LogoFresh Jobs Ahead
VisualDx
VisualDx
51 – 200 Çalışanlar
DanışmanlıkPazarlamaSağlık hizmetleri
VisualDx, klinisyenlerin dermatolojik ve halk sağlığıyla ilgili sorunları değerlendirmesine, hasta bakımını desteklemesine ve uygun yönlendirmelere karar vermesine yardımcı olan kanıta dayalı klinik karar destek araçları geliştirir. Görsel kaynakları; klinisyenlere, hastanelere, sağlık sistemlerine, halk sağlığı eğitim programlarına ve yaşam bilimleri kuruluşlarına hizmet eder. Şirket ayrıca EHR entegrasyonları, teletıp araç setleri ve API’ler sunar; bakıma ve tıp eğitimine erişimi genişletmek için iş ortaklarıyla çalışır.
LinkedIn
Şirket İş İlanları

Uzaktan Müşteri Başarı Yöneticisi, Sağlık Teknolojileri

Sağlık kuruluşlarının işe alım, eğitim, yenileme ve büyüme süreçlerine rehberlik edin. Klinik ekiplerin VisualDx tanı yazılımından daha fazla değer elde etmesine yardımcı olun.

USAmerika Birleşik DevletleriFLFloridaILIllinoisLALouisianaMDMarylandMAMassachusettsMIMichiganMNMinnesotaNJNew JerseyNYNew YorkNCKuzey KarolinaRIRhode IslandTXTeksasUTUtahVAVirginia
$69.000 – $74.000 / yıl
UzaktanTam zamanlıJuniorOrta seviyeZorunlu Dil: İngilizceMüşteri Başarı YöneticisiMüşteri başarısı

Açıklama

  • Yeni hesaplar ve lokasyonlar için satış sonrası uygulama süreçlerini yönetin.
  • Satış, iş geliştirme ve uygulama ekipleriyle koordinasyon sağlayın.
  • Uygulama faaliyetlerini ClientSuccess sistemine kaydedin.
  • Son kullanıcıların sisteme katılım ve eğitim süreçlerini yönetin.
  • Üst yönetimle lokasyona özel büyüme planları oluşturup uygulayın.
  • Müşterilerin iş akışlarını, prosedürlerini ve klinik ya da eğitim ihtiyaçlarını öğrenin.
  • Bilgileri farklı biçim ve kanallar üzerinden sunun.
  • Yenilemeleri yönetin, hesapların durumunu izleyin ve yenilememe riskini azaltın.
  • Paydaşlarla düzenli iş değerlendirme toplantıları yapın.
  • Üst düzey sponsorlar ve karar vericilerle ilişkiler kurun.
  • Müşteri geri bildirimlerini ve özellik taleplerini ürün ekibiyle paylaşın.
  • Hesap ve müşteri sorunlarını çözüme ulaşana kadar takip edin.
  • Müşterilere telefon ve e-posta yoluyla destek verin.
  • Aramaları, çevrim içi toplantıları, e-postaları ve teklifleri ClientSuccess sistemine kaydedin.
  • Hesap performansına ilişkin şirket içi raporlar hazırlayın.
  • Birimler arası toplantı ve projelere katkıda bulunun.
  • Atanan bölgedeki fırsatları, eğilimleri ve projeleri raporlayın.

Gereksinimler

  • İşletme veya ilgili bir alanda iki yıllık yükseköğrenim derecesi ya da eşdeğer deneyim.
  • Şirket içi ve müşteri toplantılarında, web seminerlerinde ve eğitim oturumlarında kamera karşısında sunum yapabilme.
  • Microsoft Office, Zoom ve SharePoint kullanma yetkinliği.
  • Güçlü yazılı ve sözlü iletişim, sunum ve dinleme becerileri.
  • Bağımsız çalışabilme, sorun çözebilme, kaliteli işlere öncelik verebilme ve farklı paydaşlarla iletişim kurabilme.
  • Güçlü zaman yönetimi becerileri ve aynı anda devam eden birden fazla faaliyete öncelik verebilme.
  • Müzakere ve çatışma yönetimi becerileri.
  • Hesap hazırlığı, raporlama ve takip için onaylı yapay zekâ araçlarını kullanabilme.
  • Tercihen lisans derecesi ve sağlık teknolojileri çözümlerinin satışında en az 2 yıllık başarılı deneyim.
  • Tercihen sağlık teknolojileri hesaplarını yönetmede en az iki yıllık deneyim.
  • Tercihen ClientSuccess, Salesforce veya benzer platformlara aşinalık.
  • Tercihen Claude veya Microsoft Copilot gibi yapay zekâ araçlarıyla uygulamalı deneyim.
  • Tercihen süreç iyileştirmelerini belirleme ve hayata geçirme deneyimi.
  • Tercihen HIPAA ve sağlık verilerinin gizliliği konusunda çalışma bilgisi.
  • Tercihen hastane işleyişi ve teknolojisi hakkında çalışma bilgisi.
  • Tercihen tek oturum açma entegrasyonları gibi teknik kavramları anlama.
  • Gerektiğinde seyahat edebilme.
  • Florida, Georgia, Illinois, Indiana, Louisiana, Maryland, Massachusetts, Michigan, Minnesota, New Jersey, New York, North Carolina, Rhode Island, Texas, Utah veya Virginia'da ikamet etme zorunluluğu.
  • Doğu Saati iş saatlerinde çalışabilme zorunluluğu.

