LogoFresh Jobs Ahead
Crash Champions
Crash Champions
Sponsor voor H1B-visumAuto-industrieE-commerceMaakindustrie
Crash Champions is een landelijk opererend bedrijf voor autoschadeherstel dat automobilisten bedient via een netwerk van herstelbedrijven. De dienstverlening omvat onder meer aluminiumreparatie, het herstellen van hagelschade, het verwijderen van deuken, het vervangen van autoruiten, het lakken van voertuigen en andere werkzaamheden die verband houden met autoschade. Het bedrijf combineert deskundig herstel met klantgerichte service en biedt gratis schattingen en levenslange garantie op reparaties. Crash Champions investeert ook in opleidingen om de volgende generatie vakmensen in de autoschadeherstelbranche te helpen ontwikkelen.
LinkedIn
Vacatures bij het bedrijf

National Accountmanager – Schadeherstel (Op afstand, Verenigde Staten)

Beheer en breid verzekerings-, wagenpark- en grootschalige schadeherstelpartnerschappen voor Crash Champions uit. Je bent verantwoordelijk voor accountprestaties, verlengingen, strategische groei en organisatiebrede partnerinitiatieven.

USVerenigde Staten
$ 80.000 – $ 100.000 / jaar
Op afstandVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsAccountmanagerVerkoop

Beschrijving

  • Maak strategische plannen voor nationale partneraccounts en voer deze uit
  • Identificeer groeimogelijkheden bij huidige en potentiële accounts om omzet en gebruik van diensten te verhogen
  • Breng samen met de leiding de accountprioriteiten in lijn met de bedrijfsdoelstellingen
  • Fungeer als belangrijkste contactpersoon voor nationale klanten en bouw duurzame relaties op binnen partnerorganisaties
  • Voer terugkerende bedrijfsreviews en strategische partnerbijeenkomsten uit
  • Vertegenwoordig klantprioriteiten intern en houd rekening met de operationele capaciteit
  • Monitor volume, omzet, nauwkeurigheid van schattingen, klanttevredenheid, doorlooptijd en KPI's van verzekeraars
  • Stel rapportages en analyses op voor interne belanghebbenden en externe partners
  • Vertaal accountgegevens naar praktische inzichten die de partnerervaring versterken
  • Coördineer de oplossing van accountproblemen met interne teams en belanghebbenden
  • Leid onderzoeken naar de onderliggende oorzaak en plannen voor corrigerende maatregelen
  • Werk samen met operations, financiën, juridische zaken, marketing en training aan accountprogramma's
  • Leid of ondersteun organisatiebrede initiatieven die partnerrelaties en de partnerervaring verbeteren
  • Zorg dat accountwerk aansluit op contractuele vereisten en verplichtingen rond serviceniveaus
  • Ondersteun onderhandelingen over contractverlengingen en de strategische onboarding van accounts
  • Documenteer overeenkomsten, verlengingen en compliancewerk nauwkeurig
  • Signaleer inefficiënte processen en doe verbeteringsvoorstellen
  • Leid initiatieven om consistentie, kwaliteit en communicatie gedurende de volledige levenscyclus van accounts te verbeteren
  • Volg ontwikkelingen in de sector, klantverwachtingen en aanbiedingen van concurrenten
  • Reis naar klantlocaties, strategische bijeenkomsten, prestatiebeoordelingen en branche-evenementen

Vereisten

  • Minimaal vijf jaar ervaring in de schadeherstelbranche binnen operations, accountmanagement of klantrelaties
  • Aantoonbare ervaring met het beheren van belangrijke accounts en het behalen of overtreffen van prestatiedoelstellingen
  • Sterke schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden, inclusief het vermogen om op verschillende organisatieniveaus te presenteren en invloed uit te oefenen
  • Zeer goed ontwikkelde interpersoonlijke en relatiebeheervaardigheden met een klantgerichte aanpak
  • Uitstekende vaardigheden in Microsoft Excel, waaronder draaitabellen, VERT.ZOEKEN/X.ZOEKEN, data-analyse en rapportage
  • Geldig rijbewijs en veilige rijgeschiedenis
  • Beschikbaarheid voor vereiste reizen, waaronder 50% reizen met overnachting en vliegreizen
  • Ervaring met contractverlengingen, prijsonderhandelingen en verwachtingen rond serviceniveaus
  • Vermogen om het bedrijf geloofwaardig en professioneel te vertegenwoordigen tegenover senior leiders
  • Praktische kennis van pc-systemen, CCC- of Mitchell-schadeherstelsoftware, Power BI, Smartsheet, Microsoft Office en online onderzoek
  • Diepgaand inzicht in de behoeften, uitdagingen, prioriteiten en groeimogelijkheden van key accounts
  • Kennis van markttrends en het concurrentielandschap
  • Langetermijnvisie en strategische aanpak voor prestatieverbetering in lijn met bedrijfsdoelstellingen
  • Proactieve aanpak bij het identificeren van problemen en ontwikkelen van oplossingen
  • Vermogen om de prestaties van verzekeraars te beoordelen en trends of inconsistenties te herkennen
  • Vermogen om productieve relaties met interne teams en externe partners op te bouwen en te onderhouden
  • Vermogen om zelfstandig te werken, effectief prioriteiten te stellen en deadlines te halen in een dynamische werkomgeving

Voordelen

  • Medische verzekering
  • Tandartsverzekering
  • Zichtverzekering
  • Collectieve levensverzekering
  • Arbeidsongeschiktheidsverzekering
  • 401(k)-pensioenregeling met werkgeversbijdrage
  • Aanbrengbonus via het programma „Cash From Crash“
  • Vijf betaalde feestdagen

Gerelateerde vacatures

ConferenceDirect

Medewerker klantenservice – hotelreserveringen en evenementenregistratie

ConferenceDirect
501 – 1.000 Medewerkers
AdviesLogistiekReizen
USVerenigde StatenCACaliforniëFLFloridaILIllinoisMAMassachusettsMIMichiganNENebraskaNVNevadaNJNew JerseyNCNorth CarolinaOHOhioSCSouth CarolinaTXTexasVAVirginiaWAWashington
$ 19 – $ 21 / uur
HybrideVoltijdJuniorMediorGeen diploma vereistVereiste Taal: EngelsKlantenservice

U helpt klanten van ConferenceDirect met hotelreserveringen en evenementenregistratie via telefoon en e-mail. In deze hybride fulltimefunctie behandelt u vragen, registreert u klantcontacten en draagt u bij aan de servicenormen van het contactcenter.

Openen
GitLab

Director Analytics Engineering bij GitLab (remote, VS)

GitLab
1.001 – 5.000 Medewerkers
AdviesKunstmatige intelligentieMarketing
USVerenigde Staten
$ 139.200 – $ 285.600 / jaar
Op afstandVoltijdLeadVereiste Taal: EngelsAnalytics-engineer
PostgresPythonReactSQLTableauTypeScript

Geef leiding aan het analytics-engineeringteam van GitLab en bepaal de datastrategie voor het DevSecOps-platform. Bouw betrouwbare semantische modellen, AI-gestuurde datatoegang, BI-tools en bedrijfsbrede datatoepassingen.

Openen