ConnectWise
ConnectWise
ConnectWise منظم خدمات فراہم کرنے والوں (MSPs) کے لیے سافٹ ویئر اور خدمات تیار کرتا ہے، جو آئی ٹی آپریشنز، سائبر سکیورٹی اور کاروباری انتظام کے ٹولز کو یکجا کرتے ہیں۔ اس کا Asio پلیٹ فارم نگرانی اور انتظام، ڈیٹا کا تحفظ، سروس آٹومیشن، دستاویزات، کوٹنگ اور مالیاتی ورک فلو میں معاونت کرتا ہے۔ ConnectWise شراکت داریوں اور انضمام کے ذریعے ٹیکنالوجی فروشوں کے ساتھ بھی کام کرتا ہے اور صنعتی تقریبات اور وسائل کے ذریعے MSP کمیونٹی کی مدد کرتا ہے۔

ریموٹ پارٹنر سکسس مینیجر، فلوریڈا — ConnectWise

ConnectWise کے ٹیکنالوجی حل فراہم کرنے والے پارٹنرز کو سافٹ ویئر کا استعمال بڑھانے، قدر حاصل کرنے اور تجدید میں مدد دیں۔ اکاؤنٹ کی معلومات، انتظامی جائزوں اور مختلف ٹیموں کے تعاون سے پارٹنرز کے اہداف آگے بڑھائیں۔

تفصیل

  • مختلف شعبوں کی ٹیموں کی تفصیلات پر توجہ دیتے ہوئے معاونت کریں۔
  • Gong، Gainsight اور Salesforce جیسے ٹولز استعمال کرکے تحقیق کریں، تجزیہ کریں اور نتائج دستاویز کریں۔
  • پارٹنرز کو سافٹ ویئر کے استعمال اور سرمایہ کاری پر منافع بہتر بنانے میں مدد دیں، اور تجدید کے لیے ConnectWise کے متعلقہ افراد کے ساتھ کام کریں۔
  • پارٹنر اکاؤنٹس میں تعلقات قائم کریں اور برقرار رکھیں۔
  • پارٹنر اداروں کے مختلف حصوں میں رابطے قائم کریں تاکہ وہ اپنے مقاصد حاصل کر سکیں۔
  • پارٹنر کے استعمال، صحت کے اشاریوں، پختگی کے اسکور، تجدید کی تاریخوں اور ترقی کے مواقع پر نظر رکھیں، پھر ان معلومات کو کامیابی کی حکمت عملیوں میں بدلیں۔
  • پارٹنرز کے کاروباری چیلنجز سمجھیں اور ان کی ضروریات کے مطابق جواب دیں۔
  • پارٹنرز کے کاروباری اہداف کو لاحق خطرات کی نشاندہی کریں اور ان سے نمٹنے کے منصوبے بنائیں۔
  • اعلیٰ عہدیداروں اور دیگر متعلقہ افراد سے تعلقات بنانے کے لیے گاہک کے ادارے میں مؤثر طور پر رابطہ کاری کریں۔
  • ConnectWise پلیٹ فارم اور متعلقہ رہنما طریقوں کے ذریعے حل تجویز کریں، اور پیچیدہ معاملات سینئر وسائل تک پہنچائیں۔
  • ایسے معاملات کی نشاندہی کریں جنہیں اعلیٰ سطح پر بھیجنا ہو، اور قیادت و مختلف ٹیموں کے ساتھ مل کر انہیں حل کریں۔
  • کارکردگی کا جائزہ لینے، ترقی کے مواقع تلاش کرنے اور حکمت عملی سے ہم آہنگی مضبوط کرنے کے لیے باقاعدہ سہ ماہی کاروباری جائزے (QBRs) کی قیادت کریں۔

