CENTRL Inc
CENTRL Inc
CENTRL Inc আর্থিক পরিষেবা খাতে যথাযথ যাচাই, কমপ্লায়েন্স এবং ঝুঁকি ব্যবস্থাপনার জন্য এআই-চালিত সফটওয়্যার তৈরি করে। এর পণ্যসমূহের মধ্যে রয়েছে বিনিয়োগ ব্যবস্থাপনার জন্য DD360, ব্যাংক নেটওয়ার্ক ব্যবস্থাপনার জন্য BNM360 এবং বিক্রেতা-ঝুঁকি ব্যবস্থাপনার জন্য Vendor360। প্ল্যাটফর্মগুলো বিনিয়োগকারী, ফান্ড ম্যানেজার এবং তৃতীয় পক্ষের বিক্রেতাদের জন্য কর্মপ্রবাহ, তথ্য, বিশ্লেষণ ও ব্যবহারকারী পোর্টাল একত্র করে, যা দলগুলোকে জটিল পর্যালোচনা ও ঝুঁকি-প্রক্রিয়া পরিচালনায় সহায়তা করে।

কাস্টমার সাপোর্ট অ্যানালিস্ট

CENTRL-এর এন্টারপ্রাইজ ঝুঁকি ও কমপ্লায়েন্স SaaS প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী গ্রাহকদের প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান করে এবং অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারে সহায়তা করুন। সাপোর্ট প্রক্রিয়া উন্নত করতে এবং গ্রাহকদের মতামত পণ্য ও প্রকৌশল দলের সঙ্গে ভাগ করে নিতে সহায়তা করুন।

বিবরণ

  • একটি ক্রমবর্ধমান প্রতিষ্ঠান ও দলের জন্য গ্রাহক সহায়তা প্রক্রিয়া গড়ে তুলুন।
  • পণ্যের বৈশিষ্ট্য ও প্রযুক্তিগত সমস্যা নিয়ে এন্টারপ্রাইজ গ্রাহকদের প্রশ্নের উত্তর দিন।
  • অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার, কনফিগারেশন, কর্মপ্রবাহ ও প্রযুক্তিগত প্রশ্নে গ্রাহকদের দিকনির্দেশনা দিন।
  • ব্যবহারকারীদের সমস্যা নির্ণয় করুন, কারণ শনাক্ত করুন এবং সমাধানের পরামর্শ দিন।
  • প্রয়োজন হলে প্রকৌশল দলের সঙ্গে সমন্বয় করুন।
  • উন্নয়নে সহায়তার জন্য গ্রাহকদের মতামত ও বিশ্লেষণ পণ্য উন্নয়ন দলের সঙ্গে ভাগ করুন।
  • ওয়েবসাইট ও অ্যাপ্লিকেশন গ্রহণ, ব্যবহার এবং গ্রাহক সহায়তা নিয়ে পরিমাপক ও বিশ্লেষণ তৈরি করুন।
  • অভ্যন্তরীণ জ্ঞানভান্ডার ও প্রোডাকশন নথিপত্র হালনাগাদ রাখুন।
  • গ্রাহক অভিজ্ঞতা উন্নত করে এমন প্রক্রিয়া পরিবর্তনের সুপারিশ করুন।

প্রয়োজনীয়তা

  • স্নাতক ডিগ্রি অথবা সমমানের ব্যবহারিক অভিজ্ঞতা।
  • SaaS অ্যাপ্লিকেশনে সহায়তা দেওয়ার ক্ষেত্রে ১–৩ বছরের গ্রাহকসেবা অভিজ্ঞতা।
  • প্রযুক্তিগত দক্ষতা এবং নতুন অ্যাপ্লিকেশন ও সফটওয়্যার টুল শেখার সক্ষমতা।
  • সমস্যা সমাধানে দক্ষতা।
  • SaaS পণ্য ব্যবহার বা সহায়তা দেওয়ার অভিজ্ঞতা।
  • হাইব্রিড দলের অংশ হিসেবে স্বাধীনভাবে কাজ করার সক্ষমতা।
  • নতুন পণ্য বৈশিষ্ট্য ও উন্নয়ন নিয়ে মতামত দেওয়ার আগ্রহ।
  • পরিকল্পনা, সংগঠন ও যোগাযোগে দক্ষতা।
  • সময় ব্যবস্থাপনা, টেলিফোনে যোগাযোগ এবং গ্রাহক সম্পৃক্ততায় দক্ষতা।
  • Zendesk Support Suite বা অনুরূপ টুল ব্যবহারের অভিজ্ঞতা।

সুবিধাসমূহ

  • নিয়োগকর্তা সমান সুযোগ, বৈচিত্র্য ও অন্তর্ভুক্তির প্রতি অঙ্গীকারের কথা জানিয়েছে।
  • তালিকায় কর্মসংস্থান চর্চা হিসেবে সুবিধা, পারিশ্রমিক, প্রশিক্ষণ ও শিক্ষানবিশির উল্লেখ আছে, তবে নির্দিষ্ট কোনো সুবিধার বিবরণ নেই।

সম্পর্কিত চাকরি

Napco National

ক্রয় সমন্বয়কারী, সৌদি আরব (রিমোট)

Napco National

সৌদি আরবের একটি উৎপাদন প্রতিষ্ঠানের ক্রয় কার্যক্রম সমন্বয় করুন—ক্রয়াদেশ ও সরবরাহকারীর চালান থেকে শুরু করে শুল্কসংক্রান্ত কাগজপত্র ও উপকরণ স্থানান্তর পর্যন্ত। চালান খালাস, ইনভয়েস প্রক্রিয়াকরণ, সরবরাহকারীর দাবি এবং পণ্যের সনদ নবায়নে সহায়তা করুন।

