LogoFresh Jobs Ahead
Twoconnect
Twoconnect
201 – 500 Medewerkers
GezondheidszorgJuridischLogistiek
Twoconnect is een aanbieder van outsourcing en offshore personeelsdiensten voor bedrijven in Australië en Nieuw-Zeeland. Het bedrijf helpt organisaties bij het opbouwen en beheren van toegewijde teams op afstand, met diensten zoals het vinden van talent, HR-advies, onboarding en prestatiebeheer. De werkzaamheden omvatten sectoren als gezondheidszorg, juridische dienstverlening, logistiek, boekhouding, IT en detailhandel. De nadruk ligt op schaalbare personeelsoplossingen en voortdurende ondersteuning van teams.
LinkedIn
Vacatures bij het bedrijf

L2 Technisch Supportmedewerker voor EV-laadstations – Op afstand vanuit de Filipijnen

Bied technische L2-ondersteuning voor EV-laadstations bij Twoconnect. Los hardware-, software-, netwerk- en installatieproblemen van klanten op afstand op.

PHFilipijnenOp afstandVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsSupport engineer

Beschrijving

  • Ondersteun klanten met EV-laadstations via telefoon, e-mail en livechat.
  • Onderzoek en los hardware- en softwareproblemen op die EV-laders en verbonden netwerken beïnvloeden.
  • Begeleid klanten bij de installatie, configuratie en het onderhoud van laadstations.
  • Verwijs complexe technische cases indien nodig door naar specialisten in engineering of field service.
  • Volg de systeemprestaties en identificeer proactief mogelijke problemen.
  • Leg klantcommunicatie, diagnostische acties en oplossingen vast in het ticketsysteem.
  • Ondersteun firmware-upgrades, systeemintegraties en activiteiten voor diagnose op afstand.
  • Train klanten en interne collega's in aanbevolen technische werkwijzen.
  • Houd actuele kennis bij van ontwikkelingen in de sector, opkomende technologieën en productreleases.
  • Werk samen met sales om de behoeften van klanten te begrijpen en technisch advies voorafgaand aan de verkoop te geven.
  • Volg toepasselijke industrienormen en veiligheidseisen.
  • Voer indien nodig aanvullende taken uit die bij de functie horen.

Vereisten

  • Een bachelordiploma in engineering, informatietechnologie of een vergelijkbare technische richting heeft de voorkeur.
  • Eerdere ervaring in technische ondersteuning, klantenservice of een vergelijkbare functie.
  • Kennis van EV-laadinfrastructuur, energiesystemen of hernieuwbare energie is een pluspunt.
  • Aantoonbare vaardigheid in het oplossen van hardware-, software- en netwerkproblemen.
  • Ervaring met CRM- en ticketingplatforms zoals Zendesk, Freshdesk of vergelijkbare tools.
  • Duidelijke communicatieve vaardigheden en het vermogen om technische onderwerpen uit te leggen aan niet-technische klanten.
  • Vermogen om zelfstandig te werken en tegelijkertijd meerdere klantverzoeken te beheren.
  • Goede kennis van Microsoft Office en Google Workspace.
  • Nauwkeurigheid en een sterke focus op klanttevredenheid.

Voordelen

  • Mogelijkheid om vanuit huis te werken.
  • Wisselend werkrooster.
  • HMO-dekking met twee gratis meeverzekerde personen en medische vergoedingen.
  • Wettelijk verplichte arbeidsvoorwaarden.
  • Mogelijkheden om toonaangevende bedrijven in Australië en andere markten te ondersteunen.
  • Trainingsprogramma's voor professionele ontwikkeling.
  • Bedrijfsuitjes, teamactiviteiten en wellnesssessies.
  • Ondersteunende en inclusieve werkcultuur.
  • Managers die zich inzetten voor de groei en het succes van medewerkers.
  • Competitieve beloning en arbeidsvoorwaarden.
  • Aanvullende arbeidsrechtelijke aanspraken.
  • Gestructureerde programma's voor loopbaanontwikkeling.
  • Werkplek met gelijke kansen en een inclusieve cultuur.
  • Stabiele, groeigerichte en mensgerichte bedrijfscultuur.

Gerelateerde vacatures

Medtronic

Remote Field Service Engineer Hugo-chirurgierobotica

Medtronic
Sponsor voor H1B-visumGezondheidszorgMaakindustrieZorgverzekering
USVerenigde StatenAZArizonaKYKentuckyMDMarylandMIMichiganMNMinnesotaMOMissouriNVNevadaNCNorth CarolinaOHOhioOKOklahomaPAPennsylvania
$ 60.000 – $ 90.000 / jaar
Op afstandVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsBuitendienstingenieur

Installeer en onderhoud Medtronics platform Hugo voor robotondersteunde chirurgie en ondersteun zorgklanten met storingsdiagnose, reparaties en training. De functie omvat een toegewezen gebied in de VS en vereist tot 75% reizen.

Openen
Enformion

Site Reliability Engineer (SRE)

Enformion
51 – 200 Medewerkers
AdviesJuridischLogistiek
USVerenigde Staten
$ 150.000 – $ 165.000 / jaar
Op afstandVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsDevOps-engineer
AWSCloudDNSLinuxPythonTCP/IPTerraform

Beschermt de API's voor identiteitsgegevens en websites voor consumenten van Enformion door de betrouwbaarheid te verbeteren, prestaties te monitoren en AWS-beveiliging te automatiseren. De functie richt zich ook op het opsporen van misbruik van verkeer en het versterken van infrastructuurbeveiliging.

Openen
Danaher Corporation

Servicetechnicus buitendienst I, digitale pathologie

Danaher Corporation
Sponsor voor H1B-visumAdviesGezondheidszorgLogistiek
USVerenigde StatenILIllinoisMNMinnesota
$ 35 – $ 38 / uur
Op afstandVoltijdJuniorVereiste Taal: EngelsBuitendienstingenieur

Installeer, onderhoud en repareer digitale pathologiescanners en gekoppelde systemen van Leica Biosystems. Reis veel binnen een toegewezen regio om de beschikbaarheid van klantapparatuur en betrouwbare diagnostische werkprocessen te ondersteunen.

Openen