Specialist groepscommunicatie
Absa Group
Ontwikkel strategische interne content en campagnes voor Absa Group, een toonaangevende Afrikaanse bankgroep. Vergroot de betrokkenheid van medewerkers via digitale communicatiekanalen.
Openen
team.blue is een Europees bedrijf voor digitale dienstverlening dat ondernemingen en ondernemers ondersteunt met technologie. Met meer dan 3,3 miljoen klanten brengt het bedrijf ruim 2.000 experts en een merkenportfolio samen, gericht op praktische digitale oplossingen en een goede klantervaring. De carrièremogelijkheden omvatten werkzaamheden in advies, marketing, logistiek en aanverwante technologiegedreven dienstverlening.
Remote klantenservicespecialist
Ondersteun Metricool-gebruikers via chat door problemen op te lossen, platformfuncties uit te leggen en geschikte abonnementen aan te bevelen. Help socialmediamanagers meer te halen uit de beheer- en strategietools van Metricool.
Brazilië$ 12.000 – $ 16.000 / jaar
Op afstandVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsVereiste Taal: SpaansKlantenserviceBeschrijving
- Technische vragen en vragen over functies van gebruikers via chat beantwoorden
- Het Metricool-abonnement aanbevelen dat het beste aansluit bij de behoeften van elke gebruiker
- Feedback van gebruikers verzamelen en productideeën met het team delen
- Incidentmeldingen en verzoeken tussen afdelingen coördineren
- Help-gidsen en supportdocumentatie maken en onderhouden
- Sterke relaties binnen het team opbouwen om goed afgestemd te blijven op de behoeften van gebruikers
- Afdelingsoverschrijdend samenwerken om complexe gevallen op te lossen en supportmiddelen te verbeteren
- In de eerste maand het team, het product en de supportprocessen leren kennen
- In het eerste kwartaal zelfstandig werken en ideeën aandragen om communitysupport te verbeteren
- Werkstromen beheren en strategieën ontwikkelen die de langetermijndoelen van het bedrijf ondersteunen
Vereisten
- Gevestigd in El Salvador
- Ervaring in klantenservice of een andere klantgerichte functie
- Opleiding of diploma in digitale marketing of een verwant vakgebied
- Gevorderde of vloeiende communicatieve vaardigheden in het Engels en Spaans
- Basiskennis van digitale marketing is een pré
- Basiskennis van programmeren of techniek is een pré
- Gebruikersgerichte aanpak met actief luisteren, empathie en geduld
- Vermogen om complexe tools duidelijk en eenvoudig uit te leggen
- Georganiseerd, zelfstandig en in staat om verantwoordelijkheid te nemen voor het oplossen van problemen
- Een samenwerkingsgerichte aanpak voor werk tussen teams en ondersteuning van collega's
- Ervaring met SaaS of digitale marketing wordt zeer gewaardeerd
Voordelen
- Volledig remote werkomgeving
- Jaarlijkse teambijeenkomsten
- Ondersteuning bij het leren van talen
- Competitieve vergoeding
- Arbeidsvoorwaarden variëren afhankelijk van het type contract en lokale regelgeving
Gerelateerde vacatures
Senior RFIC-designer voor CMOS-RF en analoge techniek
Sony Semicon (IL)
Ontwerpt CMOS-RF- en analoge blokken voor mobiele IoT-chipsets en begeleidt het werk van transistorconcepten tot siliciumvalidatie en opschaling naar productie.
Openen
Senior freelance designer voor digitale campagnes
AKQAOntwikkel digitale campagneconcepten en hoogwaardige uitingen voor de introductie van een creditcard bij AKQA/WPP, voor financiële merken. Werk in verschillende formats en kanalen, van eerste ideeën tot en met de productie.
Openen
Zelfstandig interieurontwerper en interieurstylist
Planexia
Ontwerp interieurs voor particuliere en zakelijke klanten en bouw aan je eigen praktijk binnen het professionele netwerk van Planexia.
Openen
Senior lead digitale bedrijfsprocessen en producten
AstraZeneca
Verenigde Staten
Maryland$ 124.000 – $ 185.000 / jaar
Op locatieVoltijdSeniorVereiste Taal: EngelsBedrijfsvoeringLeid digitale producten en gereguleerde bedrijfssystemen voor AstraZeneca’s celtherapieactiviteiten. Geef richting aan procesroadmaps, integraties, analyses, compliance en multidisciplinaire uitvoering.
Openen
Directeur evenementenprogrammering en bedrijfsvoering
JamestownVerenigde Staten
New York$ 145.000 – $ 165.000 / jaar
Op locatieVoltijdLeadVereiste Taal: EngelsEvenementenVerantwoordelijk voor evenementenprogrammering, verkoopresultaten, financiële prestaties en bedrijfsvoering bij Jamestown’s One Times Square. Aansturen van de uitvoering van evenementen, medewerkers, veiligheid en middelen voor klantactivaties.
Openen
Senior Events Lead bij CuspAI
CuspAILeid het wereldwijde evenementenprogramma van CuspAI voor AI-gestuurde materiaalontwikkeling, van Foundry-evenementen en internationale roadshows tot conferenties. Geef vorm aan ervaringen voor partners en klanten en bouw een herhaalbare evenementenfunctie op.
Openen
Productdirecteur CrossBeam
CACI International IncVerenigde Staten
Florida
New Jersey$ 168.200 – $ 370.000 / jaar
Op locatieVoltijdLeadVereiste Taal: EngelsDirecteurLeid het optische communicatieportfolio CrossBeam van CACI en stuur productie en productgroei aan. Stimuleer nieuwe zakelijke kansen en teamresultaten in de lucht- en ruimtevaart en defensie.
Openen
Specialist Klanten- en Verkoopondersteuning
Sikla GmbH
Verenigd KoninkrijkOp locatieVoltijdJuniorMediorGeen diploma vereistVereiste Taal: EngelsKlantenserviceOndersteun de divisie voor technische modulaire systemen van Sikla UK in Milton Keynes en behandel klant- en verkoopvragen, van offerte tot levering. Coördineer orders, documentatie, logistiek en ERP-administratie met klanten en interne teams.
Openen
Parttime klantenservicemedewerker Deens (Portugal, op afstand)
Newstel Worldwide
Portugal€ 11 – € 14 / uur
Op afstandDeeltijdJuniorMediorGeen diploma vereistVereiste Taal: DeensVereiste Taal: EngelsKlantenserviceBied op afstand Deenstalige klantenservice aan de meertalige BPO-klanten van Newstel en behaal service- en kwaliteitsdoelen. In deze parttimefunctie behandel je e-mail-, chat- en telefo vragen vanuit Portugal.
Openen