খুলুন
Artemys

আইটি ট্যালেন্ট অ্যাকুইজিশন স্পেশালিস্ট

Artemys

Artemys-এর জন্য আইটি অবকাঠামো পেশাজীবী নিয়োগ করুন, যা একটি ডিজিটাল রূপান্তর কোম্পানি। সোর্সিং ও নিয়োগের নেতৃত্ব দিন এবং নিয়োগকর্তা-ব্র্যান্ডিং উদ্যোগেও অবদান রাখুন।

খুলুন
4M Analytics

সিনিয়র কম্পিউটার ভিশন অ্যালগরিদম ইঞ্জিনিয়ার

4M Analytics

4M Analytics-এর ভূগর্ভস্থ ইউটিলিটি ম্যাপিং প্ল্যাটফর্মের জন্য কম্পিউটার ভিশন ও মেশিন লার্নিং সিস্টেম তৈরি করুন। ডেটা ইঞ্জিনিয়ারিং ও প্রোডাক্ট টিমের সঙ্গে গবেষণা থেকে উৎপাদন পর্যায় পর্যন্ত অ্যালগরিদমের দায়িত্ব নিন।

খুলুন
Joom

এন্টারপ্রাইজ কাস্টমার সাকসেস ম্যানেজার, ব্রাজিল (রিমোট)

Joom

JoomPulse-এর এন্টারপ্রাইজ গ্রাহকদের নবায়ন, ধরে রাখা এবং অ্যাকাউন্টের প্রবৃদ্ধিতে নেতৃত্ব দিন। Mercado Livre ও Shopee-এর অ্যানালিটিক্সকে মার্কেটপ্লেস বিক্রেতাদের জন্য কার্যকর সুপারিশে রূপান্তর করুন।

খুলুন
Cyera

আঞ্চলিক বিক্রয় পরিচালক, পরিচয় সুরক্ষা

Cyera

Cyera-এর প্যাসিফিক নর্থওয়েস্ট বিক্রয় দলকে নেতৃত্ব দিন, অঞ্চলটির প্রবৃদ্ধি বাড়ান এবং AI ও ডেটা নিরাপত্তা প্ল্যাটফর্মের বিক্রয় লক্ষ্যমাত্রা ছাড়িয়ে যান।

খুলুন
Terumo Medical Corporation

রিজিয়ন ম্যানেজার, তেরুমো ইন্টারভেনশনাল সিস্টেমস সেলস

Terumo Medical Corporation

নর্থ সেন্ট্রাল নিউ জার্সি অঞ্চলে চিকিৎসা সরঞ্জাম বিক্রয়ের নেতৃত্ব দিন, মাঠপর্যায়ের দল ও হাসপাতালের সম্পর্ক পরিচালনা করুন। আঞ্চলিক আয় ও বিক্রয় কার্যকারিতা বাড়ান এবং তেরুমো ইন্টারভেনশনাল সিস্টেমস পণ্যের বিধিসম্মত প্রচার নিশ্চিত করুন।

খুলুন
Dream

সিনিয়র প্রোগ্রাম ম্যানেজার, সার্বভৌম এআই (হাইব্রিড, ইসরায়েল)

Dream

সরকারি ও গুরুত্বপূর্ণ অবকাঠামো খাতের গ্রাহকদের জন্য Dream-এর সার্বভৌম এআই রোডম্যাপ পরিচালনা করুন। গবেষণা, প্রকৌশল, পণ্য, উদ্বোধন এবং এআই-চালিত কার্যক্রমের মধ্যে সমন্বয় করুন।

খুলুন
Claroty

কিউএ অটোমেশন ইঞ্জিনিয়ার

Claroty

Claroty-এর সাইবার-ফিজিক্যাল নিরাপত্তা প্ল্যাটফর্মের জন্য API ও UI অটোমেশন এবং CI/CD কোয়ালিটি গেট তৈরি করুন। নির্ভরযোগ্য পরীক্ষার মাধ্যমে গুরুত্বপূর্ণ অবকাঠামো সুরক্ষায় সহায়তা করুন।

খুলুন
Fluent Trade Technologies

ট্যালেন্ট অ্যাকুইজিশন বিশেষজ্ঞ – প্রযুক্তি নিয়োগ

Fluent Trade Technologies
৫১ – ২০০ কর্মী
ফিনটেক

Fluent Trade Technologies-এর বৈশ্বিক দলগুলোর জন্য প্রযুক্তি খাতের প্রতিভা নিয়োগ করুন। ইইউ, ইউক্রেন ও ফিলিপাইনে নিয়োগ সমন্বয় করুন।

খুলুন
SKF Group

গ্লোবাল প্রোডাক্ট ইঞ্জিনিয়ার, বিয়ারিংস — SKF, বেঙ্গালুরু

SKF Group

SKF-এ বিয়ারিং পণ্য, মডেল, অঙ্কন ও ভ্যারিয়েন্ট ডিজাইন করুন—প্রতিষ্ঠানটি ঘূর্ণায়মান সরঞ্জাম সমাধানের বৈশ্বিক সরবরাহকারী। মডুলার ডিজাইন, পরীক্ষা এবং পণ্যের জীবনচক্র ব্যবস্থাপনায় সহায়তা করুন।

খুলুন