VisualDx
VisualDx
VisualDx ابزارهای پشتیبان تصمیم‌گیری بالینیِ مبتنی بر شواهد توسعه می‌دهد که به پزشکان کمک می‌کنند نگرانی‌های مرتبط با پوست و سلامت عمومی را ارزیابی کنند، از مراقبت از بیماران پشتیبانی کنند و ارجاع مناسب را راهنمایی کنند. منابع تصویری آن در خدمت پزشکان، بیمارستان‌ها، نظام‌های سلامت، برنامه‌های آموزش سلامت عمومی و سازمان‌های علوم زیستی است. این شرکت همچنین یکپارچه‌سازی با EHR، ابزارهای پزشکی از راه دور و API ارائه می‌دهد و برای گسترش دسترسی به مراقبت و آموزش پزشکی با شرکا همکاری می‌کند.

مدیر موفقیت مشتریان دورکار، فناوری سلامت

به حساب‌های حوزه سلامت در آغاز همکاری، آموزش، تمدید و رشد کمک کنید. به پزشکان کمک کنید ارزش بیشتری از نرم‌افزار تشخیصی VisualDx دریافت کنند.

توضیحات

  • اجرای پس از فروش را برای حساب‌ها و مراکز جدید هدایت کنید.
  • با تیم‌های فروش، توسعه کسب‌وکار و اجرا هماهنگ شوید.
  • فعالیت‌های اجرایی را در ClientSuccess ثبت کنید.
  • آغاز به کار و آموزش کاربران نهایی را مدیریت کنید.
  • با مدیران ارشد، برنامه‌های رشد ویژه هر مرکز را طراحی و اجرا کنید.
  • با جریان‌های کاری، رویه‌ها و نیازهای بالینی یا آموزشی مشتریان آشنا شوید.
  • اطلاعات را در قالب‌ها و کانال‌های مختلف ارائه کنید.
  • تمدیدها را مدیریت کنید، سلامت حساب‌ها را پیگیری کنید و خطر عدم تمدید را کاهش دهید.
  • با ذی‌نفعان جلسات منظم بازبینی کسب‌وکار برگزار کنید.
  • با حامیان اجرایی و تصمیم‌گیرندگان رابطه بسازید.
  • بازخورد مشتریان و درخواست‌های قابلیت را با تیم محصول در میان بگذارید.
  • پیگیری مسائل حساب‌ها و مشتریان را تا زمان حل آن‌ها ادامه دهید.
  • از طریق تلفن و ایمیل به مشتریان کمک کنید.
  • تماس‌ها، جلسات مجازی، ایمیل‌ها و پیشنهادها را در ClientSuccess ثبت کنید.
  • گزارش‌های داخلی عملکرد حساب‌ها را تهیه کنید.
  • در جلسات و پروژه‌های میان‌وظیفه‌ای مشارکت کنید.
  • درباره فرصت‌ها، روندها و پروژه‌های منطقه تعیین‌شده گزارش دهید.

شرایط لازم

  • مدرک دوساله در کسب‌وکار یا رشته‌ای مرتبط، یا تجربه معادل.
  • برای ارائه در برابر دوربین در جلسات داخلی و مشتریان، وبینارها و دوره‌های آموزشی راحت باشید.
  • تسلط به Microsoft Office، Zoom و SharePoint.
  • مهارت‌های قوی در نوشتن، گفت‌وگو، ارائه و شنیدن.
  • توانایی کار مستقل، حل مسئله، اولویت دادن به کار باکیفیت و ارتباط با ذی‌نفعان گوناگون.
  • مهارت قوی در مدیریت زمان و توانایی اولویت‌بندی چند فعالیت هم‌زمان.
  • مهارت مذاکره و مدیریت تعارض.
  • توانایی استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی تأییدشده برای آماده‌سازی حساب، گزارش‌دهی و پیگیری.
  • ترجیحاً: مدرک کارشناسی و بیش از ۲ سال تجربه موفق در فروش راهکارهای فناوری سلامت.
  • ترجیحاً: دست‌کم دو سال تجربه مدیریت حساب‌های فناوری سلامت.
  • ترجیحاً: آشنایی با ClientSuccess، Salesforce یا پلتفرم‌های مشابه.
  • ترجیحاً: تجربه عملی کار با ابزارهای هوش مصنوعی مانند Claude یا Microsoft Copilot.
  • ترجیحاً: تجربه اثبات‌شده در شناسایی و تکمیل بهبودهای فرایندی.
  • ترجیحاً: آشنایی کاری با HIPAA و حریم خصوصی داده‌های سلامت.
  • ترجیحاً: آشنایی کاری با عملیات و فناوری بیمارستان.
  • ترجیحاً: درک مفاهیم فنی مانند یکپارچه‌سازی ورود یکپارچه.
  • توانایی سفر در صورت نیاز.
  • سکونت در فلوریدا، جورجیا، ایلینوی، ایندیانا، لوئیزیانا، مریلند، ماساچوست، میشیگان، مینه‌سوتا، نیوجرسی، نیویورک، کارولینای شمالی، رود آیلند، تگزاس، یوتا یا ویرجینیا الزامی است.
  • کار در ساعات اداری منطقه زمانی شرقی الزامی است.

