
501 – 1000 Darbinieki
Kvalificēta darbinieka vīzas sponsorsApdrošināšanaKonsultācijasVeselības aprūpeNewRocket ir globāls ServiceNow konsultāciju un tehnoloģiju partneris, kas palīdz lielām organizācijām risināt sarežģītas uzņēmējdarbības vajadzības, sniedzot konsultācijas, atbalstot pārveidi un ieviešanu, kā arī nodrošinot pārvaldītus pakalpojumus. Uzņēmuma darbība aptver platformu izstrādi un integrāciju, drošību, risku pārvaldību un noturību, kā arī tehnoloģisko izcilību, īpašu uzmanību pievēršot klientu un darbinieku pieredzes uzlabošanai. NewRocket piedāvā arī lietotāja saskarnes un lietotāja pieredzes dizaina kompetenci darbplūsmu modernizācijai, palīdzot organizācijām pilnveidot procesus tādās nozarēs kā konsultācijas, veselības aprūpe, apdrošināšana, izglītība, finanšu pakalpojumi un publiskais sektors.
Vecākais mākslīgā intelekta programmatūras inženieris – ServiceNow, attālināts darbs ASV
Izstrādājiet ar mākslīgo intelektu darbināmas lietotnes un darbplūsmas uzņēmumu klientiem ServiceNow platformā. Izmantojiet mašīnmācīšanās, automatizācijas un platformu integrācijas zināšanas klientu risinājumos.
Apraksts
- Apkopot sistēmas prasības no galalietotājiem, IT komandām un citām ieinteresētajām personām
- Projektēt, izstrādāt un ieviest ar mākslīgo intelektu darbināmas ServiceNow lietotnes un darbplūsmas
- Integrēt mašīnmācīšanos, dabiskās valodas apstrādi un prognozējošo analītiku ServiceNow moduļos, piemēram, ITSM, ITOM, CSM un HRSD
- Uzraudzīt lietotņu izstrādi visos posmos — no projektēšanas, kodēšanas, atkļūdošanas un testēšanas līdz problēmu novēršanai un tehniskajai dokumentācijai
- Rakstīt produkcijas kodu, kā arī testēt un atkļūdot lietotnes
- Izveidot pielāgotus un uz produktiem balstītus ServiceNow risinājumus
- Iestatīt REST un SOAP integrācijas starp ServiceNow un ārējām lietotnēm
- Piemērot ietekmes novērtēšanas noteikumus pakalpojumu kartēm un pārbaudīt tos kopā ar tehniskajiem jomas ekspertiem un ieinteresētajām personām
- Atbalstīt pakalpojumu karšu, ietekmes noteikumu un notikumu pārvaldības darbību lietotāju pieņemšanas testēšanu
- Pārvietot atjauninājumu kopas un datus starp attiecīgajām ServiceNow vidēm
- Novērst ražošanas incidentus, kas ietilpst amata pienākumu tvērumā
- Koordinēt kartēšanas un notikumu darba uzdevumus ar ServiceNow tehnisko vadītāju, lai uzturētu konsekventas metodes un atkārtoti izmantojamus modeļus
Prasības
- Vismaz trīs gadu pieredze ServiceNow ieviešanas, administrēšanas, konfigurēšanas vai izstrādes atbalstīšanā vismaz divās jomās, piemēram, ITSM vai ITOM
- Lieliskas zināšanas par ServiceNow mākslīgā intelekta un automatizācijas iespējām, tostarp Virtual Agent, Predictive Intelligence, Performance Analytics un Now Assist
- Praktiska pieredze Now Assist funkciju ieviešanā un optimizēšanā
- Pieredze ServiceNow integrēšanā ar citām sistēmām, izmantojot MID Server un mākoņa–mākoņa savienojumus
- Pieredze SOAP un REST tīmekļa pakalpojumu integrācijās, tostarp divvirzienu automatizētās integrācijās
- Pieredze datu ieguves tehnoloģijās, piemēram, JDBC un ODBC, vai ETL integrācijās
- Pierādīta pieredze ServiceNow CMDB, Discovery, Software Asset Management, ITSM, Service Catalog un darbplūsmu ieviešanā
- Pieredze ServiceNow skriptu izstrādē, tostarp Business Rules, Client Scripts, UI Builder, Scripted REST APIs un saistītajā skriptu izstrādē
- Vēlme turpināt attīstīt zināšanas par ServiceNow un saistītajām tehnoloģijām
- Vēlme iegūt ServiceNow kompetences sertifikātus un moduļu akreditācijas
- Bakalaura vai maģistra grāds datorzinātnēs, informācijas tehnoloģijās, mākslīgā intelekta un mašīnmācīšanās jomā vai saistītā disciplīnā
- Vēlamie sertifikāti ietver ITIL Foundation, ServiceNow CSA un ServiceNow CAD
- Spēja sniegt ieguldījumu stratēģiskajā plānošanā, resursu sadalē, ražošanas metodēs un cilvēku un resursu koordinēšanā
- Spēja efektīvi pielāgoties strauji mainīgai videi
Priekšrocības
- Oficiāla ServiceNow apmācība
- Iespēja iegūt vairākus ServiceNow sertifikātus
- Projektu atbalsts un norādījumi
- Daudzveidīga un iekļaujoša darba vide
- Vienlīdzīgu iespēju un pozitīvas rīcības darba devējs
- Pielāgojumi personām ar invaliditāti