LogoFresh Jobs Ahead
ConnectWise
ConnectWise
501 – 1,000 Mga Empleyado
Sponsor ng H1B VisaKorporasyonSaaSSeguridad sa cyber
Gumagawa ang ConnectWise ng software at mga serbisyo para sa mga managed service provider (MSP), na pinagsasama ang mga tool para sa operasyon ng IT, cybersecurity, at pamamahala ng negosyo. Sinusuportahan ng platform nitong Asio ang pagsubaybay at pamamahala, proteksiyon ng data, automation ng serbisyo, dokumentasyon, paggawa ng quotation, at mga daloy ng gawaing pinansyal. Nakikipagtulungan din ang ConnectWise sa mga technology vendor sa pamamagitan ng mga partnership at integration, at sinusuportahan ang komunidad ng MSP sa pamamagitan ng mga kaganapan at mapagkukunan para sa industriya.
LinkedIn
Mga Trabaho sa Kumpanya

Tagapamahala ng Tagumpay ng Partner na Remote, Florida — ConnectWise

Tulungan ang mga partner ng ConnectWise na nagbibigay ng solusyong teknolohiya na palawakin ang paggamit ng software, makinabang dito, at suportahan ang mga renewal. Gamitin ang mga insight sa account, pagsusuri ng mga executive, at koordinasyon ng iba’t ibang team upang maisulong ang mga layunin ng partner.

USEstados UnidosFLFloridaRemoteFull-timeJuniorKinakailangang Wika: InglesManager ng Tagumpay ng CustomerTagumpay ng kliyente
Cloud

Paglalarawan

  • Suportahan ang mga team na nagtutulungan nang may masusing pansin sa detalye.
  • Magsaliksik, magsuri, at magdokumento ng mga natuklasan gamit ang mga tool gaya ng Gong, Gainsight, at Salesforce.
  • Tulungan ang mga partner na mapabuti ang paggamit at return on investment, at makipagtulungan sa mga stakeholder ng ConnectWise upang suportahan ang mga renewal.
  • Bumuo at magpanatili ng mga ugnayan sa iba’t ibang partner account.
  • Palawakin ang mga contact sa loob ng mga organisasyon ng partner upang tulungan silang makamit ang kanilang mga layunin.
  • Subaybayan ang paggamit ng partner, mga palatandaan ng kalusugan ng account, maturity score, mga petsa ng renewal, at mga pagkakataon sa paglago, saka gawing mga estratehiya sa tagumpay ang mga insight na iyon.
  • Unawain ang mga hamon sa negosyo ng mga partner at tugunan ang kanilang mga pangangailangan.
  • Tukuyin ang mga panganib sa mga layunin ng negosyo ng partner at bumuo ng mga plano para mabawasan ang mga ito.
  • Makipag-ugnayan sa iba’t ibang bahagi ng organisasyon ng customer upang bumuo ng ugnayan sa mga executive at iba pang stakeholder.
  • Magrekomenda ng mga solusyon gamit ang platform at mga kaugnay na playbook ng ConnectWise, at iakyat ang mga komplikadong kaso sa mga senior na resource.
  • Tukuyin ang mga isyung kailangang iakyat at iugnay ang paglutas sa mga ito sa pamunuan at mga team na nagtutulungan.
  • Pangunahan ang mga regular na Quarterly Business Review (QBR) upang tasahin ang performance, tuklasin ang mga pagkakataon sa paglago, at patatagin ang estratehikong pagkakahanay.

Mga Kinakailangan

  • May karanasan sa mga pangunahing gawain ng customer success.
  • Kayang ipaliwanag kung paano nakaaapekto ang bagong teknolohiya at mga proseso sa mga use case ng partner.
  • May mahusay na kasanayan sa komunikasyon, organisasyon, at pagsusuri.
  • Mabilis na nauunawaan at malinaw na naipapaliwanag ang mga teknikal at pangnegosyong konsepto.
  • Mahusay mamuno at magpadaloy ng mga executive meeting kasama ang partner, kabilang ang QBR.
  • Kayang umangkop sa nagbabagong prayoridad, lumipat sa iba’t ibang gawain, at maghatid ng resulta sa mahihigpit na deadline.
  • Malawak ang kaalaman sa mga modelo ng negosyo ng SaaS, kabilang ang pamamahala ng subscription, paghahatid ng cloud service, scalability ng produkto, mga protocol sa seguridad, at mga gawain sa ugnayan ng customer.
  • Mas mainam kung may praktikal na kaalaman sa mga produkto, feature ng platform, kakayahan, at pinakamahusay na use case ng ConnectWise.
  • May bachelor’s degree sa kaugnay na larangan o katumbas na karanasan sa negosyo.
  • May hindi bababa sa isang taong kaugnay na karanasan.
  • Maaaring kailanganin ang 0–10% na paglalakbay.

