LogoFresh Jobs Ahead
ConnectWise
ConnectWise
501 – 1.000 Çalışanlar
H1B Vizesi SponsoruKurumsalSaaSSiber güvenlik
ConnectWise, yönetilen hizmet sağlayıcıları (MSP’ler) için yazılım ve hizmetler geliştirerek BT operasyonları, siber güvenlik ve iş yönetimi araçlarını bir araya getirir. Asio platformu; izleme ve yönetim, veri koruma, hizmet otomasyonu, dokümantasyon, teklif hazırlama ve finansal iş akışlarını destekler. ConnectWise ayrıca iş ortaklıkları ve entegrasyonlar aracılığıyla teknoloji sağlayıcılarıyla çalışır; sektörel etkinlikler ve kaynaklarla MSP topluluğunu destekler.
LinkedIn
Şirket İş İlanları

Uzaktan İş Ortağı Başarı Yöneticisi, Florida — ConnectWise

ConnectWise teknoloji çözüm sağlayıcısı iş ortaklarının yazılım kullanımını artırmasına, değeri elde etmesine ve yenilemeleri desteklemesine yardımcı olun. İş ortağı hedeflerini ilerletmek için hesap içgörülerinden, yönetici değerlendirmelerinden ve ekipler arası koordinasyondan yararlanın.

USAmerika Birleşik DevletleriFLFloridaUzaktanTam zamanlıJuniorZorunlu Dil: İngilizceMüşteri Başarı YöneticisiMüşteri başarısı
Bulut

Açıklama

  • Ekipler arası çalışmaları ayrıntılara özen göstererek destekleyin.
  • Gong, Gainsight ve Salesforce gibi araçları kullanarak araştırma yapın, analiz edin ve bulguları belgeleyin.
  • İş ortaklarının kullanımı ve yatırım getirisini artırmasına yardımcı olun; yenilemeleri desteklemek için ConnectWise paydaşlarıyla birlikte çalışın.
  • İş ortağı hesaplarındaki ilişkileri kurun ve sürdürün.
  • İş ortaklarının hedeflerine ulaşmasına yardımcı olmak için kuruluşları genelinde bağlantılar geliştirin.
  • İş ortağı kullanımını, sağlık göstergelerini, olgunluk puanlarını, yenileme tarihlerini ve büyüme fırsatlarını takip edin; ardından bu içgörüleri başarı stratejilerine dönüştürün.
  • İş ortaklarının karşılaştığı ticari zorlukları anlayın ve ihtiyaçlarına yanıt verin.
  • İş ortaklarının ticari hedeflerine yönelik riskleri belirleyin ve azaltma planları geliştirin.
  • Yöneticiler ve diğer paydaşlarla ilişki kurmak için müşteri kuruluşlarında doğru bağlantıları bulun.
  • ConnectWise platformunu ve ilgili kılavuzları kullanarak çözümler önerin; karmaşık durumları kıdemli uzmanlara iletin.
  • Üst düzeye taşınması gereken durumları belirleyin ve çözümleri liderlik ile ekipler arası ekiplerle koordine edin.
  • Performansı değerlendirmek, büyüme fırsatlarını ortaya çıkarmak ve stratejik uyumu güçlendirmek için düzenli Üç Aylık İş Değerlendirmelerine (QBR) liderlik edin.

Gereksinimler

  • Müşteri başarısının temel ilkelerinde deneyim.
  • Yeni teknolojilerin ve süreçlerin iş ortağı kullanım senaryolarını nasıl etkilediğini açıklayabilme.
  • Güçlü iletişim, organizasyon ve analiz becerileri.
  • Teknik ve ticari kavramları hızla anlayıp açıkça anlatabilme.
  • QBR'ler dâhil, yönetici düzeyindeki iş ortağı toplantılarına liderlik etme ve bu toplantıları yürütme becerisi.
  • Değişen önceliklere uyum sağlayabilme, görevler arasında geçiş yapabilme ve sıkı teslim tarihlerinde sonuç üretebilme.
  • Abonelik yönetimi, bulut hizmeti sunumu, ürün ölçeklenebilirliği, güvenlik protokolleri ve müşteri ilişkileri uygulamaları dâhil SaaS iş modelleri hakkında kapsamlı bilgi.
  • ConnectWise ürünleri, platform özellikleri, yetkinlikleri ve en iyi kullanım senaryoları hakkında çalışma bilgisi tercih edilir.
  • İlgili bir alanda lisans derecesi veya eşdeğer iş deneyimi.
  • İlgili alanda en az bir yıl deneyim.
  • %0–10 oranında seyahat gerekebilir.

