VisualDx

51 – 200 עובדים

VisualDx מפתחת כלים מבוססי ראיות לתמיכה בקבלת החלטות קליניות, המסייעים לרופאים להעריך בעיות עור וסוגיות בריאות הציבור, לתמוך בטיפול במטופלים ולהנחות להפניות מתאימות. המשאבים החזותיים שלה משרתים רופאים, בתי חולים, מערכות בריאות, תוכניות חינוך לבריאות הציבור וארגונים בתחום מדעי החיים. החברה מספקת גם שילובים עם מערכות רשומה רפואית אלקטרונית, ערכות כלים לרפואה מרחוק וממשקי API, ומשתפת פעולה עם שותפים להרחבת הגישה לטיפול רפואי ולהשכלה רפואית.

משרות בחברה

מנהל הצלחת לקוחות מרחוק בתחום טכנולוגיות הבריאות

ניהול חשבונות בתחום הבריאות לאורך קליטה, הדרכה, חידושים וצמיחה. סיוע לאנשי רפואה להפיק ערך רב יותר מתוכנת האבחון VisualDx.

לפני 3 שבועות

‏69,000 ‏$ – ‏74,000 ‏$ / שנה

מרחוק משרה מלאה ג׳וניור רמת ביניים שפה נדרשת: אנגלית הצלחת לקוחות מנהל הצלחת לקוחות

תיאור

הובלת הטמעה לאחר המכירה עבור חשבונות ואתרים חדשים.
תיאום עם צוותי מכירות, פיתוח עסקי והטמעה.
תיעוד פעילות ההטמעה ב-ClientSuccess.
ניהול קליטת משתמשי קצה והדרכתם.
יצירה והוצאה לפועל של תוכניות צמיחה ייעודיות לכל אתר עם ההנהלה הבכירה.
היכרות עם תהליכי העבודה, הנהלים והצרכים הקליניים או החינוכיים של הלקוחות.
הצגת מידע במגוון פורמטים וערוצים.
ניהול חידושים, מעקב אחר מצב החשבונות וצמצום הסיכון לאי-חידוש.
קיום סקירות עסקיות סדירות עם בעלי העניין.
בניית קשרים עם נותני חסות בכירים ומקבלי החלטות.
שיתוף משוב לקוחות ובקשות לתכונות עם צוות המוצר.
ליווי בעיות בחשבונות ובשירות ללקוחות עד לפתרונן.
תמיכה בלקוחות בטלפון ובדוא״ל.
תיעוד שיחות, פגישות מקוונות, הודעות דוא״ל והצעות ב-ClientSuccess.
הכנת דוחות פנימיים על ביצועי החשבונות.
השתתפות בפגישות ובפרויקטים חוצי-צוותים.
דיווח על הזדמנויות, מגמות ופרויקטים באזור שהוקצה.

דרישות

תואר דו-שנתי במנהל עסקים או בתחום קשור, או ניסיון שווה ערך.
נוחות בהצגה מול מצלמה בפגישות פנימיות ועם לקוחות, בסמינרים מקוונים ובהדרכות.
שליטה ב-Microsoft Office, Zoom ו-SharePoint.
כישורי כתיבה, תקשורת בעל פה, הצגה והקשבה ברמה גבוהה.
יכולת לעבוד באופן עצמאי, לפתור בעיות, להקפיד על עבודה איכותית ולתקשר עם בעלי עניין מגוונים.
כישורי ניהול זמן חזקים ויכולת לתעדף כמה פעילויות מתמשכות.
כישורי משא ומתן וניהול סכסוכים.
יכולת להשתמש בכלי בינה מלאכותית מאושרים להכנת חשבונות, לדיווח ולמעקב.
יתרון: תואר ראשון ולפחות שנתיים של ניסיון מוצלח במכירת פתרונות טכנולוגיים בתחום הבריאות.
יתרון: לפחות שנתיים של ניסיון בניהול חשבונות בתחום טכנולוגיות הבריאות.
יתרון: היכרות עם ClientSuccess,‏ Salesforce או פלטפורמות דומות.
יתרון: ניסיון מעשי בכלי בינה מלאכותית כגון Claude או Microsoft Copilot.
יתרון: ניסיון מוכח בזיהוי שיפורי תהליכים ובהשלמתם.
יתרון: היכרות מעשית עם HIPAA ועם פרטיות נתוני בריאות.
יתרון: היכרות מעשית עם תפעול בתי חולים וטכנולוגיה.
יתרון: הבנת מושגים טכניים כגון שילובי כניסה יחידה.
יכולת לנסוע לפי הצורך.
חובה להתגורר בפלורידה, ג'ורג'יה, אילינוי, אינדיאנה, לואיזיאנה, מרילנד, מסצ'וסטס, מישיגן, מינסוטה, ניו ג'רזי, ניו יורק, קרוליינה הצפונית, רוד איילנד, טקסס, יוטה או וירג'יניה.
חובה לעבוד בשעות העסקים של אזור הזמן המזרחי.

