Gainwell Technologies

Sponsor voor H1B-visum Advies Logistiek Zorgverzekering

Gainwell Technologies ontwikkelt digitale en cloudgebaseerde oplossingen voor het ecosysteem van maatschappelijke dienstverlening en de volksgezondheid. Het bedrijf werkt samen met klanten in alle 50 Amerikaanse staten aan gezondheidszorginitiatieven, waaronder de modernisering van Medicaid-systemen, data-analyse, diensten voor zorgaanbieders en apotheekoplossingen. Het werk van Gainwell Technologies verbindt technologie met de uitvoering van volksgezondheidszorg, zorgadministratie en inspanningen om gezondheidsuitkomsten en het welzijn van gemeenschappen te verbeteren.

Vacatures bij het bedrijf

CX-oplossingsconsultant – Gainwell Technologies (op afstand in Texas)

Ontwerp schaalbare klantbelevingsoplossingen voor de zorgklanten van Gainwell Technologies. Geef samen met verkoop-, product- en deliveryteams vorm aan de strategie en voorstellen voor bedrijfsoplossingen.

4 dagen geleden

Verenigde Staten

Texas

$ 119.000 – $ 130.000 / jaar

Op afstand Voltijd Medior Senior Vereiste Taal: Engels Consultant

AWS

Beschrijving

Klantbehoeften, knelpunten en bedrijfsdoelstellingen samen met verkoopteams beoordelen
End-to-endoplossingen voor klantbeleving creëren en presenteren, inclusief processen en servicemodellen
Discovery-sessies, workshops en oplossingsdemonstraties voor stakeholders begeleiden
Bedrijfsvereisten vertalen naar functionele oplossingsontwerpen
Voorstellen, oplossingsarchitecturen en op waarde gerichte verhaallijnen voorbereiden
RFP- en RFI-reacties ondersteunen met CX-strategie, oplossingsontwerp en kostenramingen
Samenwerken met product-, engineering- en deliveryteams om de haalbaarheid en afstemming van de oplossing te bevestigen
Adviseren over trends in klantbeleving, best practices en opkomende technologieën
Bijdragen aan go-to-marketstrategieën, oplossingsaanbod en herbruikbare middelen
De overgang van verkoop naar uitvoering ondersteunen door continuïteit te waarborgen en de bedoeling van de oplossing te verduidelijken

Vereisten

Bacheloropleiding in bedrijfskunde, technologie of een verwant vakgebied
Minimaal vijf jaar ervaring in CX, consultancy, pre-sales of oplossingsarchitectuur
Sterke kennis van customer journey mapping, voice of customer (VoC) en CX-metrieken, waaronder SLA, CSAT, NPS en CES
Ervaring met tools voor kostenmodellering of workforce management
Ervaring met Medicaid- of commerciële MCO-systemen en -platforms
Ervaring met CX-platforms zoals AWS, Verint en CRM-oplossingen
Vermogen om complexe concepten te vertalen naar duidelijke bedrijfswaarde voor de klantbeleving
Sterke vaardigheden op het gebied van presenteren, storytelling en stakeholderbetrokkenheid
Ervaring met het ondersteunen van zakelijke klanten tijdens complexe verkooptrajecten voor oplossingen
Ervaring met digitale transformatie of de modernisering van contactcenters
Kennis van AI-gestuurde CX-oplossingen, waaronder chatbots, automatisering en analytics
Kennis van Excel en tools voor kostenmodellering
Ervaring in Medicaid, de gezondheidszorg, de publieke sector of gereguleerde omgevingen
Certificeringen in CX-platforms of -frameworks, zoals CCXP of Salesforce

Voordelen

Flexibele werkregelingen
Mogelijkheden voor leren en loopbaanontwikkeling
Ruimhartig flexibel vakantiebeleid
Werkgeversbijdrage aan 401(k)
Uitgebreide zorgverzekeringsvoorzieningen
Ondersteuning voor opleiding en onderwijs
Academies voor leiderschaps- en technische ontwikkeling
Tot 10% reizen per jaar

Gerelateerde vacatures

1.001 – 5.000 Medewerkers

Advies Gezondheidszorg Logistiek

Peru

PEN 1.600 – PEN 1.800 / maand

Op afstand Voltijd Junior Geen diploma vereist Vereiste Taal: Spaans Callcentermedewerker

Bied vanuit huis klantenservice voor telecombedrijf Entel. Behandel vragen en verkoop producten via telefoon en digitale kanalen.

Openen

501 – 1.000 Medewerkers

B2B Financiën Private equity

Australië Hybride Voltijd Junior Medior Vereiste Taal: Engels Diensten voor cliënten Medewerker Klantenservice

Ondersteun bij IFM Investors, een wereldwijde vermogensbeheerder, de klant rapportage, kapitaaltransacties en operationele vragen. Help de nauwkeurigheid van rapportages, de operationele efficiëntie en de klantervaring te verbeteren.

