Coördinator digitale marketing
Amer Sports
Coördineer de digitale marketing van Arc’teryx in Australië en Nieuw-Zeeland en ondersteun het outdoor kledingbedrijf. Beheer CRM, e-commerce, betaalde media, e-mail en andere digitale campagnes.
Openen
Overflow is een fintechbedrijf dat donatie-infrastructuur ontwikkelt voor non-profitorganisaties. Het platform helpt liefdadigheidsorganisaties om aandelen- en cryptovalutadonaties via een gestroomlijnd proces te accepteren, waardoor geven toegankelijker en het beheer eenvoudiger wordt. Voor kandidaten biedt Overflow de mogelijkheid om te werken aan producten op het snijvlak van financiële technologie, liefdadigheid en dienstverlening aan non-profitorganisaties.
Enterprise Customer Success Manager – Op afstand, Verenigde Staten
Verantwoordelijk voor strategische customer success voor complexe kerkelijke enterprise-partners die gebruikmaken van Overflow’s B2B SaaS-platform voor filantropie. Leid relaties met bestuurders, verlengingen, kwartaalreviews, klantbehoud en groei.
Beschrijving
- Beheer als toegewijde Customer Success Manager een gerichte portefeuille van complexe enterprise-partnerorganisaties met een hoge waarde.
- Treed op als strategisch adviseur voor bestuurders en bewaak tegelijkertijd accountgezondheid, klantbehoud en groei.
- Bouw relaties op met Executive Pastors, CFO’s, financiële commissies en teams voor Operations, IT en Communicatie.
- Leid jaarlijks vier gestructureerde geefreviews met leidinggevende stakeholders bij elke enterprise-partner.
- Houd maandelijkse contactmomenten met elke partner.
- Bezoek partneraccounts rond de lancering en daarna minstens jaarlijks.
- Signaleer risico’s vroegtijdig, beheer verlengingen in HubSpot en voer gerichte plannen voor churnpreventie uit.
- Maak uitbreidingsplannen en identificeer strategische upsellmogelijkheden.
- Ontwikkel jaarlijkse partnerstrategieën en draag bewezen werkwijzen bij aan Customer Success-playbooks.
- Coach en ondersteun junior Customer Success Managers.
- Lever gestructureerde klantfeedback, producthiaten, trends en innovatiemogelijkheden aan de leiding van Success en het Productteam.
- Houd enterprise-partners op de hoogte van productlanceringen en updates van de roadmap.
- Behaal prestatiedoelen van 110% NRR, 90% GRR en 90% tijdige afronding van verlengingen.
Vereisten
- Minstens vijf jaar ervaring in accountmanagement, customer success of strategische verkoop.
- Bewezen ervaring met het beheren van grote, complexe organisaties met meerdere stakeholders.
- Ervaring met het opbouwen en onderhouden van relaties op bestuursniveau binnen kerken, inclusief persoonlijk contact op locatie.
- Zelfstandig en doordacht kunnen oordelen bij uitdagende partnersituaties met beperkte aansturing.
- Strategisch en flexibel probleemoplossend vermogen dat verder gaat dan standaardplaybooks.
- Sterke vaardigheden in pipelinebeheer en het voorspellen van verlengingen met HubSpot of een vergelijkbaar CRM.
- Betrokkenheid bij de missie en waarden van Overflow.
- Bereidheid en mogelijkheid om naar partneraccounts te reizen.
- Praktische ervaring met HubSpot of een vergelijkbaar CRM.
- Pré: ervaring met kerkelijke bedrijfsvoering, stewardship of advies over grootschalige geefprogramma’s.
- Pré: ervaring met het ontwikkelen van teamplaybooks of het begeleiden van junior collega’s.
Voordelen
- Concurrerende basissalaris met deelname in aandelen.
- Uitgebreide medische, tandheelkundige en oogzorgdekking voor medewerkers en hun gezinsleden.
- Ruim betaald verlof en bedrijfsfeestdagen.
- Betaald ouderschapsverlof.
- 401(k)-pensioenregeling.
- Specifieke toelage voor ondersteuning bij mentale gezondheid en therapie.
- Teamretraites en zinvolle bijeenkomsten op locatie gedurende het jaar.
Gerelateerde vacatures
Business Assurance-partner, tijdelijk contract van 9 maanden – Wellington, hybride
New Zealand Trade and Enterprise
Leid interne audits en risicoadvies bij New Zealand Trade and Enterprise en help veilige bedrijfsvoering en internationale groei mogelijk te maken. Adviseer senior leidinggevenden en versterk het risicovolwassenheidsniveau van de organisatie.
Openen
Partner Business Manager, HPE Compute – Overheidssector in het oosten van de VS
Hewlett Packard Enterprise
Verenigde Staten
Maryland
New Jersey
New York
Pennsylvania
Virginia$ 67.800 – $ 155.700 / jaar
Op afstandVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsManagerLaat de HPE Compute-activiteiten groeien via partners in de publieke sector in het oosten van de VS. De functie omvat gezamenlijke verkoopplanning, pipelineontwikkeling, co-selling en partnerondersteuning.
Openen
Partner Business Manager, HPE Compute – oostelijke Verenigde Staten
Hewlett Packard EnterpriseVerenigde StatenMarylandNew JerseyNew YorkPennsylvaniaVirginia$ 67.800 – $ 155.700 / jaar
Op afstandVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsManagerLaat de verkoop van HPE Compute groeien via partners in de publieke sector in het oosten van de Verenigde Staten. Stel gezamenlijke plannen op, versterk de vaardigheden van partners, vergroot de verkooppijplijn en breng deals verder met HPE-teams.
Openen
International Business Development Manager medische beeldvorming
Hunt St
Filipijnen$ 2.000 / maand
Op afstandVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsVertegenwoordiger bedrijfsontwikkelingVergroot de exportverkoop van een Australische fabrikant van medische beeldvorming door distributeursnetwerken op te bouwen en B2B-zaken te winnen in MENA, ASEAN en opkomende markten.
Openen
Key Accountmanager op afstand – Verenigde Staten
Inizio EngageStimuleer de toepassing van biosimilars in de tweedelijnszorg van de NHS met accountplanning en contact met gespecialiseerde stakeholders. Bouw relaties op en beïnvloed voorschrijfbeslissingen binnen verschillende therapeutische gebieden.
Openen
Key Accountmanager Verlichtingsprojecten – Tokio
Signify
Beheer strategische klantrelaties en complexe verlichtingsprojecten voor Signify in Japan. Stimuleer omzetgroei, aanbestedingen, klantpartnerschappen en duurzame verlichtingsoplossingen.
Openen
Assistent-manager klantdiensten op locatie in China
Nomura
Ondersteun vermogende klanten met accountbeheer, transacties en relatiebeheer. Bied privatebankingdiensten aan op internationale markten bij Nomura.
Openen
Remote specialist risicomanagement – Australië
Centorrino TechnologiesImplementeer een risicomanagementsysteem voor gereguleerde Australische organisaties en vertaal governancebehoeften naar configuratie, tests, rapportages en ingebruikname. Werk tijdens het hele implementatietraject samen met stakeholders aan risicodata, beheersmaatregelen en rapportages voor het management.
Openen
Junior risicoanalist
Koin
Beoordeel kredietaanvragen en onderzoek verdachte transacties en fraude bij Koin. Pas risicobeleid toe, controleer klantgegevens en help operationele processen te automatiseren.
Openen