Yan Haklar

  • Ücretsiz sağlık ve diş sigortası.
  • Hayat sigortası.
  • Ücretli izin.
  • 401(k) emeklilik planı.

İlgili İş İlanları

Hostaway

Kıdemli Müşteri Başarı Yöneticisi, Kuzey Amerika (Uzaktan)

Hostaway
51 – 200 Çalışanlar
DanışmanlıkKonaklamaLojistik
USAmerika Birleşik DevletleriALAlabamaAZArizonaFLFloridaILIllinoisMAMassachusettsMNMinnesotaMOMissouriNJNew JerseyNCKuzey KarolinaSCGüney KarolinaTNTennesseeTXTeksasUzaktanTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceMüşteri Başarı YöneticisiMüşteri başarısı

Kuzey Amerikalı mülk yöneticilerinin Hostaway’in yapay zekâ destekli tatil amaçlı kiralama platformunu benimsemesine rehberlik edin. SaaS hesaplarında işe alıştırma, hesap sağlığı, yenilemeler, elde tutma ve müşteri eğitimini yönetin.

Aç
Samsara

Müşteri Başarısı Yöneticisi II, Ölçek Programları

Samsara
1.001 – 5.000 Çalışanlar
H1B Vizesi SponsoruİnşaatLojistikSağlık hizmetleri
USAmerika Birleşik Devletleri
$125.902 – $190.440 / yıl
UzaktanTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceMüşteri Başarı YöneticisiMüşteri başarısı
IoT

ABD Ölçek Müşteri Başarısı ekibine liderlik ederek geniş bir müşteri portföyünde elde tutma, yenileme, büyüme ve ürün benimsemesini şekillendirin. Yapay zekâ destekli etkileşim programları oluşturun ve müşteri başarısı yöneticilerinin gelişimini destekleyin.

Aç
TalkNY Therapy

Müşteri Başarı Uzmanı, Öğleden Sonra Vardiyası — TalkNY Therapy (Uzaktan, New York)

TalkNY Therapy
51 – 200 Çalışanlar
B2CSağlık hizmetleri
USAmerika Birleşik DevletleriNYNew York
$24 / saat
UzaktanTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceMüşteri Başarı YöneticisiMüşteri başarısı

TalkNY Therapy’de çevrim içi terapi randevularını koordine edin; danışanlara ve terapistlere destek olun. Öğleden sonra, akşam ve hafta sonu saatlerinde aramaları, takipleri ve acil talepleri yönetin.

Aç
SmartLab Learning

Uzaktan Müşteri Başarı Yöneticisi, K–12 Eğitim Teknolojileri

SmartLab Learning
11 – 50 Çalışanlar
Eğitim
USAmerika Birleşik DevletleriILIllinoisMIMichigan
$65.000 – $85.000 / yıl
UzaktanTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceMüşteri Başarı YöneticisiMüşteri başarısı

ABD’deki K–12 okullarına SmartLab STEM programlarının başlangıç ve benimsenme süreçlerinde rehberlik edin; yenilemeleri ve hesap büyümesini yönetin. Eğitimcilerle ilişkiler kurun, sonuçları ve kullanımı izleyin, uzaktan çalışarak müşteri savunuculuğunu destekleyin.

Aç
Hire Overseas

Dahili Müşteri Başarı Yöneticisi

Hire Overseas
1 – 10 Çalışanlar
DanışmanlıkLojistikPazarlama
USAmerika Birleşik DevletleriCOColoradoMAMassachusettsMIMichiganOHOhioTXTeksasUTUtahUzaktanTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceMüşteri Başarı YöneticisiMüşteri başarısı

Hire Overseas adlı offshore personel platformunda müşteri ilişkilerini ve aday yerleştirmelerini yönetin. Duyarlı hesap desteğiyle müşteri bağlılığı, tekrar işe alım, değerlendirme ve tavsiye süreçlerini geliştirin.

Aç
Hire Overseas

Kiemelt ügyfélkapcsolati menedzser

Hire Overseas
1 – 10 Çalışanlar
DanışmanlıkLojistikPazarlama
USAmerika Birleşik DevletleriFLFloridaILIllinoisNYNew YorkNCKuzey KarolinaPAPensilvanyaUzaktanTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceMüşteri Başarı YöneticisiMüşteri başarısı

Ügyfélkapcsolatokat, jelöltelhelyezéseket és ügyfélmegtartást kezel a Hire Overseas offshore munkaerő-közvetítő platformjánál. Támogatja az ismételt felvételt, az ügyfélértékeléseket és az ajánlásokat.

Aç