ConnectWise

৫০১ – ১,০০০ কর্মী

H1B ভিসা স্পনসর SaaS উদ্যোগ সাইবার নিরাপত্তা

ConnectWise পরিচালিত পরিষেবা প্রদানকারীদের (MSP) জন্য সফটওয়্যার ও পরিষেবা তৈরি করে, যা IT পরিচালনা, সাইবার নিরাপত্তা এবং ব্যবসা ব্যবস্থাপনার সরঞ্জামগুলোকে একত্র করে। এর Asio প্ল্যাটফর্ম পর্যবেক্ষণ ও ব্যবস্থাপনা, ডেটা সুরক্ষা, পরিষেবা স্বয়ংক্রিয়করণ, ডকুমেন্টেশন, কোটেশন এবং আর্থিক কার্যপ্রবাহে সহায়তা করে। ConnectWise অংশীদারিত্ব ও ইন্টিগ্রেশনের মাধ্যমে প্রযুক্তি সরবরাহকারীদের সঙ্গেও কাজ করে এবং শিল্প-সংক্রান্ত অনুষ্ঠান ও সংস্থান দিয়ে MSP কমিউনিটিকে সহায়তা করে।

কোম্পানির চাকরি

রিমোট পার্টনার সাকসেস ম্যানেজার, ফ্লোরিডা — ConnectWise

ConnectWise-এর প্রযুক্তি সমাধান প্রদানকারী পার্টনারদের সফটওয়্যার ব্যবহার বাড়াতে, মূল্য পেতে এবং নবায়নে সহায়তা করুন। অ্যাকাউন্টের তথ্য, নির্বাহী পর্যালোচনা ও বিভিন্ন দলের সমন্বয়ে পার্টনারদের লক্ষ্য এগিয়ে নিন।

৩ সপ্তাহ আগে

মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র

ফ্লোরিডা রিমোট পূর্ণকালীন জুনিয়র প্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজি কাস্টমার সাকসেস ম্যানেজার গ্রাহক সাফল্য

ক্লাউড

বিবরণ

বিভিন্ন বিভাগের দলের কাজে সূক্ষ্ম বিষয়ে মনোযোগ দিয়ে সহায়তা করুন।
Gong, Gainsight ও Salesforce-এর মতো টুল ব্যবহার করে গবেষণা, বিশ্লেষণ এবং ফলাফল নথিভুক্ত করুন।
পার্টনারদের সফটওয়্যার ব্যবহার ও বিনিয়োগের রিটার্ন বাড়াতে সহায়তা করুন এবং নবায়নে ConnectWise-এর সংশ্লিষ্ট কর্মীদের সঙ্গে কাজ করুন।
পার্টনার অ্যাকাউন্টজুড়ে সম্পর্ক গড়ে তুলুন ও বজায় রাখুন।
পার্টনার প্রতিষ্ঠানগুলোর বিভিন্ন পর্যায়ে যোগাযোগ তৈরি করুন, যাতে তারা নিজেদের লক্ষ্য অর্জন করতে পারে।
পার্টনারদের ব্যবহার, স্বাস্থ্যসূচক, পরিপক্বতার স্কোর, নবায়নের তারিখ এবং প্রবৃদ্ধির সুযোগ পর্যবেক্ষণ করুন; এরপর এসব তথ্যকে সাফল্যের কৌশলে রূপ দিন।
পার্টনারদের ব্যবসায়িক চ্যালেঞ্জ বুঝুন এবং তাদের প্রয়োজন অনুযায়ী সাড়া দিন।
পার্টনারদের ব্যবসায়িক লক্ষ্যসংক্রান্ত ঝুঁকি শনাক্ত করে তা কমানোর পরিকল্পনা তৈরি করুন।
নির্বাহী ও অন্যান্য অংশীজনের সঙ্গে সম্পর্ক গড়তে গ্রাহক প্রতিষ্ঠানের কাঠামো বুঝে কাজ করুন।
ConnectWise প্ল্যাটফর্ম ও সংশ্লিষ্ট নির্দেশিকা ব্যবহার করে সমাধানের সুপারিশ করুন; জটিল বিষয় জ্যেষ্ঠ সহায়তাকারীদের কাছে পাঠান।
যেসব বিষয় ঊর্ধ্বতন পর্যায়ে তোলা দরকার তা শনাক্ত করুন এবং নেতৃত্ব ও বিভিন্ন দলের সঙ্গে সমন্বয় করে সমাধান করুন।
নিয়মিত ত্রৈমাসিক ব্যবসায়িক পর্যালোচনা (QBR) পরিচালনা করে কার্যকারিতা মূল্যায়ন করুন, প্রবৃদ্ধির সুযোগ খুঁজুন এবং কৌশলগত সমন্বয় জোরদার করুন।

