LogoFresh Jobs Ahead
VisualDx
VisualDx
51 – 200 Alkalmazottak
EgészségügyMarketingTanácsadás
A VisualDx bizonyítékokon alapuló klinikai döntéstámogató eszközöket fejleszt, amelyek segítik a klinikusokat a bőrgyógyászati és népegészségügyi problémák értékelésében, a betegellátás támogatásában és a megfelelő továbbirányítás meghatározásában. Vizuális segédanyagai egyéni klinikusokat, kórházakat, egészségügyi rendszereket, népegészségügyi oktatási programokat és élettudományi szervezeteket szolgálnak. A vállalat EHR-integrációkat, telemedicinás eszköztárakat és API-kat is kínál, továbbá partnerekkel dolgozik az ellátáshoz és az orvosképzéshez való hozzáférés bővítésén.
LinkedIn
Állások a vállalatnál

Távmunka ügyfélsiker-menedzser, egészségügyi technológia

Segítse az egészségügyi ügyfeleket a bevezetés, képzés, megújítás és növekedés során. Támogassa a klinikusokat abban, hogy többet hozzanak ki a VisualDx diagnosztikai szoftverből.

USEgyesült ÁllamokFLFloridaILIllinoisLALouisianaMDMarylandMAMassachusettsMIMichiganMNMinnesotaNJNew JerseyNYNew YorkNCÉszak-KarolinaRIRhode IslandTXTexasUTUtahVAVirginia
69 000 $ – 74 000 $ / év
TávoliTeljes munkaidőJuniorKözéphaladóKötelező Nyelv: angolÜgyfélsikerÜgyfélsiker-menedzser

Leírás

  • Irányítsa az értékesítés utáni bevezetést új ügyfeleknél és telephelyeken.
  • Hangolja össze munkáját az értékesítési, üzletfejlesztési és bevezetési csapatokkal.
  • Rögzítse a bevezetési tevékenységeket a ClientSuccess rendszerben.
  • Irányítsa a végfelhasználók beléptetését és képzését.
  • Felső vezetőkkel együtt készítsen és valósítson meg telephelyspecifikus növekedési terveket.
  • Ismerje meg az ügyfelek munkafolyamatait, eljárásait, valamint klinikai vagy oktatási igényeit.
  • Mutasson be információkat többféle formátumban és csatornán.
  • Kezelje a megújításokat, kövesse nyomon az ügyfélfiókok állapotát, és csökkentse a meg nem újítás kockázatát.
  • Tartson rendszeres üzleti áttekintő megbeszéléseket az érintettekkel.
  • Építsen kapcsolatokat a vezetői szponzorokkal és döntéshozókkal.
  • Ossza meg az ügyfelek visszajelzéseit és funkcióigényeit a termékcsapattal.
  • Kövesse az ügyfélfiókokkal és ügyfelekkel kapcsolatos problémákat azok megoldásáig.
  • Telefonon és e-mailben támogassa az ügyfeleket.
  • Rögzítse a hívásokat, online megbeszéléseket, e-maileket és ajánlatokat a ClientSuccess rendszerben.
  • Készítsen belső jelentéseket az ügyfélfiókok teljesítményéről.
  • Járuljon hozzá a több szakterületet érintő megbeszélésekhez és projektekhez.
  • Jelentsen a kijelölt terület lehetőségeiről, trendjeiről és projektjeiről.

Követelmények

  • Üzleti vagy kapcsolódó területen szerzett kétéves végzettség vagy azzal egyenértékű tapasztalat.
  • Magabiztos kamera előtti szereplés belső és ügyfélmegbeszéléseken, webináriumokon és képzéseken.
  • Microsoft Office, Zoom és SharePoint magas szintű használata.
  • Kiváló írásbeli, szóbeli, prezentációs és hallgatási készség.
  • Önálló munkavégzés, problémamegoldás, a minőségi munka előtérbe helyezése és különböző érintettekkel való kommunikáció.
  • Kiváló időgazdálkodás és több párhuzamos tevékenység rangsorolásának képessége.
  • Tárgyalási és konfliktuskezelési készség.
  • Jóváhagyott MI-eszközök használata ügyfélfiókok előkészítéséhez, jelentésekhez és utánkövetéshez.
  • Előnyt jelent az alapdiploma és legalább 2 év eredményes értékesítési tapasztalat egészségügyi technológiai megoldások terén.
  • Előnyt jelent legalább két év egészségügyi technológiai ügyfélfiókok kezelésében szerzett tapasztalat.
  • Előnyt jelent a ClientSuccess, Salesforce vagy hasonló platformok ismerete.
  • Előnyt jelent a Claude vagy Microsoft Copilot típusú MI-eszközökkel szerzett gyakorlati tapasztalat.
  • Előnyt jelent a folyamatfejlesztések azonosításában és végrehajtásában szerzett igazolt tapasztalat.
  • Előnyt jelent a HIPAA és az egészségügyi adatok védelmének ismerete.
  • Előnyt jelent a kórházi működés és technológia ismerete.
  • Előnyt jelent az olyan műszaki fogalmak megértése, mint az egyszeri bejelentkezési integrációk.
  • Szükség szerint utazni tud.
  • Az alábbi államok valamelyikében kell laknia: Florida, Georgia, Illinois, Indiana, Louisiana, Maryland, Massachusetts, Michigan, Minnesota, New Jersey, New York, North Carolina, Rhode Island, Texas, Utah vagy Virginia.
  • Az Egyesült Államok keleti időzónájának munkaidejében kell dolgoznia.