Yan Haklar

  • Konuma bağlı olarak hibrit veya uzaktan çalışma.
  • %0–10 oranında seyahat gerekebilir.
  • Eşit istihdam fırsatları.
  • Engelli ve gerekli niteliklere sahip kişiler için makul düzenlemeler.
  • İstihdam kapsamında sunulan diğer yan haklar ve ayrıcalıklar.

İlgili İş İlanları

Optivate

Müşteri Başarı Yöneticisi – Sağlık SaaS

Optivate
51 – 200 Çalışanlar
SaaSSağlık hizmetleriSağlık sigortası
USAmerika Birleşik Devletleri
$50.000 – $80.000 / yıl
UzaktanTam zamanlıJuniorOrta seviyeZorunlu Dil: İngilizceMüşteri Başarı YöneticisiMüşteri başarısı

ABD’deki göz kliniklerinin sağlık yazılımlarını benimsemesine ve ölçülebilir sonuçlar elde etmesine destek olun. Uzaktan yürütülen müşteri portföyünde ilişkileri, yenilemeleri ve büyümeyi yönetin.

Aç
Sketchy

Müşteri Başarı Uzmanı, Kurumsal Hesaplar (Uzaktan, ABD)

Sketchy
51 – 200 Çalışanlar
DanışmanlıkEğitimPazarlama
USAmerika Birleşik DevletleriCAKaliforniyaCOColoradoFLFloridaILIllinoisMAMassachusettsMIMichiganNJNew JerseyNYNew YorkPAPensilvanyaTXTeksasUTUtahWAWashington
$75.000 – $100.000 / yıl
UzaktanTam zamanlıJuniorZorunlu Dil: İngilizceMüşteri Başarı YöneticisiMüşteri başarısı

Sketchy’de kurumsal tıp eğitimi müşterilerinin işe alım, ürün kullanımı, raporlama, yenileme ve müşteri geri bildirim süreçlerini destekler. Görev, ABD’nin belirli eyaletlerindeki müşterilere hizmet verir.

Aç
RoadRunner

Müşteri Başarı Temsilcisi

RoadRunner
501 – 1.000 Çalışanlar
H1B Vizesi SponsoruB2BKurumsalSaaS
USAmerika Birleşik Devletleri
$23 – $26 / saat
UzaktanTam zamanlıJuniorOrta seviyeZorunlu Dil: İngilizceMüşteri başarısıMüşteri Savunucusu

RoadRunner’ın teknoloji destekli atık ve geri dönüşüm hizmetlerinde müşteri bağlılığını, büyümeyi ve müşteri sağlığını destekleyin. Müşteri girişimlerini Operasyon, Finans, Satış ve Müşteri Başarısı ekipleriyle koordine edin.

Aç
VisualDx

Uzaktan Müşteri Başarı Yöneticisi, Sağlık Teknolojileri

VisualDx
51 – 200 Çalışanlar
DanışmanlıkPazarlamaSağlık hizmetleri
USAmerika Birleşik DevletleriFLFloridaILIllinoisLALouisianaMDMarylandMAMassachusettsMIMichiganMNMinnesotaNJNew JerseyNYNew YorkNCKuzey KarolinaRIRhode IslandTXTeksasUTUtahVAVirginia
$69.000 – $74.000 / yıl
UzaktanTam zamanlıJuniorOrta seviyeZorunlu Dil: İngilizceMüşteri Başarı YöneticisiMüşteri başarısı

Sağlık kuruluşlarının işe alım, eğitim, yenileme ve büyüme süreçlerine rehberlik edin. Klinik ekiplerin VisualDx tanı yazılımından daha fazla değer elde etmesine yardımcı olun.

Aç