প্রয়োজনীয়তা

কাস্টমার সাকসেসের মৌলিক বিষয়গুলোর অভিজ্ঞতা।
নতুন প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া পার্টনারদের ব্যবহারের ক্ষেত্রে কীভাবে প্রভাব ফেলে তা ব্যাখ্যা করতে সক্ষম।
যোগাযোগ, সংগঠন ও বিশ্লেষণে দক্ষতা।
প্রযুক্তিগত ও ব্যবসায়িক ধারণা দ্রুত বুঝে স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করতে সক্ষম।
QBR-সহ নির্বাহী পর্যায়ের পার্টনার বৈঠক পরিচালনা ও সঞ্চালনায় দক্ষ।
পরিবর্তনশীল অগ্রাধিকারের সঙ্গে মানিয়ে নিতে, কাজের মধ্যে দ্রুত পরিবর্তন করতে এবং কঠোর সময়সীমায় কাজ সম্পন্ন করতে সক্ষম।
সাবস্ক্রিপশন ব্যবস্থাপনা, ক্লাউড পরিষেবা সরবরাহ, পণ্যের সম্প্রসারণযোগ্যতা, নিরাপত্তা প্রোটোকল এবং গ্রাহক সম্পর্কের চর্চাসহ SaaS ব্যবসায়িক মডেল সম্পর্কে বিস্তৃত জ্ঞান।
ConnectWise পণ্য, প্ল্যাটফর্মের বৈশিষ্ট্য, সক্ষমতা ও উপযুক্ত ব্যবহারের ক্ষেত্র সম্পর্কে ব্যবহারিক জ্ঞান থাকলে অগ্রাধিকার পাবে।
সংশ্লিষ্ট বিষয়ে স্নাতক ডিগ্রি অথবা সমতুল্য ব্যবসায়িক অভিজ্ঞতা।
সংশ্লিষ্ট ক্ষেত্রে অন্তত এক বছরের অভিজ্ঞতা।
০–১০% ভ্রমণের প্রয়োজন হতে পারে।

সুবিধাসমূহ

অবস্থানের ওপর নির্ভর করে হাইব্রিড বা রিমোট কাজের সুযোগ।
০–১০% ভ্রমণের প্রয়োজন হতে পারে।
সমান কর্মসংস্থানের সুযোগ।
প্রতিবন্ধী যোগ্য ব্যক্তিদের জন্য যুক্তিসংগত কর্মক্ষেত্রের সুবিধা।
চাকরির অন্যান্য সুবিধা ও সুযোগ-সুবিধা।

সম্পর্কিত চাকরি

৫১ – ২০০ কর্মী

SaaS স্বাস্থ্য বীমা স্বাস্থ্যসেবা

মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র

৫০,০০০$ – ৮০,০০০$ / বছর

রিমোট পূর্ণকালীন জুনিয়র মধ্যম স্তর প্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজি কাস্টমার সাকসেস ম্যানেজার গ্রাহক সাফল্য

