Gainwell Technologies
Gainwell Technologies
Gainwell Technologies মানবসেবা ও জনস্বাস্থ্য ব্যবস্থার জন্য ডিজিটাল এবং ক্লাউড-সক্ষম সমাধান তৈরি করে। কোম্পানিটি যুক্তরাষ্ট্রের ৫০টি অঙ্গরাজ্যেই গ্রাহকদের সঙ্গে Medicaid Enterprise আধুনিকীকরণ, ডেটা বিশ্লেষণ, প্রদানকারী সেবা এবং ফার্মেসি সমাধানসহ বিভিন্ন স্বাস্থ্যসেবা উদ্যোগে কাজ করে। তাদের কাজ প্রযুক্তিকে জনস্বাস্থ্য সেবা প্রদান, স্বাস্থ্যসেবা প্রশাসন এবং স্বাস্থ্যফল ও কমিউনিটির কল্যাণ উন্নত করার প্রচেষ্টার সঙ্গে যুক্ত করে।

সিএক্স সলিউশন কনসালট্যান্ট - গেইনওয়েল টেকনোলজিস (টেক্সাস রিমোট)

গেইনওয়েল টেকনোলজিসের স্বাস্থ্যসেবা গ্রাহকদের জন্য স্কেলযোগ্য গ্রাহক অভিজ্ঞতা সমাধান নকশা করুন। সেলস, পণ্য ও ডেলিভারি দলের সঙ্গে অংশীদারিত্বে এন্টারপ্রাইজ সমাধান কৌশল ও প্রস্তাব গড়ে তুলুন।

বিবরণ

  • সেলস দলের সঙ্গে ক্লায়েন্টের চাহিদা, সমস্যার ক্ষেত্র এবং ব্যবসায়িক লক্ষ্য মূল্যায়ন করুন
  • প্রক্রিয়া ও সার্ভিস মডেলসহ শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত গ্রাহক অভিজ্ঞতা সমাধান তৈরি ও উপস্থাপন করুন
  • স্টেকহোল্ডারদের জন্য আবিষ্কার সেশন, কর্মশালা এবং সমাধান প্রদর্শনী পরিচালনা করুন
  • ব্যবসায়িক প্রয়োজনীয়তাকে কার্যকরী সমাধান নকশায় রূপান্তর করুন
  • প্রস্তাব, সমাধান আর্কিটেকচার এবং মূল্যের ওপর কেন্দ্রীভূত বর্ণনা প্রস্তুত করুন
  • সিএক্স কৌশল, সমাধান নকশা ও খরচের হিসাবসহ RFP এবং RFI-এর জবাব দিতে সহায়তা করুন
  • সমাধানের বাস্তবায়নযোগ্যতা ও সামঞ্জস্য নিশ্চিত করতে পণ্য, ইঞ্জিনিয়ারিং এবং ডেলিভারি দলের সঙ্গে কাজ করুন
  • গ্রাহক অভিজ্ঞতার প্রবণতা, সর্বোত্তম অনুশীলন এবং উদীয়মান প্রযুক্তি সম্পর্কে পরামর্শ দিন
  • গো-টু-মার্কেট কৌশল, সমাধান অফার এবং পুনর্ব্যবহারযোগ্য সম্পদ তৈরি করতে সহায়তা করুন
  • ধারাবাহিকতা বজায় রেখে এবং সমাধানের উদ্দেশ্য স্পষ্ট করে সেলস থেকে ডেলিভারিতে স্থানান্তরে সহায়তা করুন

