LogoFresh Jobs Ahead
VisualDx
VisualDx
51 – 200 Mga Empleyado
PagkonsultaPagmemerkadoPangangalagang pangkalusugan
Gumagawa ang VisualDx ng mga tool para sa klinikal na suporta sa pagpapasya na batay sa ebidensiya, na tumutulong sa mga clinician na tasahin ang mga alalahanin sa dermatolohiya at kalusugang pampubliko, suportahan ang pangangalaga sa pasyente, at gabayan ang angkop na pagsangguni. Nagsisilbi ang mga biswal na sanggunian nito sa mga indibidwal na clinician, ospital, sistema ng kalusugan, programa sa edukasyon para sa kalusugang pampubliko, at mga organisasyon sa life sciences. Nagbibigay din ang kumpanya ng mga integrasyon sa EHR, mga toolkit para sa telemedicine, at mga API, at nakikipagtulungan sa mga partner upang mapalawak ang access sa pangangalaga at edukasyong medikal.
LinkedIn
Mga Trabaho sa Kumpanya

Tagapamahala ng Tagumpay ng Kliyente sa Teknolohiyang Pangkalusugan, Malayuan

Gabayan ang mga account sa pangangalagang pangkalusugan sa onboarding, pagsasanay, pag-renew, at paglago. Tulungan ang mga clinician na mas mapakinabangan ang diagnostic software ng VisualDx.

USEstados UnidosFLFloridaILIllinoisLALouisianaMDMarylandMAMassachusettsMIMichiganMNMinnesotaNJNew JerseyNYNew YorkNCHilagang CarolinaRIRhode IslandTXTexasUTUtahVAVirginia
$69,000 – $74,000 / taon
RemoteFull-timeJuniorGitnang antasKinakailangang Wika: InglesManager ng Tagumpay ng CustomerTagumpay ng kliyente

Paglalarawan

  • Pangasiwaan ang implementasyon pagkatapos ng pagbebenta para sa mga bagong account at lokasyon.
  • Makipag-ugnayan sa mga pangkat ng benta, business development, at implementasyon.
  • Itala ang mga aktibidad sa implementasyon sa ClientSuccess.
  • Pamahalaan ang onboarding at pagsasanay ng mga end user.
  • Bumuo at magsagawa ng mga plano sa paglago na iniangkop sa bawat lokasyon kasama ang senior management.
  • Unawain ang mga workflow, pamamaraan, at pangangailangang klinikal o pang-edukasyon ng mga customer.
  • Maglahad ng impormasyon sa iba't ibang format at channel.
  • Pamahalaan ang mga pag-renew, subaybayan ang kalagayan ng mga account, at bawasan ang panganib na hindi mag-renew.
  • Magsagawa ng regular na business review kasama ang mga stakeholder.
  • Bumuo ng mga ugnayan sa mga executive sponsor at tagapagpasya.
  • Ibahagi sa pangkat ng produkto ang feedback ng customer at mga kahilingan para sa feature.
  • Asikasuhin ang mga isyu sa account at customer hanggang malutas.
  • Suportahan ang mga kliyente sa pamamagitan ng telepono at email.
  • Itala sa ClientSuccess ang mga tawag, virtual meeting, email, at proposal.
  • Maghanda ng mga panloob na ulat tungkol sa performance ng account.
  • Makibahagi sa mga pulong at proyekto ng iba't ibang pangkat.
  • Mag-ulat tungkol sa mga oportunidad, trend, at proyekto sa itinakdang teritoryo.

Mga Kinakailangan

  • Dalawang taong degree sa negosyo o kaugnay na larangan, o katumbas na karanasan.
  • Komportableng magpresenta sa camera sa mga panloob na pulong at pulong kasama ang kliyente, webinar, at sesyon ng pagsasanay.
  • Mahusay gumamit ng Microsoft Office, Zoom, at SharePoint.
  • Mahuhusay na kasanayan sa pagsulat, pagsasalita, presentasyon, at pakikinig.
  • Kayang magtrabaho nang mag-isa, lumutas ng problema, unahin ang de-kalidad na trabaho, at makipag-ugnayan sa iba't ibang stakeholder.
  • Mahuhusay na kasanayan sa pamamahala ng oras at kayang unahin ang maraming kasabay na gawain.
  • May kasanayan sa negosasyon at pamamahala ng salungatan.
  • Kayang gumamit ng mga aprubadong AI tool para sa paghahanda ng account, pag-uulat, at follow-up.
  • Mas gusto: bachelor's degree at mahigit 2 taong matagumpay na karanasan sa pagbebenta ng mga solusyon sa teknolohiyang pangkalusugan.
  • Mas gusto: hindi bababa sa dalawang taong karanasan sa pamamahala ng mga account sa teknolohiyang pangkalusugan.
  • Mas gusto: pamilyar sa ClientSuccess, Salesforce, o katulad na platform.
  • Mas gusto: aktuwal na karanasan sa mga AI tool gaya ng Claude o Microsoft Copilot.
  • Mas gusto: may napatunayang karanasan sa pagtukoy at pagsasagawa ng mga pagpapahusay sa proseso.
  • Mas gusto: may kaalaman sa HIPAA at pagkapribado ng datos sa pangangalagang pangkalusugan.
  • Mas gusto: may kaalaman sa operasyon at teknolohiya ng ospital.
  • Mas gusto: nauunawaan ang mga teknikal na konsepto gaya ng mga integrasyon ng single sign-on.
  • Handang bumiyahe kung kinakailangan.
  • Dapat nakatira sa Florida, Georgia, Illinois, Indiana, Louisiana, Maryland, Massachusetts, Michigan, Minnesota, New Jersey, New York, North Carolina, Rhode Island, Texas, Utah, o Virginia.
  • Dapat magtrabaho sa oras ng negosyo sa Eastern Time.

