндіктерін енгізу және оңтайландыру бойынша практикалық тәжірибе
- MID Server және бұлттан бұлтқа қосылымдар арқылы ServiceNow жүйесін басқа жүйелермен біріктіру тәжірибесі
- Екі бағытты автоматтандырылған интеграцияларды қоса алғанда, SOAP және REST веб-қызмет интеграциялары бойынша тәжірибе
- JDBC және ODBC сияқты деректерді шығару технологияларымен немесе ETL интеграцияларымен жұмыс тәжірибесі
- ServiceNow CMDB, Discovery, Software Asset Management, ITSM, Service Catalog және Workflows жүйелерін енгізу тәжірибесі
- Business Rules, Client Scripts, UI Builder, Scripted REST API және басқа қатысты скрипттерді қоса алғанда, ServiceNow скрипттерімен жұмыс тәжірибесі
- ServiceNow және оған жақын технологиялар бойынша біліктілігін одан әрі дамытуға дайын болу
- ServiceNow құзыреттілік сертификаттары мен модульдік аккредиттеулерді алуға дайын болу
- Компьютер ғылымдары, ақпараттық технологиялар, AI/ML немесе ұқсас сала бойынша бакалавр немесе магистр дәрежесі
- Қалаулы сертификаттарға ITIL Foundation, ServiceNow CSA және ServiceNow CAD жатады
- Стратегиялық жоспарлауға, ресурстарды бөлуге, өндірістік әдістерге және адамдар мен ресурстарды үйлестіруге үлес қоса алу
- Қарқыны жоғары ортаға тиімді бейімделе алу
Артықшылықтар
- Ресми ServiceNow оқытуы
- Бірнеше ServiceNow сертификатын алу мүмкіндігі
- Жобалық қолдау және нұсқаулық
- Әртүрлілік пен инклюзияны қолдайтын жұмыс ортасы
- Тең мүмкіндіктер мен оң әрекет қағидаттарын ұстанатын жұмыс беруші
- Мүгедектігі бар қызметкерлерге арналған қолайлы жағдайлар