LogoFresh Jobs Ahead
VisualDx
VisualDx
51 – 200 Työntekijät
KonsultointiMarkkinointiTerveydenhuolto
VisualDx kehittää näyttöön perustuvia kliinisen päätöksenteon tukityökaluja, jotka auttavat terveydenhuollon ammattilaisia arvioimaan iho- ja kansanterveyteen liittyviä huolenaiheita, tukemaan potilaiden hoitoa ja ohjaamaan asianmukaisiin jatkolähetteisiin. Yrityksen visuaaliset aineistot palvelevat yksittäisiä kliinikoita, sairaaloita, terveydenhuoltojärjestelmiä, kansanterveyskasvatuksen ohjelmia ja life science -alan organisaatioita. Lisäksi yritys tarjoaa EHR-integraatioita, etälääketieteen työkalupaketteja ja API-rajapintoja sekä tekee yhteistyötä kumppaneiden kanssa hoitoon pääsyn ja lääketieteellisen koulutuksen laajentamiseksi.
LinkedIn
Yrityksen työpaikat

Etäasiakkuuspäällikkö, terveydenhuollon teknologia

Ohjaa terveydenhuollon asiakkuuksia käyttöönotossa, koulutuksessa, uusimisissa ja kasvussa. Auta kliinikoita saamaan enemmän hyötyä VisualDx-diagnostiikkaohjelmistosta.

USYhdysvallatFLFloridaILIllinoisLALouisianaMDMarylandMAMassachusettsMIMichiganMNMinnesotaNJNew JerseyNYNew YorkNCPohjois-CarolinaRIRhode IslandTXTexasUTUtahVAVirginia
69 000 $ – 74 000 $ / vuosi
EtätyöKokoaikainenJuniorKeskitasoVaadittu Kieli: englantiAsiakasmenestysAsiakasmenestyspäällikkö

Kuvaus

  • Johda uusien asiakkuuksien ja toimipaikkojen myynnin jälkeistä käyttöönottoa.
  • Koordinoi työtä myynnin, liiketoiminnan kehittämisen ja käyttöönoton tiimien kanssa.
  • Kirjaa käyttöönottoon liittyvät toimet ClientSuccess-järjestelmään.
  • Vastaa loppukäyttäjien perehdytyksestä ja koulutuksesta.
  • Laadi ja toteuta toimipaikkakohtaisia kasvusuunnitelmia yhdessä ylimmän johdon kanssa.
  • Perehdy asiakkaiden työnkulkuihin, toimintatapoihin sekä kliinisiin tai koulutuksellisiin tarpeisiin.
  • Esitä tietoa eri muodoissa ja kanavissa.
  • Vastaa sopimusten uusimisista, seuraa asiakkuuksien tilaa ja vähennä uusimatta jättämisen riskiä.
  • Järjestä säännöllisiä liiketoimintakatsauksia sidosryhmien kanssa.
  • Luo suhteita johtotason tukijoihin ja päätöksentekijöihin.
  • Välitä asiakaspalautetta ja ominaisuuspyyntöjä tuotetiimille.
  • Huolehdi asiakkuuksiin ja asiakkaisiin liittyvät ongelmat ratkaisuun asti.
  • Tue asiakkaita puhelimitse ja sähköpostitse.
  • Kirjaa puhelut, virtuaalikokoukset, sähköpostit ja ehdotukset ClientSuccess-järjestelmään.
  • Laadi sisäisiä raportteja asiakkuuksien tuloksista.
  • Osallistu eri toimintojen yhteisiin kokouksiin ja projekteihin.
  • Raportoi vastuualueen mahdollisuuksista, suuntauksista ja projekteista.

Vaatimukset

  • Kaksivuotinen tutkinto liiketaloudesta tai vastaavalta alalta tai vastaava työkokemus.
  • Valmius esiintyä kameran edessä sisäisissä ja asiakastapaamisissa, webinaareissa ja koulutuksissa.
  • Microsoft Officen, Zoomin ja SharePointin hyvä hallinta.
  • Erinomaiset kirjalliset ja suulliset viestintä-, esiintymis- ja kuuntelutaidot.
  • Kyky työskennellä itsenäisesti, ratkaista ongelmia, priorisoida laadukasta työtä ja viestiä erilaisten sidosryhmien kanssa.
  • Hyvät ajanhallintataidot ja kyky asettaa tärkeysjärjestykseen useita samanaikaisia tehtäviä.
  • Neuvottelu- ja konfliktinhallintataidot.
  • Kyky käyttää hyväksyttyjä tekoälytyökaluja asiakkuuksien valmisteluun, raportointiin ja seurantaan.
  • Eduksi katsotaan kandidaatin tutkinto ja vähintään kahden vuoden menestyksekäs kokemus terveydenhuollon teknologiaratkaisujen myynnistä.
  • Eduksi katsotaan vähintään kahden vuoden kokemus terveydenhuollon teknologia-asiakkuuksien hallinnasta.
  • Eduksi katsotaan ClientSuccessin, Salesforcen tai vastaavien alustojen tuntemus.
  • Eduksi katsotaan käytännön kokemus tekoälytyökaluista, kuten Claudesta tai Microsoft Copilotista.
  • Eduksi katsotaan osoitettu kokemus prosessien parantamisen tunnistamisesta ja toteuttamisesta.
  • Eduksi katsotaan HIPAA-säädösten ja terveydenhuollon tietosuojan tuntemus.
  • Eduksi katsotaan sairaalatoiminnan ja teknologian tuntemus.
  • Eduksi katsotaan teknisten käsitteiden, kuten kertakirjautumisintegraatioiden, ymmärtäminen.
  • Valmius matkustaa tarpeen mukaan.
  • Asuinpaikan on oltava Floridassa, Georgiassa, Illinoisissa, Indianassa, Louisianassa, Marylandissa, Massachusettsissa, Michiganissa, Minnesotassa, New Jerseyssä, New Yorkissa, Pohjois-Carolinassa, Rhode Islandissa, Texasissa, Utahissa tai Virginiassa.
  • Työskentely edellyttää itäisen aikavyöhykkeen toimistoaikojen noudattamista.