Mga Benepisyo

  • Medikal at dental na insurance nang walang bayad.
  • Life insurance.
  • Bayad na leave.
  • 401(k) plan.

Mga Kaugnay na Trabaho

Hostaway

Senior na Tagapamahala ng Tagumpay ng Customer, Hilagang Amerika (Remote)

Hostaway
51 – 200 Mga Empleyado
HospitalidadLogisticsPagkonsulta
USEstados UnidosALAlabamaAZArizonaFLFloridaILIllinoisMAMassachusettsMNMinnesotaMOMissouriNJNew JerseyNCHilagang CarolinaSCTimog CarolinaTNTennesseeTXTexasRemoteFull-timeGitnang antasSeniorKinakailangang Wika: InglesManager ng Tagumpay ng CustomerTagumpay ng kliyente

Gabayan ang mga property manager sa Hilagang Amerika sa paggamit ng AI-powered na platform ng Hostaway para sa pagpapaupa ng bakasyunan. Pangasiwaan ang onboarding, kalusugan ng account, renewal, retention, at edukasyon ng customer sa mga SaaS account.

Buksan
Samsara

Tagapamahala ng Tagumpay ng Customer II, Mga Programang Pangmalawakan

Samsara
1,001 – 5,000 Mga Empleyado
Sponsor ng H1B VisaKonstruksiyonLogisticsPangangalagang pangkalusugan
USEstados Unidos
$125,902 – $190,440 / taon
RemoteFull-timeGitnang antasSeniorKinakailangang Wika: InglesManager ng Tagumpay ng CustomerTagumpay ng kliyente
IoT

Pangunahan ang pangkat ng Tagumpay ng Customer para sa Scale sa US upang hubugin ang pagpapanatili, pag-renew, pagpapalawak, at paggamit ng produkto sa malawak na hanay ng mga customer. Bumuo ng mga programang pang-ugnayan na pinapagana ng AI at sanayin ang mga tagapamahala ng tagumpay ng customer.

Buksan
TalkNY Therapy

Espesyalista sa Tagumpay ng Kliyente, Shift sa Hapon — TalkNY Therapy (Remote, New York)

TalkNY Therapy
51 – 200 Mga Empleyado
B2CPangangalagang pangkalusugan
USEstados UnidosNYNew York
$24 / oras
RemoteFull-timeGitnang antasSeniorKinakailangang Wika: InglesManager ng Tagumpay ng CustomerTagumpay ng kliyente

Inaayos ang mga iskedyul ng teletherapy at sinusuportahan ang mga kliyente at therapist sa TalkNY Therapy. Sasaklaw sa mga oras ng hapon, gabi, at weekend, at hahawak ng mga tawag, follow-up, at agarang kahilingan.

Buksan
SmartLab Learning

Remote na Tagapamahala ng Tagumpay ng Customer sa K–12 EdTech

SmartLab Learning
11 – 50 Mga Empleyado
Edukasyon
USEstados UnidosILIllinoisMIMichigan
$65,000 – $85,000 / taon
RemoteFull-timeGitnang antasSeniorKinakailangang Wika: InglesManager ng Tagumpay ng CustomerTagumpay ng kliyente

Gabay ang mga paaralang K–12 sa U.S. sa onboarding at paggamit ng mga programang STEM ng SmartLab, habang pinamamahalaan ang mga renewal at paglago ng account. Bumuo ng mga ugnayan sa mga guro, subaybayan ang mga resulta at paggamit, at suportahan ang adbokasiya ng customer sa isang remote na tungkulin.

Buksan
Hire Overseas

Panloob na Tagapamahala ng Tagumpay ng Kliyente

Hire Overseas
1 – 10 Mga Empleyado
LogisticsPagkonsultaPagmemerkado
USEstados UnidosCOColoradoMAMassachusettsMIMichiganOHOhioTXTexasUTUtahRemoteFull-timeGitnang antasSeniorKinakailangang Wika: InglesManager ng Tagumpay ng CustomerTagumpay ng kliyente

Pamahalaan ang ugnayan sa mga kliyente at paglalagay ng mga kandidato para sa Hire Overseas, isang plataporma para sa offshore staffing. Palakasin ang pagpapanatili ng kliyente, paulit-ulit na pagkuha, mga review, at referral sa pamamagitan ng maagap na suporta sa account.

Buksan
Hire Overseas

Senior na Tagapamahala ng Tagumpay ng Kliyente

Hire Overseas
1 – 10 Mga Empleyado
LogisticsPagkonsultaPagmemerkado
USEstados UnidosFLFloridaILIllinoisNYNew YorkNCHilagang CarolinaPAPennsylvaniaRemoteFull-timeGitnang antasSeniorKinakailangang Wika: InglesManager ng Tagumpay ng CustomerTagumpay ng kliyente

Pamahalaan ang ugnayan sa kliyente, paglalagay ng mga kandidato, at pagpapanatili ng kliyente para sa Hire Overseas, isang plataporma para sa offshore staffing. Suportahan ang paulit-ulit na pagkuha, mga review ng kliyente, at mga referral.

Buksan