הטבות

ביטוח רפואי וביטוח שיניים ללא עלות.
ביטוח חיים.
חופשה בתשלום.
תוכנית 401(k).

משרות קשורות

51 – 200 עובדים

אירוח ייעוץ לוגיסטיקה

הדריכו מנהלי נכסים בצפון אמריקה באימוץ פלטפורמת Hostaway להשכרות נופש, המופעלת באמצעות בינה מלאכותית. קחו אחריות על קליטת לקוחות, בריאות החשבונות, חידושים, שימור לקוחות והדרכתם בחשבונות SaaS.

פתח

1,001 – 5,000 עובדים

נותן חסות לוויזת H1B בנייה לוגיסטיקה שירותי בריאות

ארצות הברית

‏125,902 ‏$ – ‏190,440 ‏$ / שנה

מרחוק משרה מלאה רמת ביניים סניור שפה נדרשת: אנגלית הצלחת לקוחות מנהל הצלחת לקוחות

IoT

הובילו את צוות הצלחת הלקוחות לתוכניות סקייל בארצות הברית, ועצבו שימור, חידושים, הרחבת חשבונות ואימוץ מוצרים בתיק לקוחות גדול. בנו תוכניות מעורבות מבוססות בינה מלאכותית ופתחו מנהלי הצלחת לקוחות.

פתח

51 – 200 עובדים

B2C שירותי בריאות

ארצות הברית

ניו יורק

‏24 ‏$ / שעה

מרחוק משרה מלאה רמת ביניים סניור שפה נדרשת: אנגלית הצלחת לקוחות מנהל הצלחת לקוחות

תיאום פגישות לטיפול מקוון ותמיכה בלקוחות ובמטפלים ב-TalkNY Therapy. כיסוי שעות אחר הצהריים, הערב וסופי השבוע, כולל טיפול בשיחות, במעקבים ובבקשות דחופות.

פתח

11 – 50 עובדים

‏65,000 ‏$ – ‏85,000 ‏$ / שנה

מרחוק משרה מלאה רמת ביניים סניור שפה נדרשת: אנגלית הצלחת לקוחות מנהל הצלחת לקוחות

ליווי בתי ספר בארצות הברית, מגן ועד כיתה י״ב, בתהליכי ההטמעה והאימוץ של תוכניות STEM מבית SmartLab, תוך ניהול חידושי התקשרות וצמיחת חשבונות. בניית קשרים עם אנשי חינוך, מעקב אחר תוצאות ושימוש, ותמיכה בהמלצות לקוחות בתפקיד מרחוק.

פתח

1 – 10 עובדים

ייעוץ לוגיסטיקה שיווק

יוטה מרחוק משרה מלאה רמת ביניים סניור שפה נדרשת: אנגלית הצלחת לקוחות מנהל הצלחת לקוחות

ניהול קשרי לקוחות והשמות מועמדים עבור Hire Overseas, פלטפורמת כוח אדם במיקור חוץ. חיזוק שימור הלקוחות, גיוסים חוזרים, ביקורות והפניות באמצעות תמיכה תגובתית בחשבונות.

פתח

1 – 10 עובדים

ייעוץ לוגיסטיקה שיווק