Sketchy

51 – 200 ملازمین

Sketchy طب اور صحت کی دیکھ بھال کے طلبہ کے لیے بصری تعلیمی مواد تیار کرتا ہے۔ اس کی ویڈیوز بصری کہانی گوئی کے ذریعے پیچیدہ موضوعات کو سمجھنے اور پڑھنے میں آسان بناتی ہیں، اور MCAT، فزیشن اسسٹنٹ کے جائزوں اور نرسنگ لائسنس کے امتحانات سمیت مختلف امتحانات کی تیاری میں سیکھنے والوں کی مدد کرتی ہیں۔ یہ کمپنی تعلیم کے شعبے میں کام کرتی ہے، جہاں اس کی ٹیمیں تعلیمی مواد اور متعلقہ کاروباری امور پر کام کرتی ہیں۔

کمپنی کی نوکریاں

ادارہ جاتی اکاؤنٹس کے لیے کسٹمر سکسس اسپیشلسٹ (امریکہ میں ریموٹ)

Sketchy میں ادارہ جاتی طبی تعلیم کے صارفین کی آن بورڈنگ، مصنوعات کے استعمال، رپورٹنگ، تجدید اور صارفین کی رائے کے انتظام میں مدد کریں۔ یہ کردار امریکہ کی منتخب ریاستوں کے صارفین کو خدمات فراہم کرتا ہے۔

2 ہفتے پہلے

ریاست ہائے متحدہ امریکہ

$75,000 – $100,000 / سال

ریموٹ کل وقتی جونیئر مطلوبہ زبان: انگریزی کسٹمر سکسس مینیجر کسٹمر کی کامیابی

تفصیل

ادارہ جاتی اکاؤنٹس کے پورٹ فولیو کا انتظام کریں، صارفین کے سوالات کے جواب دیں، باقاعدہ رابطے رکھیں اور اگلے اقدامات میں ہم آہنگی کریں۔
حکمتِ عملی یا قیادت کی سطح کے معاملات ادارہ جاتی کسٹمر سکسس مینیجر کو بھیجیں۔
نئے کلائنٹس کو آن بورڈنگ، اکاؤنٹ سیٹ اپ، نفاذ، تربیت اور مسلسل تعلیم میں مدد دیں۔
صارفین کو Sketchy مؤثر طور پر استعمال کرنے کے لیے وسائل اور عملی رہنمائی فراہم کریں۔
طلبہ اور فیکلٹی کی معاونت کی درخواستوں کا جواب دیں اور ان کی ابتدائی جانچ کرکے مناسب ٹیم کو بھیجیں۔
تکنیکی مسائل سپورٹ ٹیم کو بھیجیں اور بار بار پوچھے جانے والے سوالات کا ریکارڈ رکھیں۔
صارفین کے استعمال اور شمولیت کا جائزہ لیں، اور ان کے لیے رپورٹس اور پریزنٹیشنز تیار کریں۔
ایسے اکاؤنٹس کی نشاندہی کریں جنہیں مزید رابطے یا مدد سے فائدہ ہو سکتا ہے۔
تجدید کی تیاری، صارفین کو برقرار رکھنے کی کوششوں اور اکاؤنٹ منصوبوں پر سیلز اور ادارہ جاتی ٹیم کے ساتھ کام کریں۔
اکاؤنٹس کو وسعت دینے کے ممکنہ مواقع تلاش کریں۔
صارفین کی رائے ریکارڈ کریں اور مسائل حل کرنے کے لیے پروڈکٹ اور سپورٹ ٹیموں کے ساتھ رابطہ کریں۔
HubSpot سمیت CRM اور کسٹمر سکسس پلیٹ فارمز میں صارفین کے ریکارڈ اور سرگرمی کو تازہ رکھیں۔
ادارہ جاتی مواصلات، وسائل اور متعلقہ منصوبوں میں اندرونی ٹیموں کے ساتھ ہم آہنگی کریں۔
میٹنگ کے نوٹس تیار کرنے، فالو اپ اور صارفین کے وسائل کے مسودے بنانے، معلومات کا خلاصہ کرنے اور معمول کے اکاؤنٹ انتظامی کاموں کے لیے منظور شدہ AI ٹولز استعمال کریں۔
AI سے تیار کردہ مواد کی درستگی جانچیں اور صارفین کی معلومات محفوظ رکھیں۔

تقاضے

کسٹمر سکسس، اکاؤنٹ مینجمنٹ، کلائنٹ سروسز، کسٹمر سپورٹ، تعلیم، SaaS یا کسی دوسرے صارفین سے براہِ راست تعلق رکھنے والے شعبے میں ۱–۳ سال کا تجربہ ہو۔
کاروبار، مواصلات، تعلیم یا متعلقہ شعبے میں بیچلر ڈگری ہو، یا اس کے مساوی متعلقہ تجربہ ہو۔
پرامپٹنگ، خلاصہ نویسی، مسودہ سازی، تحقیق یا معمول کے کام میں مدد کے لیے AI ٹولز استعمال کرنے کی بنیادی مہارت ہو۔
AI کے نتائج کی جانچ کرنے اور کمپنی کے ڈیٹا اور رازداری کے رہنما اصولوں پر عمل کرنے کی صلاحیت ہو۔
کانفرنسوں، تعلیمی تقریبات اور اجلاسوں کے لیے ہر سہ ماہی میں ۱–۲ مرتبہ تک سفر کرنے کے قابل ہوں۔
طبی یا صحت کے پیشوں کی تعلیم کا تجربہ اضافی خوبی ہے۔
نرسنگ یا نرس پریکٹیشنر پروگراموں کا تجربہ اضافی خوبی ہے۔
HubSpot یا اس جیسے CRM سے واقف ہوں۔
اسپریڈشیٹس میں استعمال کے ڈیٹا کے ساتھ کام کرنے میں سہولت ہو۔

