LogoFresh Jobs Ahead
ConnectWise
ConnectWise
501 – 1,000 Pekerja
Penaja Visa H1BKeselamatan siberPerusahaanSaaS
ConnectWise membangunkan perisian dan perkhidmatan untuk penyedia perkhidmatan terurus (MSP), dengan menggabungkan alat operasi IT, keselamatan siber dan pengurusan perniagaan. Platform Asio menyokong pemantauan dan pengurusan, perlindungan data, automasi perkhidmatan, dokumentasi, sebut harga serta aliran kerja kewangan. ConnectWise turut bekerjasama dengan vendor teknologi melalui perkongsian dan integrasi, serta menyokong komuniti MSP dengan acara dan sumber industri.
LinkedIn
Pekerjaan Syarikat

Pengurus Kejayaan Rakan Kongsi Jarak Jauh, Florida — ConnectWise

Bantu rakan kongsi penyedia penyelesaian teknologi ConnectWise meningkatkan penggunaan perisian, memperoleh nilai dan menyokong pembaharuan. Gunakan cerapan akaun, tinjauan eksekutif dan penyelarasan rentas fungsi untuk memajukan matlamat rakan kongsi.

USAmerika SyarikatFLFloridaJarak jauhSepenuh masaJuniorBahasa Diperlukan: InggerisKejayaan pelangganPengurus Kejayaan Pelanggan
Awan

Penerangan

  • Menyokong pasukan rentas fungsi dengan memberikan perhatian teliti kepada butiran.
  • Menyelidik, menganalisis dan mendokumentasikan dapatan menggunakan alat seperti Gong, Gainsight dan Salesforce.
  • Membantu rakan kongsi meningkatkan penggunaan dan pulangan pelaburan, serta bekerjasama dengan pihak berkepentingan ConnectWise untuk menyokong pembaharuan.
  • Membina dan mengekalkan hubungan merentas akaun rakan kongsi.
  • Membangunkan rangkaian kenalan dalam organisasi rakan kongsi untuk membantu mereka mencapai objektif.
  • Menjejak penggunaan rakan kongsi, petunjuk kesihatan, skor kematangan, tarikh pembaharuan dan peluang pertumbuhan, kemudian menukar cerapan tersebut kepada strategi kejayaan.
  • Memahami cabaran perniagaan rakan kongsi dan memenuhi keperluan mereka.
  • Mengenal pasti risiko terhadap matlamat perniagaan rakan kongsi dan membangunkan pelan mitigasi.
  • Menelusuri organisasi pelanggan untuk membina hubungan dengan eksekutif dan pihak berkepentingan lain.
  • Mengesyorkan penyelesaian menggunakan platform ConnectWise dan panduan berkaitan, serta merujuk kes yang rumit kepada sumber kanan.
  • Mengenal pasti isu yang perlu dieskalasi dan menyelaraskan penyelesaiannya bersama kepimpinan dan pasukan rentas fungsi.
  • Memimpin Tinjauan Perniagaan Suku Tahunan (QBR) secara berkala untuk menilai prestasi, mengenal pasti peluang pertumbuhan dan mengukuhkan penjajaran strategik.

Keperluan

  • Berpengalaman dalam asas kejayaan pelanggan.
  • Boleh menerangkan kesan teknologi dan proses baharu terhadap kes penggunaan rakan kongsi.
  • Mempunyai kemahiran komunikasi, organisasi dan analisis yang kukuh.
  • Mampu memahami dengan cepat serta menerangkan konsep teknikal dan perniagaan dengan jelas.
  • Mahir memimpin dan memudah cara mesyuarat eksekutif bersama rakan kongsi, termasuk QBR.
  • Boleh menyesuaikan diri dengan perubahan keutamaan, beralih antara tugasan dan menyiapkan kerja dengan tarikh akhir yang ketat.
  • Mempunyai pengetahuan luas tentang model perniagaan SaaS, termasuk pengurusan langganan, penyampaian perkhidmatan awan, kebolehskalaan produk, protokol keselamatan dan amalan hubungan pelanggan.
  • Pengetahuan kerja tentang produk, ciri platform, keupayaan dan kes penggunaan terbaik ConnectWise diutamakan.
  • Ijazah sarjana muda dalam bidang berkaitan atau pengalaman perniagaan yang setara.
  • Sekurang-kurangnya satu tahun pengalaman yang berkaitan.
  • Perjalanan sebanyak 0–10% mungkin diperlukan.

Faedah

  • Kerja hibrid atau jarak jauh bergantung pada lokasi.
  • Perjalanan sebanyak 0–10% mungkin diperlukan.
  • Peluang pekerjaan yang sama rata.
  • Penyesuaian munasabah untuk individu kurang upaya yang layak.
  • Manfaat dan keistimewaan pekerjaan yang lain.

Pekerjaan Berkaitan

Sketchy

Pakar Kejayaan Pelanggan, Akaun Institusi (Jarak Jauh, AS)

Sketchy
51 – 200 Pekerja
PemasaranPendidikanPerundingan
USAmerika SyarikatCACaliforniaCOColoradoFLFloridaILIllinoisMAMassachusettsMIMichiganNJNew JerseyNYNew YorkPAPennsylvaniaTXTexasUTUtahWAWashington
$75,000 – $100,000 / tahun
Jarak jauhSepenuh masaJuniorBahasa Diperlukan: InggerisKejayaan pelangganPengurus Kejayaan Pelanggan

Menyokong pelanggan pendidikan perubatan institusi di Sketchy dengan mengurus orientasi, penggunaan produk, pelaporan, pembaharuan dan maklum balas pelanggan. Peranan ini memberikan khidmat kepada pelanggan di negeri AS terpilih.

Buka
VisualDx

Pengurus Kejayaan Pelanggan Jarak Jauh, Teknologi Kesihatan

VisualDx
51 – 200 Pekerja
PemasaranPenjagaan kesihatanPerundingan
USAmerika SyarikatFLFloridaILIllinoisLALouisianaMDMarylandMAMassachusettsMIMichiganMNMinnesotaNJNew JerseyNYNew YorkNCCarolina UtaraRIRhode IslandTXTexasUTUtahVAVirginia
$69,000 – $74,000 / tahun
Jarak jauhSepenuh masaJuniorPertengahanBahasa Diperlukan: InggerisKejayaan pelangganPengurus Kejayaan Pelanggan

Bimbing akaun penjagaan kesihatan sepanjang proses penerimaan, latihan, pembaharuan dan pertumbuhan. Bantu klinisian mendapat lebih banyak manfaat daripada perisian diagnostik VisualDx.

Buka