مزایا

  • بیمه درمانی و دندان‌پزشکی بدون هزینه.
  • بیمه عمر.
  • مرخصی باحقوق.
  • طرح 401(k).

فرصت‌های شغلی مرتبط

Hostaway

مدیر ارشد موفقیت مشتری، آمریکای شمالی (دورکار)

Hostaway

به مدیران املاک در آمریکای شمالی کمک کنید تا پلتفرم اجاره تعطیلات مبتنی بر هوش مصنوعی Hostaway را به کار بگیرند. مسئولیت شروع همکاری، سلامت حساب‌ها، تمدیدها، حفظ مشتری و آموزش مشتریان در حساب‌های SaaS را بر عهده بگیرید.

باز کردن
Samsara

مدیر موفقیت مشتری ۲، برنامه‌های مقیاس

Samsara

رهبری تیم موفقیت مشتری مقیاس در آمریکا را بر عهده بگیرید و حفظ مشتری، تمدید، توسعه حساب و استفاده از محصول را در مجموعه‌ای بزرگ از مشتریان پیش ببرید. برنامه‌های تعامل مبتنی بر هوش مصنوعی بسازید و مدیران موفقیت مشتری را پرورش دهید.

باز کردن
TalkNY Therapy

کارشناس موفقیت مشتری، شیفت بعدازظهر — TalkNY Therapy (دورکاری، نیویورک)

TalkNY Therapy
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
B2Cمراقبت‌های بهداشتی

زمان‌بندی جلسات تله‌تراپی را در TalkNY Therapy هماهنگ کنید و از مراجعان و درمانگران پشتیبانی کنید. در شیفت‌های بعدازظهر، عصر و آخر هفته، تماس‌ها، پیگیری‌ها و درخواست‌های فوری را رسیدگی کنید.

باز کردن
SmartLab Learning

مدیر موفقیت مشتریان دورکار، فناوری آموزشی K–12

SmartLab Learning
۱۱ – ۵۰ کارکنان
آموزش

مدارس K–12 آمریکا را در راه‌اندازی و پذیرش برنامه‌های STEM اسمارت‌لب راهنمایی کنید و تمدید قراردادها و رشد حساب‌ها را مدیریت کنید. با آموزگاران رابطه بسازید، نتایج و میزان استفاده را پیگیری کنید و در این شغل دورکار از حمایت مشتریان بهره بگیرید.

باز کردن
Hire Overseas

مدیر موفقیت مشتری داخلی

Hire Overseas

روابط مشتریان و استخدام نامزدها را برای پلتفرم برون‌سپاری نیروی کار Hire Overseas مدیریت کنید. با پشتیبانی سریع از حساب‌ها، حفظ مشتری، استخدام دوباره، دریافت نظر و معرفی مشتریان جدید را تقویت کنید.

باز کردن
Hire Overseas

مدیر ارشد موفقیت مشتری

Hire Overseas

روابط مشتریان، استقرار نیروها و حفظ مشتریان را برای پلتفرم برون‌سپاری نیروی کار Hire Overseas مدیریت کنید. از استخدام دوباره، بازخورد مشتریان و معرفی افراد پشتیبانی کنید.

باز کردن