Mga Benepisyo

  • Hybrid o remote na trabaho depende sa lokasyon.
  • Maaaring kailanganin ang 0–10% na paglalakbay.
  • Pantay na oportunidad sa trabaho.
  • Makatuwirang akomodasyon para sa mga kwalipikadong indibidwal na may kapansanan.
  • Iba pang benepisyo at pribilehiyo sa trabaho.

Mga Kaugnay na Trabaho

Optivate

Tagapamahala ng Tagumpay ng Customer – SaaS sa Pangangalagang Pangkalusugan

Optivate
51 – 200 Mga Empleyado
Pangangalagang pangkalusuganSaaSSeguro sa kalusugan
USEstados Unidos
$50,000 – $80,000 / taon
RemoteFull-timeJuniorGitnang antasKinakailangang Wika: InglesManager ng Tagumpay ng CustomerTagumpay ng kliyente

Gabayan ang mga klinika ng ophthalmology sa U.S. sa paggamit ng software sa pangangalagang pangkalusugan at pagkamit ng nasusukat na mga resulta. Pangasiwaan ang mga ugnayan sa customer, renewal, at paglago sa isang remote na portfolio.

Buksan
Sketchy

Espesyalista sa Tagumpay ng Customer, Mga Institusyonal na Account (Remote, US)

Sketchy
51 – 200 Mga Empleyado
EdukasyonPagkonsultaPagmemerkado
USEstados UnidosCACaliforniaCOColoradoFLFloridaILIllinoisMAMassachusettsMIMichiganNJNew JerseyNYNew YorkPAPennsylvaniaTXTexasUTUtahWAWashington
$75,000 – $100,000 / taon
RemoteFull-timeJuniorKinakailangang Wika: InglesManager ng Tagumpay ng CustomerTagumpay ng kliyente

Sinusuportahan ang mga institusyonal na customer ng medikal na edukasyon sa Sketchy sa pamamagitan ng pamamahala sa onboarding, paggamit ng produkto, pag-uulat, renewal, at feedback ng customer. Nagsisilbi ang tungkuling ito sa mga customer sa piling estado ng US.

Buksan
eMoney Advisor

Tagapagsanay para sa Tagumpay ng Kliyente

eMoney Advisor
501 – 1,000 Mga Empleyado
B2BPananalapiSaaS
USEstados Unidos
$65,000 – $85,000 / taon
RemoteFull-timeJuniorGitnang antasKinakailangang Wika: InglesManager ng Tagumpay ng CustomerTagumpay ng kliyente

Gumagabay sa mga tagapayo sa pananalapi habang nagsisimula silang gumamit ng platform ng eMoney para sa pagpaplano ng pananalapi. Nangunguna sa konsultatibong onboarding at mga programang pampagkatuto na kayang palawakin upang masuportahan ang paggamit ng produkto at pagpapanatili ng mga kliyente.

Buksan
RoadRunner

Tagapagtaguyod ng Tagumpay ng Customer

RoadRunner
501 – 1,000 Mga Empleyado
Sponsor ng H1B VisaB2BKorporasyonSaaS
USEstados Unidos
$23 – $26 / oras
RemoteFull-timeJuniorGitnang antasKinakailangang Wika: InglesTagapagtanggol ng mga CustomerTagumpay ng kliyente

Sinusuportahan ang pagpapanatili, paglago, at kalusugan ng customer para sa mga serbisyong pangbasura at pagre-recycle ng RoadRunner na pinapagana ng teknolohiya. Iniaayos ang mga inisyatiba ng customer kasama ang mga pangkat ng Operasyon, Pananalapi, Benta, at Tagumpay ng Customer.

Buksan
VisualDx

Tagapamahala ng Tagumpay ng Kliyente sa Teknolohiyang Pangkalusugan, Malayuan

VisualDx
51 – 200 Mga Empleyado
PagkonsultaPagmemerkadoPangangalagang pangkalusugan
USEstados UnidosFLFloridaILIllinoisLALouisianaMDMarylandMAMassachusettsMIMichiganMNMinnesotaNJNew JerseyNYNew YorkNCHilagang CarolinaRIRhode IslandTXTexasUTUtahVAVirginia
$69,000 – $74,000 / taon
RemoteFull-timeJuniorGitnang antasKinakailangang Wika: InglesManager ng Tagumpay ng CustomerTagumpay ng kliyente

Gabayan ang mga account sa pangangalagang pangkalusugan sa onboarding, pagsasanay, pag-renew, at paglago. Tulungan ang mga clinician na mas mapakinabangan ang diagnostic software ng VisualDx.

Buksan