Edut

  • Maksuton sairaus- ja hammasho insurance.
  • Henkivakuutus.
  • Palkallinen vapaa-aika.
  • 401(k)-eläkesäästöohjelma.

Samankaltaiset työpaikat

Hostaway

Senior Customer Success Manager, Pohjois-Amerikka (etätyö)

Hostaway
51 – 200 Työntekijät
KonsultointiLogistiikkaMajoitus- ja ravitsemisala
USYhdysvallatALAlabamaAZArizonaFLFloridaILIllinoisMAMassachusettsMNMinnesotaMOMissouriNJNew JerseyNCPohjois-CarolinaSCEtelä-CarolinaTNTennesseeTXTexasEtätyöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiAsiakasmenestysAsiakasmenestyspäällikkö

Opastat pohjoisamerikkalaisia kiinteistönhallinnoijia Hostawayn tekoälypohjaisen loma-asuntoalustan käyttöönotossa. Vastaat SaaS-asiakkuuksien perehdytyksestä, asiakastilanteesta, uusimisista, asiakaspysyvyydestä ja asiakaskoulutuksesta.

Avaa
Samsara

Asiakastukipäällikkö II, Scale-ohjelmat

Samsara
1 001 – 5 000 Työntekijät
H1B-viisumin sponsoriLogistiikkaRakentaminenTerveydenhuolto
USYhdysvallat
125 902 $ – 190 440 $ / vuosi
EtätyöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiAsiakasmenestysAsiakasmenestyspäällikkö
IoT

Johda Yhdysvaltain Scale-asiakastukitiimiä ja kehitä asiakaspysyvyyttä, uusintoja, lisämyyntiä sekä tuotteiden käyttöönottoa laajassa asiakasportfoliossa. Rakenna tekoälyä hyödyntäviä asiakasohjelmia ja kehitä asiakastukipäälliköiden osaamista.

Avaa
TalkNY Therapy

Asiakaspalvelun asiantuntija, iltapäivävuoro — TalkNY Therapy (etätyö, New York)

TalkNY Therapy
51 – 200 Työntekijät
B2CTerveydenhuolto
USYhdysvallatNYNew York
24 $ / tunti
EtätyöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiAsiakasmenestysAsiakasmenestyspäällikkö

Koordinoi etäterapian ajanvarauksia ja tue TalkNY Therapyn asiakkaita ja terapeutteja. Työvuoroihin kuuluu iltoja ja viikonloppuja, ja tehtäviin sisältyy puheluita, yhteydenottoja ja kiireellisiä pyyntöjä.

Avaa
SmartLab Learning

Etätyön asiakkuuspäällikkö, K–12-oppimisteknologia

SmartLab Learning
11 – 50 Työntekijät
Koulutus
USYhdysvallatILIllinoisMIMichigan
65 000 $ – 85 000 $ / vuosi
EtätyöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiAsiakasmenestysAsiakasmenestyspäällikkö

Tue yhdysvaltalaisia K–12-kouluja SmartLabin STEM-ohjelmien käyttöönotossa ja käytössä sekä hallinnoi uusintoja ja asiakkuuksien kasvua. Rakenna suhteita opettajiin, seuraa tuloksia ja käyttöä sekä edistä asiakassuosittelua etätyössä.

Avaa
Hire Overseas

Vanhempi asiakasmenestyspäällikkö

Hire Overseas
1 – 10 Työntekijät
KonsultointiLogistiikkaMarkkinointi
USYhdysvallatFLFloridaILIllinoisNYNew YorkNCPohjois-CarolinaPAPennsylvaniaEtätyöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiAsiakasmenestysAsiakasmenestyspäällikkö

Vastaat asiakassuhteista, ehdokkaiden sijoittumisesta tehtäviin ja asiakaspysyvyydestä Hire Overseasilla, ulkoistettuun henkilöstövuokraukseen keskittyvällä alustalla. Tuet asiakkaiden toistuvia rekrytointeja, arvioita ja suositteluja.

Avaa