ConnectWise
ConnectWise
ConnectWise arendab hallatud teenusepakkujatele (MSP-dele) tarkvara ja teenuseid, ühendades IT-toimingute, küberturvalisuse ja ärijuhtimise tööriistad. Selle Asio platvorm toetab seiret ja haldust, andmekaitset, teenuste automatiseerimist, dokumentatsiooni, hinnapakkumiste koostamist ja finantstöövooge. ConnectWise teeb tehnoloogiatarnijatega koostööd partnerluste ja integratsioonide kaudu ning toetab MSP-kogukonda valdkonna ürituste ja materjalidega.

Kaugpartnerite edujuht, Florida — ConnectWise

Aita ConnectWise’i tehnoloogialahenduste partneritel suurendada tarkvara kasutuselevõttu, saada sellest väärtust ja toetada lepingute pikendamist. Kasuta kliendiandmeid, juhtkonna ülevaatekoosolekuid ja osakondadevahelist koostööd partnerite eesmärkide edendamiseks.

Kirjeldus

  • Toeta osakondadevahelisi meeskondi, pöörates hoolikalt tähelepanu detailidele.
  • Uuri, analüüsi ja dokumenteeri leide, kasutades näiteks Gongi, Gainsighti ja Salesforce’i.
  • Aita partneritel suurendada tarkvara kasutuselevõttu ja investeeringutasuvust ning toeta lepingute pikendamist koostöös ConnectWise’i sidusrühmadega.
  • Loo ja hoia suhteid partnerkontode lõikes.
  • Loo kontakte partnerorganisatsioonides, et aidata neil oma eesmärke saavutada.
  • Jälgi partnerite kasutusnäitajaid, seisundiindikaatoreid, küpsusskoore, pikendamiskuupäevi ja kasvuvõimalusi ning muuda need edustrateegiateks.
  • Mõista partnerite ärilisi väljakutseid ja vasta nende vajadustele.
  • Tuvasta partnerite ärieesmärke ohustavad riskid ja koosta nende maandamise plaanid.
  • Loo kliendiorganisatsioonides suhteid juhtide ja teiste sidusrühmadega.
  • Soovita lahendusi ConnectWise’i platvormi ja sellega seotud tegevusjuhiste abil ning suuna keerukad juhtumid kogenumatele spetsialistidele.
  • Tuvasta eskaleerimist vajavad juhtumid ja koordineeri nende lahendamist juhtkonna ning osakondadevaheliste meeskondadega.
  • Juhi korrapäraseid kvartalipõhiseid äriülevaateid (QBR), et hinnata tulemusi, leida kasvuvõimalusi ja tugevdada strateegilist kooskõla.

Nõuded

  • Kogemus kliendiedu põhimõtetega.
  • Oskus selgitada, kuidas uus tehnoloogia ja tööprotsessid mõjutavad partnerite kasutusjuhtumeid.
  • Head suhtlus-, organiseerimis- ja analüüsioskused.
  • Oskus tehnilisi ja ärilisi mõisteid kiiresti mõista ning selgelt selgitada.
  • Oskus juhtida ja hõlbustada partnerite juhtkonnaga kohtumisi, sealhulgas kvartalipõhiseid äriülevaateid.
  • Oskus kohaneda muutuvate prioriteetidega, liikuda ülesannete vahel ja töötada rangete tähtaegadega.
  • Laiad teadmised SaaS-i ärimudelitest, sealhulgas tellimuste haldamisest, pilveteenuste osutamisest, toodete skaleeritavusest, turvaprotokollidest ja kliendisuhete haldamisest.
  • ConnectWise’i toodete, platvormi funktsioonide ja võimaluste ning parimate kasutusjuhtude tundmine tuleb kasuks.
  • Seotud valdkonna bakalaureusekraad või samaväärne ärikogemus.
  • Vähemalt üks aasta asjakohast töökogemust.
  • Töö võib nõuda 0–10% ulatuses reisimist.

Hüved

  • Asukohast olenevalt hübriid- või kaugtöö.
  • Töö võib nõuda 0–10% ulatuses reisimist.
  • Võrdsed võimalused tööhõives.
  • Mõistlikud kohandused kvalifitseeritud puuetega inimestele.
  • Muud tööga seotud hüved ja privileegid.

Seotud töökohad

Sketchy

Kliendiedu spetsialist institutsionaalsetele klientidele (kaugtöö, USA)

Sketchy
51 – 200 Töötajad
HaridusNõustamineTurundus

Toetad Sketchy institutsionaalseid meditsiinihariduse kliente sisseelamise, kasutuselevõtu, aruandluse, uuendamiste ja tagasiside haldamisel. Roll teenindab kliente valitud USA osariikides.

Ava
VisualDx

Kaugkliendiedu juht tervishoiutehnoloogia valdkonnas

VisualDx
51 – 200 Töötajad
NõustamineTervishoidTurundus

Toeta tervishoiukliente juurutamise, koolituse, lepingute uuendamise ja kasvu ajal. Aita kliinikutel VisualDxi diagnostikatarkvarast rohkem kasu saada.

Ava