team.blue
team.blue
1001 – 5000 Alkalmazottak
LogisztikaMarketingTanácsadás
A team.blue európai digitális szolgáltató vállalat, amely technológiával támogatja a vállalkozásokat és a vállalkozókat. A több mint 3,3 millió ügyfelet kiszolgáló vállalat több mint 2000 szakembert és a gyakorlati digitális megoldásokra, valamint az ügyfélélményre összpontosító márkák portfólióját fogja össze. Karrierlehetőségei a tanácsadás, a marketing, a logisztika és a technológia által támogatott kapcsolódó szolgáltatások területére is kiterjednek.

Távoli ügyfélszolgálati specialista

A Metricool felhasználóinak támogatása chaten keresztül: problémák elhárítása, a platform funkcióinak bemutatása és megfelelő csomagok ajánlása. Segítségnyújtás a közösségimédia-menedzsereknek a Metricool kezelési és stratégiai eszközeinek hatékonyabb használatához.

Leírás

  • A felhasználók technikai és funkciókkal kapcsolatos kérdéseinek megoldása chaten keresztül
  • Az egyes felhasználók igényeihez leginkább illő Metricool-csomag ajánlása
  • A felhasználói visszajelzések összegyűjtése és termékjavaslatok továbbítása a csapatnak
  • Incidensjelentések és kérések koordinálása a részlegek között
  • Súgók és támogatási dokumentációk létrehozása és karbantartása
  • Erős csapatkapcsolatok kialakítása a felhasználói igényekkel való összhang megőrzéséhez
  • Együttműködés a részlegekkel az összetett esetek megoldása és a támogatási erőforrások fejlesztése érdekében
  • A csapat, a termék és a támogatási folyamatok megismerése az első hónap során
  • Önálló munkavégzés és ötletek megosztása a közösségi támogatás fejlesztésére az első negyedévben
  • A munkafolyamatok kezelése és a vállalat hosszú távú céljait támogató stratégiák kidolgozása

Követelmények

  • El Salvadorban él
  • Tapasztalat ügyfélszolgálati vagy más, ügyfelekkel közvetlen kapcsolatot igénylő munkakörben
  • Digitális marketing vagy kapcsolódó területen szerzett képzettség vagy diploma
  • Haladó szintű vagy folyékony angol- és spanyolnyelvű kommunikációs készség
  • A digitális marketing alapvető ismerete előnyt jelent
  • Az alapvető programozási vagy technikai ismeretek előnyt jelentenek
  • Felhasználóközpontú hozzáállás aktív hallgatással, empátiával és türelemmel
  • Összetett eszközök világos és egyszerű bemutatásának képessége
  • Szervezettség, önállóság és felelősségvállalás a problémák megoldásáért
  • Együttműködő hozzáállás a csapatok közötti munkához és a kollégák támogatásához
  • A SaaS- vagy digitálismarketing-tapasztalat kiemelten értékes

Juttatások

  • Teljesen távoli munkakörnyezet
  • Éves csapattalálkozók
  • Nyelvtanulási támogatás
  • Versenyképes juttatás
  • A juttatások a szerződés típusától és a helyi jogszabályoktól függően változnak

Kapcsolódó állások

EnerSys

I. terepi szerviztechnikus – EnerSys

EnerSys

Telepítse, tartsa karban és javítsa az EnerSys ipari energiaellátó berendezéseit, köztük a UPS-rendszereket és kapcsolóberendezéseket az ügyfelek telephelyén. Támogassa a tapasztalt technikusokat, dokumentálja a szervizmunkát, és szükség esetén vállaljon készenlétet.

Megnyitás
Park Place Technologies

Helyszíni szervizmérnök, Reno

Park Place Technologies

Diagnosztizálja és javítsa az adatközponti hardvereket, szervereket, tárolókat és hálózatokat a Reno környéki ügyfelek telephelyein. A munkakör kijelölt területen belüli utazással és munkaidőn túli ügyeleti beosztással jár.

Megnyitás
Illumina

II. terepi szervizmérnök, Illumina szekvenálás

Illumina

Támogassa az Illumina genomikai szekvenáló műszereit Kansas City térségében telepítéssel, karbantartással, hibaelhárítással és javítással. Működjön együtt az ügyfelekkel és a kereskedelmi csapatokkal, miközben koordinálja a szervizigényeket és a műszaki támogatást.

Megnyitás
Amcor

Helyszíni szervizmérnök, ügyféltechnikai szolgáltatások

Amcor

Helyszíni támogatást nyújt az Amcor csomagolóberendezéseihez, töltősoraihoz és automatizálási rendszereihez az ügyfelek telephelyein. Hat amerikai államban végez karbantartást, hibaelhárítást, oktatást és gyökérok-vizsgálatokat.

Megnyitás
OpenAI

Vezető pénzügyi szolgáltatási hirdetési ügyfélpartner

OpenAI

Irányítsa a pénzügyi szolgáltatási ügyfelek vállalati hirdetési értékesítését az OpenAI-nál, növelve a bevételt és építve a stratégiai partnerségeket. Feleljen az üzletkötési folyamatokért, a hirdetői eredményekért, a bevételi célokért és a termék- és üzleti csapatok együttműködéséért.

Megnyitás
Impiricus

Ügyfélkapcsolati menedzser, egészségügyi technológia (távmunka)

Impiricus

A Curated platformon ügyfélkapcsolatokat és orvosok bevonására irányuló programokat kezel. Skálázható ügyfélszolgálati folyamatokat alakít ki az egészségügyben és más B2B-ágazatokban.

Megnyitás
Hong Leong Group

Prémium banki ügyfélkapcsolati vezető

Hong Leong Group

Jómódú ügyfelekből álló portfólióját ügyfélkapcsolatok kezelésével és vagyonkezelési termékek értékesítésével bővíti. Támogatja a Hong Leong Bank malajziai fiókhálózatát, és hozzájárul az értékesítési célok teljesítéséhez.

Megnyitás
Snowflake

Senior partnerfejlesztési menedzser, DACH és Kelet-Európa

Snowflake

Bővítse a Snowflake felhőalapú adatokkal és mesterséges intelligenciával foglalkozó partnerökoszisztémáját a DACH-régióban és Kelet-Európában. Irányítsa a rendszerintegrátorokkal való kapcsolatokat, a közös piacra lépési terveket és az értékesítési lehetőségek fejlesztését.

Megnyitás
AAA

Autóipari partnerkapcsolati menedzser – AAA

AAA

Irányítsa az AAA Albuquerque és Rio Rancho környékén dolgozó közúti segélyszolgálati szerződéses partnereit. Rendszeres tereplátogatásokkal segítse az állomások teljesítményének, szabálykövetésének, lefedettségének és a tagi élménynek a javítását.

Megnyitás