تقاضے

  • کسٹمر سکسس کے بنیادی اصولوں کا تجربہ۔
  • یہ سمجھا اور واضح کیا جا سکے کہ نئی ٹیکنالوجی اور طریقہ کار پارٹنر کے استعمال پر کیسے اثر انداز ہوتے ہیں۔
  • ابلاغ، تنظیم اور تجزیے کی مضبوط صلاحیتیں۔
  • تکنیکی اور کاروباری تصورات کو تیزی سے سمجھنے اور واضح طور پر بیان کرنے کی صلاحیت۔
  • QBRs سمیت انتظامی سطح کی پارٹنر میٹنگز کی قیادت اور سہولت کاری میں مہارت۔
  • بدلتی ترجیحات کے مطابق ڈھلنے، کاموں کے درمیان منتقل ہونے اور سخت آخری تاریخوں میں کام مکمل کرنے کی صلاحیت۔
  • SaaS کاروباری ماڈلز کا وسیع علم، بشمول سبسکرپشن مینجمنٹ، کلاؤڈ سروس کی فراہمی، پروڈکٹ کی وسعت پذیری، سکیورٹی پروٹوکولز اور گاہک سے تعلق کے طریقے۔
  • ConnectWise مصنوعات، پلیٹ فارم کی خصوصیات، صلاحیتوں اور بہترین استعمال کے طریقوں کا عملی علم ترجیحی ہے۔
  • متعلقہ شعبے میں بیچلر ڈگری یا اس کے مساوی کاروباری تجربہ۔
  • متعلقہ کام کا کم از کم ایک سال کا تجربہ۔
  • ۰–۱۰٪ سفر درکار ہو سکتا ہے۔

مراعات

  • مقام کے لحاظ سے ہائبرڈ یا ریموٹ کام۔
  • ۰–۱۰٪ سفر درکار ہو سکتا ہے۔
  • ملازمت کے مساوی مواقع۔
  • معذوری رکھنے والے اہل افراد کے لیے معقول سہولتیں۔
  • ملازمت کے دیگر فوائد اور مراعات۔

متعلقہ نوکریاں

Optivate

کسٹمر سکسیس مینیجر – ہیلتھ کیئر سافٹ ویئر

Optivate

امریکہ کے امراضِ چشم کے کلینکس کو ہیلتھ کیئر سافٹ ویئر اپنانے اور قابلِ پیمائش نتائج حاصل کرنے میں رہنمائی کریں۔ ریموٹ کسٹمر پورٹ فولیو میں تعلقات، تجدید اور ترقی کی ذمہ داری سنبھالیں۔

کھولیں
Sketchy

ادارہ جاتی اکاؤنٹس کے لیے کسٹمر سکسس اسپیشلسٹ (امریکہ میں ریموٹ)

Sketchy

Sketchy میں ادارہ جاتی طبی تعلیم کے صارفین کی آن بورڈنگ، مصنوعات کے استعمال، رپورٹنگ، تجدید اور صارفین کی رائے کے انتظام میں مدد کریں۔ یہ کردار امریکہ کی منتخب ریاستوں کے صارفین کو خدمات فراہم کرتا ہے۔

کھولیں
eMoney Advisor

کلائنٹ سکسس کوچ

eMoney Advisor
501 – 1,000 ملازمین
B2BSaaSمالیات

مالیاتی مشیروں کو eMoney کے مالی منصوبہ بندی پلیٹ فارم کے استعمال کی تربیت دیں۔ مصنوعات کے استعمال اور صارفین کو برقرار رکھنے کے لیے مشاورتی آن بورڈنگ اور قابلِ توسیع تعلیمی پروگراموں کی قیادت کریں۔

کھولیں
RoadRunner

کسٹمر سَکسس ایڈووکیٹ

RoadRunner

RoadRunner کی ٹیکنالوجی سے تقویت یافتہ کچرے اور ری سائیکلنگ کی خدمات میں صارفین کو برقرار رکھنے، کاروبار بڑھانے اور صارفین کی صورتِ حال بہتر رکھنے میں مدد کریں۔ آپریشنز، فنانس، سیلز اور کسٹمر سَکسس ٹیموں کے ساتھ صارفین کے اقدامات کو مربوط کریں۔

کھولیں
VisualDx

ریموٹ کلائنٹ سکسس مینیجر، ہیلتھ کیئر ٹیکنالوجی

VisualDx

صحت کی دیکھ بھال کے اداروں کو آن بورڈنگ، تربیت، تجدید اور ترقی میں رہنمائی دیں۔ معالجین کو VisualDx تشخیصی سافٹ ویئر سے زیادہ فائدہ اٹھانے میں مدد کریں۔

کھولیں