LogoFresh Jobs Ahead
CENTRL Inc
CENTRL Inc
51 – 200 Medewerkers
Sponsor voor H1B-visumFinanciënKunstmatige intelligentieNaleving
CENTRL Inc ontwikkelt AI-software voor due diligence, compliance en risicobeheer in de financiële dienstverlening. Het productaanbod omvat DD360 voor beleggingsbeheer, BNM360 voor het beheer van bankennetwerken en Vendor360 voor leveranciersrisico. De platforms brengen workflows, gegevens, analyses en gebruikersportalen samen voor investeerders, fondsbeheerders en externe leveranciers. Zo helpen ze teams complexe beoordelingen en risicoprocessen te beheren.
LinkedIn
Vacatures bij het bedrijf

Analist Klantenondersteuning

Ondersteun klanten bij het gebruik van het SaaS-platform van CENTRL voor bedrijfsrisico en compliance, los technische problemen op en help hen met de toepassing. Verbeter ondersteuningsprocessen en deel feedback van klanten met product- en engineeringteams.

USVerenigde StatenCACaliforniëHybrideContractJuniorVereiste Taal: EngelsSupport engineer

Beschrijving

  • Ontwikkel ondersteuningsprocessen voor een groeiende organisatie en een groeiend team.
  • Beantwoord vragen van zakelijke klanten over productfuncties en technische problemen.
  • Begeleid klanten bij het gebruik en de configuratie van de applicatie en workflows, en beantwoord technische vragen.
  • Onderzoek problemen van gebruikers, achterhaal de oorzaken en adviseer oplossingen.
  • Werk waar nodig samen met engineeringteams.
  • Deel feedback en analyses van klanten met productontwikkeling om verbeteringen mogelijk te maken.
  • Stel meetgegevens en analyses op over de acceptatie en het gebruik van de website en applicatie en over klantondersteuning.
  • Beheer de interne kennisbank en productiedocumentatie.
  • Stel proceswijzigingen voor die de klantervaring verbeteren.

Vereisten

  • Bachelordiploma of gelijkwaardige praktijkervaring.
  • 1–3 jaar ervaring in klantenservice met ondersteuning van SaaS-applicaties.
  • Sterk technisch inzicht en het vermogen om nieuwe applicaties en softwaretools te leren gebruiken.
  • Sterke vaardigheden in probleemoplossing.
  • Ervaring met het gebruik of de ondersteuning van SaaS-producten.
  • Zelfstandig kunnen werken als onderdeel van een hybride team.
  • Bereidheid om ideeën aan te dragen voor nieuwe productfuncties en verbeteringen.
  • Sterke vaardigheden op het gebied van planning, organisatie en communicatie.
  • Goed tijdbeheer en goede telefonische vaardigheden en klantcontactvaardigheden.
  • Ervaring met Zendesk Support Suite of een vergelijkbare tool.

Voordelen

  • De werkgever geeft aan zich in te zetten voor gelijke kansen, diversiteit en inclusie.
  • De vacature vermeldt arbeidsvoorwaarden, beloning, training en leerlingplaatsen als onderdeel van het personeelsbeleid, maar noemt geen specifieke voordelen.

Gerelateerde vacatures

Knowtion Health

Remote manager talentwerving

Knowtion Health
501 – 1.000 Medewerkers
Sponsor voor H1B-visumAdviesLogistiekVerzekeringen
USVerenigde StatenALAlabamaAZArizonaFLFloridaIDIdahoKSKansasMEMaineMIMichiganMSMississippiMOMissouriNMNew MexicoNCNorth CarolinaOKOklahomaPAPennsylvaniaSCSouth CarolinaTNTennesseeTXTexasVAVirginiaWVWest VirginiaWIWisconsinOp afstandVoltijdJuniorMediorVereiste Taal: EngelsWerving

Verantwoordelijk voor recruitmentsystemen, vacatures, analyses en het beheer van externe arbeidskrachten bij Knowtion Health. Helpt schaalbare wervingsprocessen ondersteunen voor een groeiend zorgbedrijf.

Openen
Napco National

Inkoopcoördinator, Saoedi-Arabië (remote)

Napco National
5.001 – 10.000 Medewerkers
GezondheidszorgLogistiekVoedingsmiddelen en dranken
SASaoedi-ArabiëOp afstandVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsInkoop

Coördineer de inkoopprocessen voor een productiebedrijf in Saoedi-Arabië, van inkooporders en leveranciersleveringen tot douanedocumenten en materiaaltransfers. Ondersteun bij het vrijmaken van zendingen, factuurverwerking, leveranciersclaims en het verlengen van productcertificaten.

Openen
Terumo Medical Corporation

Regionaal verkoopmanager Terumo Interventional Systems

Terumo Medical Corporation
1.001 – 5.000 Medewerkers
Sponsor voor H1B-visumAdviesGezondheidszorgMaakindustrie
USVerenigde StatenNJNew Jersey
$ 120.000 – $ 165.000 / jaar
Op locatieVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsManager

Geef leiding aan de verkoop van medische hulpmiddelen in een regio in Noord-Centraal-New Jersey en stuur buitendienstteams en ziekenhuisrelaties aan. Vergroot de regionale omzet en verkoopprestaties en zorg voor promotie van Terumo Interventional Systems-producten volgens de voorschriften.

Openen