Absa Group
Absa Group
Absa Group es una empresa africana de servicios financieros que opera en los sectores bancario, financiero y fintech. Sus actividades abarcan Botsuana, Ghana, Kenia, Mauricio, Mozambique, Seychelles, Sudáfrica, Tanzania, Uganda y Zambia, además de contar con oficinas y entidades en China, Namibia, Nigeria, Estados Unidos y Reino Unido. El grupo también mantiene operaciones de soporte tecnológico en la República Checa y presta servicio a sus mercados con una perspectiva que se extiende más allá del continente africano.

Especialista en Comunicación del Grupo

Desarrolla contenidos internos estratégicos y campañas para Absa Group, un destacado grupo bancario africano. Refuerza la participación de los compañeros a través de canales de comunicación digital.

Descripción

  • Ayudar a desarrollar y ejecutar programas de comunicación que respalden las prioridades de Marketing del Grupo, Asuntos Corporativos y la dirección ejecutiva.
  • Crear planes de comunicación que reflejen los mensajes y objetivos estratégicos de Absa Group.
  • Convertir la estrategia empresarial, los objetivos y los datos de rendimiento en estrategias, planes y materiales de comunicación.
  • Anticipar problemas y asesorar sobre cómo la comunicación puede fomentar la comprensión.
  • Coordinar el trabajo en plataformas internas y contribuir a campañas colaborativas.
  • Respaldar el posicionamiento de directivos ante públicos que incluyen partes interesadas externas y medios de comunicación.
  • Utilizar Absa Engage, My Gateway, The Weekly Update, Proudly Absa News, la televisión del campus y las pantallas de bloqueo, las plataformas de las unidades de negocio y WhatsApp.
  • Aplicar la comunicación para abordar retos organizativos y respaldar los objetivos empresariales.
  • Participar en foros que refuercen la alineación interna y la colaboración.
  • Crear relaciones de confianza e influir en las partes interesadas.
  • Crear contenidos alineados con la estrategia y gestionar el calendario de comunicación.
  • Redactar contenidos claros, atractivos y gramaticalmente correctos en diversos formatos, incluidos materiales escritos como autor fantasma para altos directivos.
  • Planificar proyectos con múltiples partes interesadas, incertidumbre y riesgos.
  • Impulsar la tecnología de comunicación y desarrollar canales digitales internos.
  • Ampliar el alcance y la participación en las comunicaciones dirigidas a los compañeros.
  • Mejorar el marco de medición de la comunicación interna para hacer seguimiento de su eficacia, participación e impacto empresarial.
  • Comprender y gestionar los riesgos y controles específicos del puesto.
  • Identificar, hacer seguimiento, registrar, escalar, investigar, informar y resolver riesgos, incidentes y fallos de control, según corresponda.

Requisitos

  • Título universitario, diploma avanzado o BTech de nivel 7 del NQF.
  • Se prefiere formación en marketing o comunicación.
  • Entre 3 y 5 años de experiencia en comunicación.
  • Experiencia en atención al cliente, ejecución de campañas y gestión de calidad.
  • Conocimiento del cumplimiento normativo en comunicaciones de marketing.
  • Visión para los negocios.
  • Comunicación corporativa.
  • Dominio de la IA y los modelos de lenguaje de gran tamaño (LLM).
  • Sólidas habilidades de redacción de textos largos y cortos.
  • Colaboración.
  • Planificación y ejecución operativas.
  • Optimización de procesos y diseño de servicios.
  • Medición del rendimiento e informes.
  • Gobernanza y cumplimiento.
  • Herramientas y plataformas digitales.
  • Análisis de datos y generación de información útil.
  • Completar toda la formación obligatoria antes de la fecha límite.
  • Se requiere un título o diploma avanzado en Estudios de Comunicación y Lengua.

Beneficios

  • Empleador que ofrece igualdad de oportunidades y está comprometido con un entorno laboral inclusivo.
  • Se ofrecen ajustes razonables durante el proceso de selección.
  • Se podrá dar preferencia a candidatos de grupos designados infrarrepresentados, incluidas las personas con discapacidad.

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