LogoFresh Jobs Ahead
Salonkee
Salonkee
51 – 200 Medewerkers
MarktplaatsSaaSSchoonheid
Salonkee is een SaaS- en marktplaatsbedrijf dat zich richt op de beautysector en in 2016 werd opgericht. De software helpt kappers en beautyprofessionals bij het beheren van afspraken, planningen, klantboekingen en hun online aanwezigheid. Via het consumentenplatform kunnen gebruikers bovendien gemakkelijker salons ontdekken en boeken. Salonkee bedient gebruikers in Luxemburg, België, Zwitserland, Nederland, Duitsland en Oostenrijk.
LinkedIn
Vacatures bij het bedrijf

Duitstalige klantenservicespecialist

Help salonklanten met de software van Salonkee en behandel vragen over facturatie, technische problemen en het platform. Communiceer in het Duits en Engels via telefoon, chat en e-mail.

LULuxemburg
€ 39.000 – € 42.000 / jaar
HybrideVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: DuitsVereiste Taal: EngelsKlantenservice

Beschrijving

  • Help klanten snel, voornamelijk telefonisch en daarnaast via chat en e-mail.
  • Streef ernaar elke vraag binnen 24 uur op te lossen.
  • Spoor problemen met inloggen, systemen en hardware op.
  • Help salons met de installatie en configuratie van de software.
  • Behandel wijzigingen in facturatie, betalingen en abonnementen.
  • Neem regelmatig contact op met partners en anticipeer op hun ondersteuningsbehoeften.
  • Herken klanten die dreigen te vertrekken en help de klantloyaliteit te versterken.
  • Laat partners zien hoe ze platformfuncties kunnen gebruiken en goede werkwijzen kunnen toepassen.
  • Leg klantcontacten vast in het CRM.
  • Volg terugkerende vragen en help mee met veelgestelde vragen, ondersteuningsmateriaal en productfeedback.
  • Help salons en beautybedrijven optimaal gebruik te maken van de digitale tools van Salonkee.

Vereisten

  • Je hebt ervaring met klantenondersteuning, waaronder telefonische hulp en het oplossen van vragen of problemen.
  • Je blijft geduldig en toont begrip in gesprekken, ook met boze of overstuurde klanten.
  • Je denkt snel, lost problemen waar mogelijk op en escaleert ze wanneer dat nodig is.
  • Je documenteert gesprekken zorgvuldig en volgt tijdig op.
  • Je kunt je tijd goed indelen terwijl je meerdere taken afhandelt.
  • Je kunt goed overweg met telefoonsystemen, CRM-platforms of helpdesksoftware.
  • Je spreekt vloeiend Duits en Engels.
  • Je communiceert duidelijk en effectief.

Voordelen

  • De kans om een betekenisvolle bijdrage te leveren aan het succes van het bedrijf.
  • Een vast contract met stabiliteit en mogelijkheden voor groei op lange termijn.
  • Een platte organisatiestructuur die open communicatie en het delen van ideeën stimuleert.
  • Een internationaal team met collega’s uit uiteenlopende achtergronden en landen.
  • Regelmatige bedrijfsevenementen voor teambuilding, netwerken en samenwerking.
  • Gratis koffie en lunchvouchers.
  • Een teamgerichte, creatieve bedrijfscultuur met een prettige werksfeer.
  • Leuke gezamenlijke ervaringen terwijl je aan gemeenschappelijke doelen werkt.

Gerelateerde vacatures

Gray, Duffy, Eisenbaum & Lee, LLP

Medewerker juridische facturatie en debiteurenbeheer

Gray, Duffy, Eisenbaum & Lee, LLP
11 – 50 Medewerkers
AdviesBouwGezondheidszorg
USVerenigde StatenCACalifornië
$ 25 – $ 28 / uur
Op locatieVoltijdJuniorMediorGeen diploma vereistVereiste Taal: EngelsDebiteurenadministratie

Ondersteun de facturatie en het debiteurenbeheer bij Gray, Duffy, Eisenbaum & Lee, een advocatenkantoor in Californië. Verwerk juridische facturen, vorderingen, incasso, aansluitingen en financiële rapportages.

Openen
Ford Motor Company

Coördinator digitale marketingincentives – Ford Motor Company

Ford Motor Company
Sponsor voor H1B-visumAdviesLogistiekMarketing
HUHongarijeHybrideVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsDigitale marketing
Python

Coördineer Fords digitale incentives voor voertuigen in Europese markten, van inrichting en prijscontroles tot rapportages en procesupdates. Werk samen met marketing, verkoop, financiën en campagneteams om incentives te lanceren en te volgen via Fords online verkoopkanalen.

Openen
FICO

Senior Manager Digitale Campagnes — FICO (thuiswerken, VS)

FICO
1.001 – 5.000 Medewerkers
AdviesGezondheidszorgVerzekeringen
USVerenigde Staten
$ 94.500 – $ 148.500 / jaar
Op afstandVoltijdSeniorVereiste Taal: EngelsDigitale marketing

Leid betaalde mediacampagnes die de bekendheid van FICO-scores vergroten bij doelgroepen in de hypotheeksector en de overheid. Houd toezicht op de campagne-uitvoering, budgetten, bureaupartners en prestatieoptimalisatie voor FICO’s softwarebedrijf voor analytics.

Openen
Truelogic Software

Senior Data Engineer voor digitale marketing

Truelogic Software
501 – 1.000 Medewerkers
B2BOndernemingSaaS
ARArgentiniëBOBoliviaBRBraziliëCLChiliCOColombiaCRCosta RicaCUCubaDODominicaanse RepubliekECEcuadorGTGuatemalaHNHondurasHTHaïtiMXMexicoNINicaraguaPAPanamaPEPeruPRPuerto RicoPYParaguaySVEl SalvadorUYUruguayVEVenezuelaOp afstandVoltijdSeniorVereiste Taal: EngelsDigitale marketing
CloudETLPySparkPython

Bouw en optimaliseer PySpark- en Databricks-ETL-pipelines voor een bedrijf in mediamodellering. Verbeter datatransformaties, prestaties, governance en kostenefficiëntie in de cloud.

Openen