Juttatások

  • Díjmentes egészség- és fogászati biztosítás.
  • Életbiztosítás.
  • Fizetett szabadság.
  • 401(k) nyugdíj-megtakarítási program.

Kapcsolódó állások

Hostaway

Senior ügyfélkapcsolati menedzser, Észak-Amerika (távmunka)

Hostaway
51 – 200 Alkalmazottak
LogisztikaTanácsadásVendéglátás
USEgyesült ÁllamokALAlabamaAZArizonaFLFloridaILIllinoisMAMassachusettsMNMinnesotaMOMissouriNJNew JerseyNCÉszak-KarolinaSCDél-KarolinaTNTennesseeTXTexasTávoliTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolÜgyfélsikerÜgyfélsiker-menedzser

Segítse az észak-amerikai ingatlankezelőket a Hostaway mesterséges intelligenciával támogatott rövid távú szálláskiadási platformjának bevezetésében. SaaS-ügyfeleknél feleljen a bevezetésért, a fiókok állapotáért, a megújításokért, az ügyfélmegtartásért és az ügyfelek képzéséért.

Megnyitás
Samsara

Ügyfél-sikerességi vezető II., Scale programok

Samsara
1001 – 5000 Alkalmazottak
H1B-vízum szponzoraEgészségügyÉpítőiparLogisztika
USEgyesült Államok
125 902 $ – 190 440 $ / év
TávoliTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolÜgyfélsikerÜgyfélsiker-menedzser
IoT

Vezesse az Egyesült Államok Scale ügyfél-sikerességi csapatát, és alakítsa a megtartást, a megújításokat, a bővítést és a termékhasználatot egy széles ügyfélportfólióban. Építsen MI-támogatott ügyfélkapcsolati programokat, és fejlessze az ügyfél-sikerességi vezetőket.

Megnyitás
TalkNY Therapy

Ügyfélkapcsolati szakértő, délutáni műszak — TalkNY Therapy (távmunka, New York)

TalkNY Therapy
51 – 200 Alkalmazottak
B2CEgészségügy
USEgyesült ÁllamokNYNew York
24 $ / óra
TávoliTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolÜgyfélsikerÜgyfélsiker-menedzser

Koordinálja a TalkNY Therapy online terápiás időpontjait, és támogassa a klienseket, valamint a terapeutákat. Délutáni, esti és hétvégi órákban kezelje a hívásokat, az utánkövetést és a sürgős kéréseket.

Megnyitás
SmartLab Learning

Távmunka: ügyfélsiker-menedzser, K–12 oktatástechnológia

SmartLab Learning
11 – 50 Alkalmazottak
Oktatás
USEgyesült ÁllamokILIllinoisMIMichigan
65 000 $ – 85 000 $ / év
TávoliTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolÜgyfélsikerÜgyfélsiker-menedzser

Segítse az egyesült államokbeli K–12 iskolákat a SmartLab STEM-programok bevezetésében és használatában, miközben kezeli a megújításokat és a fiókok növekedését. Építsen kapcsolatokat a pedagógusokkal, kövesse az eredményeket és a használatot, valamint támogassa az ügyfelek ajánlásait távmunkában.

Megnyitás
Hire Overseas

Belső ügyfélkapcsolati menedzser

Hire Overseas
1 – 10 Alkalmazottak
LogisztikaMarketingTanácsadás
USEgyesült ÁllamokCOColoradoMAMassachusettsMIMichiganOHOhioTXTexasUTUtahTávoliTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolÜgyfélsikerÜgyfélsiker-menedzser

Kezelje az ügyfélkapcsolatokat és a jelöltek elhelyezését a Hire Overseas offshore munkaerő-közvetítő platformján. Figyelmes ügyféltámogatással erősítse a megtartást, az ismételt felvételt, az értékeléseket és az ajánlásokat.

Megnyitás
Hire Overseas

Vezető ügyfélsiker-menedzser

Hire Overseas
1 – 10 Alkalmazottak
LogisztikaMarketingTanácsadás
USEgyesült ÁllamokFLFloridaILIllinoisNYNew YorkNCÉszak-KarolinaPAPennsylvaniaTávoliTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolÜgyfélsikerÜgyfélsiker-menedzser

Ügyfélkapcsolatokat, jelöltek elhelyezését és ügyfélmegtartást kezel a Hire Overseas offshore munkaerő-közvetítő platformjánál. Támogatja az ismételt munkaerő-felvételt, az ügyfélértékeléseket és az ajánlásokat.

Megnyitás