مراعات

ریموٹ فرسٹ کام کا انتظام۔
چھٹیوں کا لچکدار انتظام، جس میں چھٹیاں جمع نہیں ہوتیں۔
ذاتی ہیلتھ کوریج کا ۱۰۰٪ خرچ ادا کیا جائے گا۔
پہلے دن سے ایکویٹی میں شرکت۔
۵٪ تک مماثل شراکتوں کے ساتھ 401(k) منصوبہ۔
سالانہ کمپنی ریٹریٹ اور ٹیم کی دیگر تقریبات۔
ملازمت کی سالگرہ پر سالانہ وظیفہ۔
وائی فائی اور فون کے اخراجات کی ماہانہ واپسی۔
مختصر اور طویل مدتی معذوری کی کوریج۔
سیلز ترغیبات حاصل کرنے کا موقع۔

متعلقہ نوکریاں

51 – 200 ملازمین

SaaS صحت کا بیمہ صحت کی دیکھ بھال

ریاست ہائے متحدہ امریکہ

$50,000 – $80,000 / سال

ریموٹ کل وقتی جونیئر درمیانی سطح مطلوبہ زبان: انگریزی کسٹمر سکسس مینیجر کسٹمر کی کامیابی

امریکہ کے امراضِ چشم کے کلینکس کو ہیلتھ کیئر سافٹ ویئر اپنانے اور قابلِ پیمائش نتائج حاصل کرنے میں رہنمائی کریں۔ ریموٹ کسٹمر پورٹ فولیو میں تعلقات، تجدید اور ترقی کی ذمہ داری سنبھالیں۔

کھولیں

501 – 1,000 ملازمین

B2B SaaS مالیات

ریاست ہائے متحدہ امریکہ

$65,000 – $85,000 / سال

ریموٹ کل وقتی جونیئر درمیانی سطح مطلوبہ زبان: انگریزی کسٹمر سکسس مینیجر کسٹمر کی کامیابی

مالیاتی مشیروں کو eMoney کے مالی منصوبہ بندی پلیٹ فارم کے استعمال کی تربیت دیں۔ مصنوعات کے استعمال اور صارفین کو برقرار رکھنے کے لیے مشاورتی آن بورڈنگ اور قابلِ توسیع تعلیمی پروگراموں کی قیادت کریں۔

کھولیں

501 – 1,000 ملازمین

H1B ویزا اسپانسر B2B SaaS ادارہ

ریاست ہائے متحدہ امریکہ

$23 – $26 / گھنٹہ

ریموٹ کل وقتی جونیئر درمیانی سطح مطلوبہ زبان: انگریزی صارفین کے حقوق کے وکیل کسٹمر کی کامیابی

RoadRunner کی ٹیکنالوجی سے تقویت یافتہ کچرے اور ری سائیکلنگ کی خدمات میں صارفین کو برقرار رکھنے، کاروبار بڑھانے اور صارفین کی صورتِ حال بہتر رکھنے میں مدد کریں۔ آپریشنز، فنانس، سیلز اور کسٹمر سَکسس ٹیموں کے ساتھ صارفین کے اقدامات کو مربوط کریں۔

کھولیں

1,001 – 5,000 ملازمین

ای کامرس خوردہ فروشی مارکیٹنگ

ریاست ہائے متحدہ امریکہ

نیو جرسی ریموٹ کل وقتی جونیئر درمیانی سطح مطلوبہ زبان: انگریزی کسٹمر سکسس مینیجر کسٹمر کی کامیابی

نیپچون ریٹیل سلوشنز کے لیے اسٹور، مرچنڈائزنگ، گھر پر اور ڈیجیٹل میڈیا پروگرامز کا انتظام کریں گے۔ کلائنٹس، سیلز، ایجنسیوں اور اندرونی ٹیموں کے درمیان رابطہ کاری کریں گے۔

کھولیں

51 – 200 ملازمین

صحت کی دیکھ بھال مارکیٹنگ مشاورت

صحت کی دیکھ بھال کے اداروں کو آن بورڈنگ، تربیت، تجدید اور ترقی میں رہنمائی دیں۔ معالجین کو VisualDx تشخیصی سافٹ ویئر سے زیادہ فائدہ اٹھانے میں مدد کریں۔

کھولیں

ادارہ جاتی اکاؤنٹس کے لیے کسٹمر سکسس اسپیشلسٹ (امریکہ میں ریموٹ)

تفصیل

تقاضے

مراعات

متعلقہ نوکریاں

کسٹمر سکسیس مینیجر – ہیلتھ کیئر سافٹ ویئر

کلائنٹ سکسس کوچ

کسٹمر سَکسس ایڈووکیٹ

ریموٹ کسٹمر سکسس مینیجر – نیو جرسی

ریموٹ کلائنٹ سکسس مینیجر، ہیلتھ کیئر ٹیکنالوجی