VisualDx

51 – 200 Zamestnanci

Marketing Poradenstvo Zdravotná starostlivosť

VisualDx vyvíja klinické nástroje na podporu rozhodovania založené na dôkazoch, ktoré pomáhajú zdravotníckym pracovníkom posudzovať dermatologické a verejnozdravotné problémy, podporovať starostlivosť o pacientov a usmerňovať vhodné odporúčania k špecialistom. Jeho vizuálne zdroje slúžia jednotlivým zdravotníckym pracovníkom, nemocniciam, zdravotníckym systémom, programom verejnozdravotnej osvety a organizáciám pôsobiacim v oblasti biologických vied. Spoločnosť poskytuje aj integrácie s elektronickými zdravotnými záznamami, súpravy nástrojov pre telemedicínu a rozhrania API a spolupracuje s partnermi na rozširovaní prístupu k zdravotnej starostlivosti a medicínskemu vzdelávaniu.

Pracovné ponuky spoločnosti

Manažér zákazníckej úspešnosti v zdravotníckych technológiách – práca na diaľku

Sprevádzajte zdravotnícke organizácie zavádzaním riešení, školeniami, obnovou zmlúv a rozvojom spolupráce. Pomáhajte klinickým pracovníkom naplno využívať diagnostický softvér VisualDx.

pred 3 týždňami

69 000 $ – 74 000 $ / rok

Na diaľku Plný úväzok Junior Stredná úroveň Požadovaný Jazyk: angličtina Manažér zákazníckeho úspechu Úspech zákazníkov

Popis

Veďte implementáciu po predaji pre nových zákazníkov a pracoviská.
Koordinujte spoluprácu s tímami predaja, rozvoja obchodu a implementácie.
Zaznamenávajte implementačné aktivity v systéme ClientSuccess.
Zabezpečujte zaškolenie a školenia koncových používateľov.
V spolupráci s vrcholovým vedením vytvárajte a realizujte plány rozvoja prispôsobené jednotlivým pracoviskám.
Spoznávajte pracovné postupy, procesy a klinické či vzdelávacie potreby zákazníkov.
Prezentujte informácie v rôznych formátoch a prostredníctvom rôznych kanálov.
Spravujte obnovu zmlúv, sledujte stav zákazníckych účtov a znižujte riziko neobnovenia.
Pravidelne organizujte obchodné hodnotenia so zainteresovanými stranami.
Budujte vzťahy s výkonnými sponzormi a osobami s rozhodovacou právomocou.
Odovzdávajte tímu produktového vývoja spätnú väzbu zákazníkov a požiadavky na funkcie.
Riešte problémy zákazníkov a ich účtov až do ich vyriešenia.
Podporujte klientov telefonicky a e-mailom.
Zaznamenávajte hovory, online stretnutia, e-maily a obchodné návrhy v systéme ClientSuccess.
Pripravujte interné správy o výkonnosti zákazníckych účtov.
Zapájajte sa do medzifunkčných stretnutí a projektov.
Podávajte správy o príležitostiach, trendoch a projektoch v pridelenej oblasti.

Požiadavky

Dvojročné vysokoškolské vzdelanie v oblasti obchodu alebo príbuznom odbore, prípadne rovnocenná prax.
Istota pri prezentovaní pred kamerou na interných a klientskych stretnutiach, webinároch a školeniach.
Dobrá znalosť Microsoft Office, Zoomu a SharePointu.
Vynikajúce písomné, ústne, prezentačné a počúvacie schopnosti.
Schopnosť pracovať samostatne, riešiť problémy, uprednostňovať kvalitnú prácu a komunikovať s rôznymi zainteresovanými stranami.
Dobré schopnosti v oblasti riadenia času a schopnosť určovať priority pri viacerých súbežných činnostiach.
Zručnosti v oblasti vyjednávania a riešenia konfliktov.
Schopnosť používať schválené nástroje umelej inteligencie na prípravu podkladov k zákazníckym účtom, tvorbu správ a následnú komunikáciu.
Výhodou je bakalárske vzdelanie a aspoň 2 roky úspešných skúseností s predajom technologických riešení v zdravotníctve.
Výhodou sú aspoň dva roky skúseností so správou zákazníckych účtov v oblasti zdravotníckych technológií.
Výhodou je znalosť systémov ClientSuccess, Salesforce alebo podobných platforiem.
Výhodou sú praktické skúsenosti s nástrojmi umelej inteligencie, napríklad Claude alebo Microsoft Copilot.
Výhodou sú preukázané skúsenosti s identifikáciou a realizáciou zlepšení procesov.
Výhodou je pracovná znalosť zákona HIPAA a ochrany zdravotných údajov.
Výhodou je pracovná znalosť prevádzky nemocníc a ich technológií.
Výhodou je porozumenie technickým konceptom, ako sú integrácie jednotného prihlasovania.
Ochota cestovať podľa potreby.
Uchádzač musí mať bydlisko na Floride, v Georgii, Illinois, Indiane, Louisiane, Marylande, Massachusetts, Michigane, Minnesote, New Jersey, New Yorku, Severnej Karolíne, Rhode Islande, Texase, Utahu alebo Virgínii.
Práca počas pracovných hodín východného časového pásma.