প্রয়োজনীয়তা

  • ব্যবসা, প্রযুক্তি বা সংশ্লিষ্ট ক্ষেত্রে স্নাতক ডিগ্রি
  • সিএক্স, কনসাল্টিং, প্রি-সেলস বা সলিউশন আর্কিটেকচারে অন্তত পাঁচ বছরের অভিজ্ঞতা
  • কাস্টমার জার্নি ম্যাপিং, ভয়েস অব কাস্টমার (VoC) এবং SLA, CSAT, NPS ও CES-সহ সিএক্স মেট্রিকসে দৃঢ় জ্ঞান
  • খরচ মডেলিং বা ওয়ার্কফোর্স ম্যানেজমেন্ট টুল ব্যবহারে দক্ষতা
  • Medicaid বা বাণিজ্যিক MCO সিস্টেম ও প্ল্যাটফর্মে অভিজ্ঞতা
  • AWS, Verint এবং CRM সমাধানের মতো সিএক্স প্ল্যাটফর্মে অভিজ্ঞতা
  • জটিল ধারণাকে স্পষ্ট গ্রাহক অভিজ্ঞতা-ভিত্তিক ব্যবসায়িক মূল্যে ব্যাখ্যা করার সক্ষমতা
  • উপস্থাপনা, গল্প বলার এবং স্টেকহোল্ডার সম্পৃক্ততায় দৃঢ় দক্ষতা
  • জটিল সমাধান বিক্রয় চক্রে এন্টারপ্রাইজ ক্লায়েন্টদের সহায়তার অভিজ্ঞতা
  • ডিজিটাল রূপান্তর বা কনট্যাক্ট সেন্টার আধুনিকীকরণে অভিজ্ঞতা
  • চ্যাটবট, অটোমেশন এবং অ্যানালিটিকসসহ এআই-চালিত সিএক্স সমাধান সম্পর্কে জ্ঞান
  • Excel এবং খরচ মডেলিং টুলে পরিচিতি
  • Medicaid, স্বাস্থ্যসেবা, সরকারি খাত বা নিয়ন্ত্রিত পরিবেশে শিল্প অভিজ্ঞতা
  • CCXP বা Salesforce-এর মতো সিএক্স প্ল্যাটফর্ম বা ফ্রেমওয়ার্কে সার্টিফিকেশন

সুবিধাসমূহ

  • নমনীয় কাজের ব্যবস্থা
  • শেখা ও ক্যারিয়ার উন্নয়নের সুযোগ
  • উদার নমনীয় ছুটির নীতি
  • 401(k)-এ নিয়োগকর্তার ম্যাচিং
  • সমন্বিত স্বাস্থ্যসুবিধা
  • শিক্ষাগত সহায়তা
  • নেতৃত্ব ও প্রযুক্তিগত উন্নয়ন একাডেমি
  • বার্ষিক সর্বোচ্চ ১০% ভ্রমণ

সম্পর্কিত চাকরি

Red Hat

কনসাল্টিং ক্লাউড আর্কিটেক্ট, ওপেনশিফট

Red Hat

এন্টারপ্রাইজ গ্রাহকদের জন্য Red Hat OpenShift, Kubernetes এবং হাইব্রিড ক্লাউড সমাধান নকশা ও বাস্তবায়ন করুন। অবকাঠামো, অটোমেশন এবং অ্যাপ্লিকেশন সরবরাহকেন্দ্রিক গ্রাহক প্রকল্পের নেতৃত্ব দিন।

খুলুন
Kreato Global | BPO and Language Solutions

রিমোট ইংরেজি-স্প্যানিশ OPI/VRI দোভাষী

Kreato Global | BPO and Language Solutions

চিকিৎসা, আর্থিক, সামাজিক সেবা ও গ্রাহকসেবা ক্ষেত্রে ইংরেজি ও স্প্যানিশভাষীদের মধ্যে দূর থেকে দোভাষীর কাজ করুন। লাতিন আমেরিকাজুড়ে Kreato Global-এর জন্য ভাষাগত সহায়তা দিন।

খুলুন
Red Hat

রেড হ্যাট ওপেনশিফট ক্লাউড পরামর্শক

Red Hat

ইসরায়েলে এন্টারপ্রাইজ গ্রাহকদের জন্য Red Hat OpenShift, Ceph এবং Ansible সমাধান বাস্তবায়ন করুন। গ্রাহক-স্থানে ক্লাউড আর্কিটেকচার নকশা করুন এবং DevOps অটোমেশন এগিয়ে নিন।

খুলুন
Taurus SA

আইটি টেকনিশিয়ান ও ক্লায়েন্ট সহায়তা বিশেষজ্ঞ

Taurus SA

নিয়ন্ত্রিত ডিজিটাল সম্পদভিত্তিক ফিনটেকে Taurus-এর করপোরেট ব্যবহারকারী ও বহিরাগত ক্লায়েন্টদের সহায়তা করুন। Azure অবকাঠামো, এন্ডপয়েন্ট সহায়তা, টিকিট বাছাই এবং ক্লায়েন্টের সমস্যা সমাধানের দায়িত্ব নিন।

