LogoFresh Jobs Ahead
Gainwell Technologies
Gainwell Technologies
Sponsor Visa H1BAsuransi kesehatanKonsultasiLogistik
Gainwell Technologies mengembangkan solusi digital dan berbasis cloud untuk ekosistem layanan manusia dan kesehatan masyarakat. Perusahaan ini bekerja sama dengan klien di seluruh 50 negara bagian Amerika Serikat dalam berbagai inisiatif kesehatan, termasuk modernisasi Medicaid Enterprise, analitik data, layanan penyedia layanan kesehatan, dan solusi farmasi. Pekerjaannya menghubungkan teknologi dengan penyelenggaraan kesehatan masyarakat, administrasi layanan kesehatan, serta upaya meningkatkan hasil kesehatan dan kesejahteraan masyarakat.
LinkedIn
Lowongan Perusahaan

Konsultan Solusi CX - Gainwell Technologies (Kerja Jarak Jauh di Texas)

Merancang solusi pengalaman pelanggan yang dapat diskalakan untuk klien layanan kesehatan Gainwell Technologies. Membentuk strategi dan proposal solusi perusahaan bersama tim penjualan, produk, dan delivery.

USAmerika SerikatTXTexas
$119.000 – $130.000 / tahun
Jarak jauhPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisKonsultan
AWS

Deskripsi

  • Menilai kebutuhan, kendala, dan sasaran bisnis klien bersama tim penjualan
  • Membuat dan mempresentasikan solusi pengalaman pelanggan menyeluruh, termasuk proses dan model layanan
  • Memfasilitasi sesi penemuan kebutuhan, lokakarya, dan demonstrasi solusi bagi para pemangku kepentingan
  • Mengubah kebutuhan bisnis menjadi rancangan solusi fungsional
  • Menyiapkan proposal, arsitektur solusi, dan narasi yang berfokus pada nilai
  • Mendukung tanggapan terhadap RFP dan RFI dengan strategi CX, rancangan solusi, dan perkiraan biaya
  • Bekerja sama dengan tim produk, teknik, dan delivery untuk memastikan kelayakan serta keselarasan solusi
  • Memberikan saran tentang tren pengalaman pelanggan, praktik terbaik, dan teknologi baru
  • Membantu mengembangkan strategi go-to-market, penawaran solusi, dan aset yang dapat digunakan kembali
  • Mendukung peralihan dari penjualan ke delivery dengan menjaga kesinambungan dan memperjelas maksud solusi

Persyaratan

  • Gelar sarjana di bidang bisnis, teknologi, atau bidang terkait
  • Setidaknya lima tahun pengalaman dalam CX, konsultasi, prapenjualan, atau arsitektur solusi
  • Pengetahuan kuat tentang pemetaan perjalanan pelanggan, voice of customer (VoC), dan metrik CX termasuk SLA, CSAT, NPS, dan CES
  • Kemahiran menggunakan alat pemodelan biaya atau manajemen tenaga kerja
  • Pengalaman dengan sistem dan platform MCO Medicaid atau komersial
  • Pengalaman dengan platform CX seperti AWS, Verint, dan solusi CRM
  • Kemampuan menjelaskan konsep kompleks sebagai nilai bisnis pengalaman pelanggan yang jelas
  • Kemampuan presentasi, storytelling, dan keterlibatan pemangku kepentingan yang kuat
  • Pengalaman mendukung klien perusahaan melalui siklus penjualan solusi yang kompleks
  • Pengalaman dalam transformasi digital atau modernisasi contact center
  • Pengetahuan tentang solusi CX berbasis AI, termasuk chatbot, otomatisasi, dan analitik
  • Familiar dengan Excel dan alat pemodelan biaya
  • Pengalaman industri di bidang Medicaid, layanan kesehatan, sektor publik, atau lingkungan yang diatur
  • Sertifikasi dalam platform atau kerangka kerja CX, seperti CCXP atau Salesforce

Tunjangan

  • Pengaturan kerja yang fleksibel
  • Peluang pembelajaran dan pengembangan karier
  • Kebijakan cuti fleksibel yang großzügös
  • Program kontribusi pemberi kerja untuk 401(k)
  • Manfaat kesehatan yang komprehensif
  • Bantuan pendidikan
  • Akademi pengembangan kepemimpinan dan teknis
  • Perjalanan tahunan hingga 10%

Lowongan Terkait

Bloomlife Inc

Eksekutif Penjualan Akun Jarak Jauh, Layanan Kesehatan

Bloomlife Inc
11 – 50 Karyawan
Asuransi kesehatanKecerdasan buatanLayanan kesehatan
USAmerika SerikatJarak jauhPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisPenjualan

Kembangkan bisnis pemantauan ibu dan janin jarak jauh Bloomlife dengan menjual solusi pemantauan pasien jarak jauh kepada praktik OB/GYN dan sistem kesehatan. Kelola seluruh siklus penjualan, mulai dari pencarian prospek dan presentasi klinis hingga negosiasi kontrak dan serah terima untuk penerapan.

Buka
Illumina

Spesialis Penjualan Klinis, Genomik — Thailand, Indonesia, dan Vietnam

Illumina
5.001 – 10.000 Karyawan
Sponsor Visa H1BKonsultasiLayanan kesehatanManufaktur
THThailandJarak jauhPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisPenjualan

Mendukung penjualan genomik klinis Illumina di Thailand, Indonesia, dan Vietnam dengan memberi saran kepada pelanggan tentang aplikasi, alur kerja, dan produk. Peran ini mencakup kesehatan reproduksi dan genetik, onkologi, pengembangan pelanggan, serta pertumbuhan pasar regional.

Buka
Trane Technologies

Asisten Eksekutif Senior, Kepemimpinan Digital

Trane Technologies
B2BEnergiManufaktur
USAmerika SerikatMNMinnesotaNCCarolina Utara
$61.300 – $109.655 / tahun
HibridaPenuh waktuSeniorLeadBahasa Wajib: InggrisAsisten eksekutif

Mendukung tim kepemimpinan Digital Trane Technologies dengan mengoordinasikan jadwal eksekutif, perjalanan, rapat, komunikasi, dan pengadaan. Peran ini mencakup para pemimpin di seluruh Amerika Serikat dan mengharuskan bekerja di kantor di White Bear Lake, Minnesota, Senin hingga Kamis.

Buka
GlobeLife

Perwakilan Retensi Nasabah Jarak Jauh

GlobeLife
1 – 10 Karyawan
Layanan kesehatanPendidikanSains
USAmerika SerikatJarak jauhPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisKesuksesan pelangganSpesialis Retensi Pelanggan

Bantu pemegang polis Globe Life mempertahankan perlindungan dan memulihkan polis asuransi jiwa yang tidak aktif dalam pekerjaan retensi nasabah jarak jauh ini. Tangani panggilan masuk dan keluar, bahas pilihan perlindungan dan pembayaran, catat hasil, serta capai target retensi.

Buka