Absa Group
Absa Group
Absa Group est une entreprise africaine de services financiers active dans les secteurs bancaire, financier et des technologies financières. Ses activités s’étendent au Botswana, au Ghana, au Kenya, à Maurice, au Mozambique, aux Seychelles, en Afrique du Sud, en Tanzanie, en Ouganda et en Zambie, avec également des bureaux et des entités en Chine, en Namibie, au Nigeria, aux États-Unis et au Royaume-Uni. Le groupe dispose aussi d’opérations de support technologique en République tchèque et sert ses marchés avec une perspective qui dépasse le continent africain.

Spécialiste de la communication du Groupe

Élaborez des contenus internes stratégiques et des campagnes pour Absa Group, un grand groupe bancaire africain. Renforcez l’engagement des collègues sur les canaux de communication numériques.

Description

  • Contribuer à l’élaboration et au déploiement de programmes de communication qui soutiennent les priorités du Marketing du Groupe, des Affaires générales et de la direction exécutive.
  • Créer des plans de communication reflétant les messages et les objectifs stratégiques d’Absa Group.
  • Transformer la stratégie commerciale, les objectifs et les données de performance en stratégies, plans et supports de communication.
  • Anticiper les enjeux et conseiller sur la manière dont la communication peut favoriser la compréhension.
  • Coordonner le travail sur les plateformes internes et contribuer à des campagnes collaboratives.
  • Soutenir le positionnement des dirigeants auprès de publics comprenant les parties prenantes externes et les médias.
  • Utiliser Absa Engage, My Gateway, The Weekly Update, Proudly Absa News, la télévision du campus et les écrans de verrouillage, les plateformes des unités opérationnelles et WhatsApp.
  • Mettre la communication au service des défis organisationnels et des objectifs commerciaux.
  • Participer à des forums qui renforcent l’alignement interne et la collaboration.
  • Établir des relations de confiance et influencer les parties prenantes.
  • Créer des contenus alignés sur la stratégie et gérer le calendrier de communication.
  • Rédiger des contenus clairs, attrayants et grammaticalement corrects sous différents formats, y compris des textes rédigés en prête-plume pour les cadres dirigeants.
  • Planifier des projets impliquant de nombreuses parties prenantes, de l’incertitude et des risques.
  • Faire progresser les technologies de communication et développer les canaux numériques internes.
  • Accroître la portée et l’engagement des communications destinées aux collègues.
  • Améliorer le cadre de mesure de la communication interne afin de suivre son efficacité, l’engagement et son impact commercial.
  • Comprendre et gérer les risques et les contrôles propres au poste.
  • Identifier, suivre, consigner, faire remonter, examiner, signaler et résoudre les risques, incidents et défaillances de contrôle, selon le cas.

Exigences

  • Licence, diplôme supérieur ou BTech de niveau 7 du NQF.
  • Une spécialisation en marketing ou en communication est souhaitée.
  • 3 à 5 ans d’expérience en communication.
  • Expérience du service client, du déploiement de campagnes et de la gestion de la qualité.
  • Connaissance des obligations réglementaires applicables aux communications marketing.
  • Sens des affaires.
  • Communication d’entreprise.
  • Maîtrise de l’IA et des grands modèles de langage (LLM).
  • Excellentes compétences rédactionnelles en formats longs et courts.
  • Collaboration.
  • Planification et exécution opérationnelles.
  • Optimisation des processus et conception de services.
  • Mesure des performances et reporting.
  • Gouvernance et conformité.
  • Outils et plateformes numériques.
  • Analyse des données et production d’analyses pertinentes.
  • Suivre toutes les formations obligatoires avant leur date limite.
  • Un diplôme en études de la communication et en langues est requis.

Avantages

  • Employeur garantissant l’égalité des chances et engagé en faveur d’un environnement de travail inclusif.
  • Des aménagements raisonnables sont disponibles pendant le recrutement.
  • La préférence peut être accordée aux candidats issus de groupes désignés sous-représentés, notamment aux personnes en situation de handicap.

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