Benefity

Zdravotné a zubné poistenie bez poplatkov.
Životné poistenie.
Platené voľno.
Dôchodkový plán 401(k).

Súvisiace pracovné ponuky

51 – 200 Zamestnanci

Logistika Pohostinstvo Poradenstvo

Pomáhajte správcom nehnuteľností v Severnej Amerike pri zavádzaní platformy Hostaway na správu rekreačných prenájmov s umelou inteligenciou. Zodpovedajte za zaškolenie, zdravie účtov, obnovy, udržanie zákazníkov a ich vzdelávanie v rámci SaaS účtov.

Otvoriť

1 001 – 5 000 Zamestnanci

Sponzor víza H1B Logistika Stavebníctvo Zdravotná starostlivosť

Spojené štáty

125 902 $ – 190 440 $ / rok

Na diaľku Plný úväzok Stredná úroveň Senior Požadovaný Jazyk: angličtina Manažér zákazníckeho úspechu Úspech zákazníkov

IoT

Povediete americký tím Customer Success pre segment Scale a budete formovať udržanie zákazníkov, obnovovanie zmlúv, rast účtov a využívanie produktov v širokom portfóliu. Budete vytvárať programy zapojenia podporované umelou inteligenciou a rozvíjať manažérov zákazníckeho úspechu.

Otvoriť

51 – 200 Zamestnanci

B2C Zdravotná starostlivosť

Spojené štáty

New York

24 $ / hodina

Na diaľku Plný úväzok Stredná úroveň Senior Požadovaný Jazyk: angličtina Manažér zákazníckeho úspechu Úspech zákazníkov

Koordinujte plánovanie teleterapie a poskytujte podporu klientom aj terapeutom v TalkNY Therapy. Pracovná doba zahŕňa popoludnia, večery a víkendy; budete vybavovať hovory, následné kontakty a naliehavé požiadavky.

Otvoriť

11 – 50 Zamestnanci

65 000 $ – 85 000 $ / rok

Na diaľku Plný úväzok Stredná úroveň Senior Požadovaný Jazyk: angličtina Manažér zákazníckeho úspechu Úspech zákazníkov

Pomáhajte školám v USA od materských po stredné školy zavádzať a využívať programy SmartLab STEM a zároveň sa starajte o obnovovanie zmlúv a rozvoj účtov. Budujte vzťahy s pedagógmi, sledujte výsledky a využívanie programov a podporujte odporúčania zákazníkov v práci na diaľku.

Otvoriť

1 – 10 Zamestnanci

Logistika Marketing Poradenstvo

Utah Na diaľku Plný úväzok Stredná úroveň Senior Požadovaný Jazyk: angličtina Manažér zákazníckeho úspechu Úspech zákazníkov

Spravujte vzťahy s klientmi a umiestňovanie kandidátov pre Hire Overseas, platformu na offshore personálne zabezpečenie. Podporujte udržanie klientov, opakované nábory, recenzie a odporúčania kvalitnou a pohotovou starostlivosťou o účty.

Otvoriť

1 – 10 Zamestnanci

Logistika Marketing Poradenstvo

Pensylvánia Na diaľku Plný úväzok Stredná úroveň Senior Požadovaný Jazyk: angličtina Manažér zákazníckeho úspechu Úspech zákazníkov

Spravujte vzťahy s klientmi, umiestňovanie kandidátov a ich udržanie pre Hire Overseas, platformu pre offshore personálne služby. Podporujte opakovaný nábor, recenzie klientov a odporúčania.

Otvoriť

Manažér zákazníckej úspešnosti v zdravotníckych technológiách – práca na diaľku

Sprevádzajte zdravotnícke organizácie zavádzaním riešení, školeniami, obnovou zmlúv a rozvojom spolupráce. Pomáhajte klinickým pracovníkom naplno využívať diagnostický softvér VisualDx.

Popis

Požiadavky

Benefity

Súvisiace pracovné ponuky

Senior manažér/ka zákazníckej úspešnosti pre Severnú Ameriku (práca na diaľku)

Manažér/ka zákazníckeho úspechu II – programy Scale

Špecialista zákazníckej podpory, popoludňajšia zmena — TalkNY Therapy (na diaľku, New York)

Manažér zákazníckej úspešnosti na diaľku, K–12 EdTech

Interný manažér úspechu zákazníkov

Senior manažér zákazníckej starostlivosti