Absa Group
Absa Group
Absa Group is een Afrikaans financieel dienstverleningsbedrijf dat actief is op het gebied van bankieren, financiën en fintech. De activiteiten omvatten Botswana, Ghana, Kenia, Mauritius, Mozambique, de Seychellen, Zuid-Afrika, Tanzania, Oeganda en Zambia, met daarnaast kantoren en entiteiten in China, Namibië, Nigeria, de Verenigde Staten en het Verenigd Koninkrijk. De groep heeft ook technologieondersteunende activiteiten in Tsjechië en bedient zijn markten vanuit een perspectief dat verder reikt dan het Afrikaanse continent.

Specialist groepscommunicatie

Ontwikkel strategische interne content en campagnes voor Absa Group, een toonaangevende Afrikaanse bankgroep. Vergroot de betrokkenheid van medewerkers via digitale communicatiekanalen.

Beschrijving

  • Help communicatieprogramma’s ontwikkelen en uitvoeren die de prioriteiten van Group Marketing, Corporate Affairs en de directie ondersteunen.
  • Stel communicatieplannen op die aansluiten bij de boodschappen en strategische doelen van Absa Group.
  • Vertaal bedrijfsstrategie, doelstellingen en inzichten in prestaties naar communicatiestrategieën, plannen en materiaal.
  • Anticipeer op kwesties en adviseer hoe communicatie begrip kan vergroten.
  • Coördineer werkzaamheden op interne platforms en draag bij aan gezamenlijke campagnes.
  • Ondersteun de profilering van leidinggevenden bij doelgroepen, waaronder externe belanghebbenden en de media.
  • Gebruik Absa Engage, My Gateway, The Weekly Update, Proudly Absa News, campus-tv en vergrendelschermen, platforms van bedrijfsonderdelen en WhatsApp.
  • Zet communicatie in om organisatorische uitdagingen aan te pakken en bedrijfsdoelen te ondersteunen.
  • Neem deel aan overleg dat de interne afstemming en samenwerking versterkt.
  • Bouw vertrouwensrelaties op en weet belanghebbenden mee te krijgen.
  • Maak content die aansluit op de strategie en beheer de communicatiekalender.
  • Schrijf heldere, aansprekende en grammaticaal correcte teksten in uiteenlopende vormen, waaronder teksten die namens senior leidinggevenden worden geschreven.
  • Plan projecten met meerdere belanghebbenden, onzekerheden en risico’s.
  • Stimuleer de ontwikkeling van communicatietechnologie en interne digitale kanalen.
  • Vergroot het bereik en de betrokkenheid bij communicatie met medewerkers.
  • Verbeter het meetkader voor interne communicatie om effectiviteit, betrokkenheid en bedrijfsimpact te volgen.
  • Begrijp en beheer de risico’s en beheersmaatregelen die bij de functie horen.
  • Identificeer, volg, registreer, escaleer, onderzoek, rapporteer en los waar nodig risico’s, incidenten en tekortkomingen in beheersmaatregelen op.

Vereisten

  • Bachelordiploma, advanced diploma of BTech op NQF-niveau 7.
  • Een studierichting in marketing of communicatie heeft de voorkeur.
  • 3–5 jaar ervaring in communicatie.
  • Ervaring met klantendienst, campagne-uitvoering en kwaliteitsbeheer.
  • Bekendheid met naleving van regelgeving voor marketingcommunicatie.
  • Commercieel inzicht.
  • Bedrijfscommunicatie.
  • Vaardigheid met AI en grote taalmodellen (LLM’s).
  • Sterke schrijfvaardigheid voor zowel lange als korte teksten.
  • Samenwerking.
  • Operationele planning en uitvoering.
  • Procesoptimalisatie en serviceontwerp.
  • Prestatiemeting en rapportage.
  • Governance en naleving.
  • Digitale tools en platforms.
  • Data-analyse en het genereren van inzichten.
  • Rond alle verplichte trainingen vóór de deadline af.
  • Een diploma of advanced diploma in communicatiewetenschappen en taal is vereist.

Voordelen

  • Werkgever die gelijke kansen biedt en zich inzet voor een inclusieve werkplek.
  • Tijdens de werving zijn redelijke aanpassingen beschikbaar.
  • Kandidaten uit ondervertegenwoordigde aangewezen groepen, waaronder mensen met een beperking, kunnen voorrang krijgen.

Gerelateerde vacatures