team.blue
team.blue
1,001 – 5,000 Pekerja
LogistikPemasaranPerundingan
team.blue ialah syarikat perkhidmatan digital Eropah yang menyokong perniagaan dan usahawan melalui teknologi. Dengan melayani lebih daripada 3.3 juta pelanggan, syarikat ini menghimpunkan lebih 2,000 pakar serta portfolio jenama yang memberi tumpuan kepada penyelesaian digital praktikal dan pengalaman pelanggan. Kerjayanya merangkumi bidang perundingan, pemasaran, logistik dan perkhidmatan berkaitan yang didayakan oleh teknologi.

Pakar Sokongan Pelanggan Jarak Jauh

Menyokong pengguna Metricool melalui sembang dengan menyelesaikan masalah, menerangkan ciri platform dan mengesyorkan pelan yang sesuai. Membantu pengurus media sosial menggunakan alat pengurusan dan strategi Metricool dengan lebih baik.

Penerangan

  • Menyelesaikan soalan teknikal dan berkaitan ciri daripada pengguna melalui sembang
  • Mengesyorkan pelan Metricool yang paling sesuai dengan keperluan setiap pengguna
  • Mengumpulkan maklum balas pengguna dan menyampaikan cadangan produk kepada pasukan
  • Menyelaraskan laporan insiden dan permintaan merentas jabatan
  • Mencipta dan mengekalkan panduan bantuan serta dokumentasi sokongan
  • Membina hubungan pasukan yang kukuh agar sentiasa selaras dengan keperluan pengguna
  • Bekerjasama merentas jabatan untuk menyelesaikan kes yang rumit dan menambah baik sumber sokongan
  • Mempelajari pasukan, produk dan proses sokongan pada bulan pertama
  • Bekerja secara berdikari dan menyumbangkan idea untuk menambah baik sokongan komuniti pada suku pertama
  • Mengurus aliran kerja dan membangunkan strategi yang menyokong matlamat jangka panjang syarikat

Keperluan

  • Berpangkalan di El Salvador
  • Berpengalaman dalam sokongan pelanggan atau peranan lain yang berhadapan dengan klien
  • Mempunyai latihan atau ijazah dalam pemasaran digital atau bidang berkaitan
  • Kemahiran komunikasi bahasa Inggeris dan bahasa Sepanyol pada tahap lanjutan atau fasih
  • Pengetahuan asas tentang pemasaran digital adalah diutamakan
  • Pengetahuan asas pengaturcaraan atau teknikal adalah diutamakan
  • Berorientasikan pengguna dengan kemahiran mendengar secara aktif, empati dan kesabaran
  • Mampu menerangkan alat yang rumit dengan jelas dan mudah
  • Teratur, mampu mengurus diri sendiri dan bersedia mengambil tanggungjawab untuk menyelesaikan isu
  • Mempunyai pendekatan kolaboratif dalam kerja merentas pasukan dan sokongan kepada rakan sekerja
  • Pengalaman dengan SaaS atau pemasaran digital amat dihargai

Faedah

  • Persekitaran kerja sepenuhnya jarak jauh
  • Pertemuan pasukan tahunan
  • Sokongan untuk pembelajaran bahasa
  • Pampasan yang kompetitif
  • Faedah berbeza mengikut jenis kontrak dan peraturan tempatan

Pekerjaan Berkaitan

Orion Placement

Peguam Bersekutu Litigasi Sivil Jarak Jauh di California

Orion Placement

Mewakili klien dalam pertikaian sivil di California yang melibatkan persatuan komuniti, hartanah dan kontrak. Menyediakan dokumen litigasi, membantu penyelesaian dan perbicaraan, serta memaklumkan perkembangan kepada klien dalam peranan jarak jauh.

Buka
ENFRA

Jurutera Perkhidmatan Teknikal Kanan II, Sistem Tenaga

ENFRA
1,001 – 5,000 Pekerja
PembinaanPenjagaan kesihatanTenaga

Memimpin pentauliahan, penyelesaian masalah dan pelaksanaan kejuruteraan bagi projek Energy-as-a-Service ENFRA yang melibatkan HVAC, automasi bangunan dan sistem penjimatan tenaga. Membimbing pasukan projek serta menjadi mentor kepada kakitangan Perkhidmatan Teknikal.

Buka