Openen

1.001 – 5.000 Medewerkers

Gezondheidszorg Logistiek Marketing

Filipijnen Op afstand Voltijd Junior Medior Geen diploma vereist Vereiste Taal: Engels IT-ondersteuning

Bied telefonische eerstelijnsondersteuning voor Windows en software aan gebruikers van zorgtechnologie. Beantwoord vragen over applicaties, registreer CRM-tickets en escaleer technische problemen.

Openen

11 – 50 Medewerkers

Advies Logistiek Marketing

Zuid-Afrika

R 23.000 – R 25.000 / maand

Op afstand Voltijd Medior Senior Vereiste Taal: Engels IT-ondersteuning

Cloud

Bied vanuit Zuid-Afrika op afstand eerstelijns IT-ondersteuning en behandel tickets, accounttoegang en apparaatproblemen. Werk tijdens Britse kantooruren in een team dat in het Verenigd Koninkrijk is gevestigd.

Openen

1.001 – 5.000 Medewerkers

Advies Gezondheidszorg Logistiek

Peru

PEN 1.230 / maand

Op afstand Voltijd Junior Geen diploma vereist Vereiste Taal: Spaans Callcentermedewerker

Remote verkoopfunctie met cross-selling en klantenservice aan de telefoon voor Entel Chile. Beheer gesprekken en verkoopkansen, haal prestatiedoelen en volg korte trainingen.

Openen

1.001 – 5.000 Medewerkers

Advies Gezondheidszorg Logistiek

Peru

PEN 1.230 / maand

Op afstand Voltijd Medior Senior Vereiste Taal: Spaans Callcentermedewerker

Adviseer Claro-klanten vanuit Peru en verkoop service-upgrades op afstand. Ervaring in een callcenter is niet vereist; je krijgt betaalde training en kunt onbeperkte commissies verdienen.

Openen

1.001 – 5.000 Medewerkers

Advies Gezondheidszorg Logistiek

Peru Op afstand Voltijd Medior Senior Vereiste Taal: Spaans Callcentermedewerker

A365 zoekt remote verkoopmedewerkers voor het callcenter voor tandartsverzekeringen. Je neemt contact op met klanten, legt de dekking uit, adviseert potentiële klanten en sluit verkopen af, met een onbeperkte provisie.

Openen

1.001 – 5.000 Medewerkers

Advies Gezondheidszorg Logistiek

Peru

PEN 1.230 / maand

Op afstand Voltijd Medior Senior Vereiste Taal: Spaans Callcentermedewerker

Adviseer Claro-klanten telefonisch over grootschalige upgrades en verkoop producten, volledig op afstand. Ervaring in de branche is niet vereist; er zijn trainingen, onbeperkte commissies en een internetvergoeding.

Openen

1.001 – 5.000 Medewerkers

Advies Gezondheidszorg Logistiek

Peru

PEN 1.500 – PEN 2.000 / maand

Op afstand Voltijd Junior Geen diploma vereist Vereiste Taal: Spaans Callcentermedewerker

Bied klantenservice op afstand voor Entel, een telecommunicatiebedrijf. Werk in wisselende middagdiensten.

Openen

1.001 – 5.000 Medewerkers

Advies Gezondheidszorg Logistiek

Peru

PEN 1.230 / maand

Op afstand Voltijd Junior Geen diploma vereist Vereiste Taal: Spaans Callcentermedewerker

Bied klantenservice en verkoop aanvullende Entel Chile-diensten via een callcenter, vanuit huis in Arequipa. Behandel klantvragen en behaal verkoopdoelen en prestatie-indicatoren.

Openen

CX-oplossingsconsultant – Gainwell Technologies (op afstand in Texas)

Ontwerp schaalbare klantbelevingsoplossingen voor de zorgklanten van Gainwell Technologies. Geef samen met verkoop-, product- en deliveryteams vorm aan de strategie en voorstellen voor bedrijfsoplossingen.

Beschrijving

Vereisten

Voordelen

Gerelateerde vacatures

Remote callcentermedewerker klantenservice en verkoop

Clientserviceanalist – IFM Investors

Remote IT-supportspecialist (zorgsoftware) – Filipijnen

Remote IT-helpdeskmedewerker in Zuid-Afrika

Remote verkoop- en klantenservicemedewerker callcenter

Remote callcentermedewerker verkoop – Claro-upgrades

Remote medewerker verkoop callcenter verzekeringen

Remote callcentermedewerker verkoop – Claro-upgrades

Medewerker callcenter op afstand – Entel, Peru

Klantenservice- en verkoopadviseur in een callcenter op afstand