খুলুন
RecruitGo

রিমোট এক্সিকিউটিভ অ্যাসিস্ট্যান্ট, আউটরিচ ও মার্কেটিং — ফিলিপাইন

RecruitGo

উদীয়মান বাজারের প্রতিভাদের নিয়ে বিশ্বজুড়ে ক্লায়েন্টদের Employer of Record সেবা প্রদানকারী RecruitGo-তে প্রশাসনিক সহায়তা, CRM, আউটরিচ ও মার্কেটিংয়ের কাজ সামলান। যুক্তরাজ্যভিত্তিক দুই ক্লায়েন্টের দৈনন্দিন প্রশাসনিক কাজ ও সৃজনশীল প্রচারণায় সহায়তা করুন।

খুলুন
Mars

মার্স কাস্টমার ম্যানেজার, ওয়েগম্যানস অ্যাকাউন্ট, ইলিনয় থেকে দূরবর্তী

Mars

ওয়েগম্যানস অ্যাকাউন্টের জন্য Mars Snacking-এর Accelerator কৌশলে নেতৃত্ব দিন। পণ্যসম্ভার, পণ্য উপস্থাপন, মূল্য নির্ধারণ, প্রচার ও পূর্বাভাসের মাধ্যমে খুচরা বিক্রেতার প্রবৃদ্ধি এগিয়ে নিন।

খুলুন
Outforce

ক্রেডিট নিয়ন্ত্রণ ও পাওনা আদায় বিশ্লেষক

Outforce

একটি এফএমসিজি ব্যবসার পাওনা, আদায় কার্যক্রম এবং নগদ প্রবাহের প্রতিবেদন পরিচালনা করুন। গ্রাহক হিসাব ও ঋণঝুঁকি মূল্যায়নে SAP, Vend এবং Excel ব্যবহার করুন।

খুলুন
SPERTON - Where Great People Meet

সেলস এক্সিকিউটিভ, এলিভেটর ও গাড়ি পার্কিং ব্যবস্থা

SPERTON - Where Great People Meet
৫১ – ২০০ কর্মী

মুম্বাইয়ের পশ্চিমাঞ্চলে এলিভেটর ও গাড়ি পার্কিং ব্যবস্থার বিক্রয় এগিয়ে নিন। ক্লায়েন্ট ও ডিলারদের সঙ্গে সম্পর্ক গড়ে তুলুন এবং প্রাথমিক অনুসন্ধান থেকে প্রকল্প বাস্তবায়ন পর্যন্ত চুক্তি পরিচালনা করুন।

খুলুন
Salonkee

সেলস প্রতিনিধি, স্যালন সফটওয়্যার — গোটিঙ্গেন

Salonkee

স্থানীয়ভাবে সম্ভাব্য গ্রাহকের সঙ্গে যোগাযোগ, পণ্য প্রদর্শন এবং শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত বিক্রয়ের মাধ্যমে গোটিঙ্গেনে Salonkee-এর স্যালন সফটওয়্যার ব্যবসা বাড়ান। স্যালনের মালিকদের সঙ্গে সম্পর্ক গড়ে তুলুন এবং প্রথম যোগাযোগ থেকে চুক্তি সম্পন্ন হওয়া পর্যন্ত তাঁদের পথ দেখান।

খুলুন
Salonkee

হাইব্রিড বিক্রয় প্রতিনিধি, লিন্ডাউ

Salonkee

যোগাযোগ, পণ্য প্রদর্শন এবং বিক্রয়ের শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত পরিচালনার মাধ্যমে লিন্ডাউ ও ফ্রিডরিশাফেনে Salonkee-এর সেলুন সফটওয়্যার ব্যবসা সম্প্রসারণ করুন। স্থানীয় সেলুন মালিকদের সঙ্গে সম্পর্ক গড়ে তুলুন এবং প্রতিটি সম্ভাব্য বিক্রয় চুক্তি সম্পন্ন হওয়া পর্যন্ত পরিচালনা করুন।

খুলুন