যুক্তরাষ্ট্রের চক্ষু চিকিৎসা ক্লিনিকগুলোকে স্বাস্থ্যসেবা সফটওয়্যার গ্রহণ ও পরিমাপযোগ্য ফল অর্জনে সহায়তা করুন। দূরবর্তী গ্রাহক পোর্টফোলিও জুড়ে সম্পর্ক, নবায়ন ও প্রবৃদ্ধির দায়িত্ব নিন।

খুলুন

৫১ – ২০০ কর্মী

৭৫,০০০$ – ১,০০,০০০$ / বছর

রিমোট পূর্ণকালীন জুনিয়র প্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজি কাস্টমার সাকসেস ম্যানেজার গ্রাহক সাফল্য

Sketchy-তে প্রাতিষ্ঠানিক চিকিৎসা-শিক্ষা গ্রাহকদের অনবোর্ডিং, পণ্য গ্রহণ, প্রতিবেদন, নবায়ন এবং গ্রাহক মতামত ব্যবস্থাপনায় সহায়তা করুন। নির্বাচিত যুক্তরাষ্ট্রের অঙ্গরাজ্যগুলোর গ্রাহকদের সেবা দেওয়া হবে।

খুলুন

৫০১ – ১,০০০ কর্মী

B2B SaaS অর্থায়ন

মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র

৬৫,০০০$ – ৮৫,০০০$ / বছর

আর্থিক উপদেষ্টাদের eMoney-এর আর্থিক পরিকল্পনা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে প্রশিক্ষণ দিন। পণ্য ব্যবহার ও ধরে রাখা বাড়াতে পরামর্শভিত্তিক অনবোর্ডিং এবং সম্প্রসারণযোগ্য শেখার কর্মসূচি পরিচালনা করুন।

খুলুন

৫০১ – ১,০০০ কর্মী

H1B ভিসা স্পনসর B2B SaaS উদ্যোগ

মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র

২৩$ – ২৬$ / ঘণ্টা

রিমোট পূর্ণকালীন জুনিয়র মধ্যম স্তর প্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজি গ্রাহক অধিকারকর্মী গ্রাহক সাফল্য

RoadRunner-এর প্রযুক্তিনির্ভর বর্জ্য ও পুনর্ব্যবহার পরিষেবায় গ্রাহক ধরে রাখা, ব্যবসা বৃদ্ধি এবং গ্রাহক-সুস্থতায় সহায়তা করুন। অপারেশনস, ফাইন্যান্স, সেলস ও কাস্টমার সাকসেস দলের সঙ্গে গ্রাহক উদ্যোগ সমন্বয় করুন।

খুলুন

৫১ – ২০০ কর্মী

পরামর্শ বিপণন স্বাস্থ্যসেবা

স্বাস্থ্যসেবা প্রতিষ্ঠানের অনবোর্ডিং, প্রশিক্ষণ, নবায়ন ও প্রবৃদ্ধিতে সহায়তা করুন। চিকিৎসকদের VisualDx ডায়াগনস্টিক সফটওয়্যার থেকে আরও বেশি মূল্য পেতে সাহায্য করুন।

খুলুন

রিমোট পার্টনার সাকসেস ম্যানেজার, ফ্লোরিডা — ConnectWise

বিবরণ

প্রয়োজনীয়তা

সুবিধাসমূহ

সম্পর্কিত চাকরি

কাস্টমার সাকসেস ম্যানেজার – স্বাস্থ্যসেবা সফটওয়্যার

প্রাতিষ্ঠানিক অ্যাকাউন্টের কাস্টমার সাকসেস বিশেষজ্ঞ (যুক্তরাষ্ট্রে দূরবর্তী কাজ)

ক্লায়েন্ট সাকসেস কোচ

কাস্টমার সাকসেস অ্যাডভোকেট

রিমোট ক্লায়েন্ট সাকসেস ম্যানেজার, স্বাস্থ্যসেবা প্রযুক্তি