Optivate
Optivate
Optivate چشم کے علاج کے مراکز کے لیے سافٹ ویئر تیار کرتی ہے، جو طبی ریکارڈ، تشخیصی تصاویر اور مرکز کے انتظامی امور کو ایک پلیٹ فارم پر یکجا کرتا ہے۔ اس کے ٹولز میں چشم کے شعبے کے لیے مخصوص الیکٹرانک طبی ریکارڈ، مصنوعی ذہانت کی مدد سے دستاویزات کی تیاری، تصاویر کا انتظام، وقت بندی اور بلنگ، مریضوں سے رابطہ اور ڈیجیٹل معلومات کا اندراج، آمدنی کے چکر میں معاونت، اور آپٹیکل انوینٹری اور پوائنٹ آف سیل کا انضمام شامل ہیں۔ کمپنی کا سافٹ ویئر آنکھوں کی دیکھ بھال کی فراہمی کو ایک مرکز چلانے کے انتظامی کام سے جوڑنے کے لیے بنایا گیا ہے۔

کسٹمر سکسیس مینیجر – ہیلتھ کیئر سافٹ ویئر

امریکہ کے امراضِ چشم کے کلینکس کو ہیلتھ کیئر سافٹ ویئر اپنانے اور قابلِ پیمائش نتائج حاصل کرنے میں رہنمائی کریں۔ ریموٹ کسٹمر پورٹ فولیو میں تعلقات، تجدید اور ترقی کی ذمہ داری سنبھالیں۔

تفصیل

  • سروس شروع ہونے کے بعد کسٹمر پورٹ فولیو میں تعلقات سنبھالیں
  • مسلسل تربیت، رہنمائی اور کامیابی کے جائزوں کے ذریعے پروڈکٹ کا استعمال بڑھائیں
  • اکاؤنٹ کی صحت، استعمال اور کسٹمر کی رائے پر نظر رکھیں اور خطرات و رکاوٹوں کو جلد دور کریں
  • قابلِ پیمائش نتائج اور قدر پر مبنی کامیابی کے منصوبے بنائیں اور برقرار رکھیں
  • کسٹمر کو ہموار تجربہ دینے کے لیے آن بورڈنگ، سپورٹ، تربیت، پروڈکٹ اور ریونیو ٹیموں سے رابطہ رکھیں
  • نتائج درج کرکے اور کسٹمر کو حاصل ہونے والی قدر واضح کرکے اکاؤنٹس کو تجدید کے لیے تیار کریں
  • توسیع اور اضافی فروخت کے مواقع تلاش کریں اور ترقی کی کوششوں میں سیلز ٹیم کے ساتھ کام کریں
  • کسٹمر کی رائے جمع کریں اور قابلِ عمل بصیرتیں پروڈکٹ آپریشنز کے ساتھ شیئر کریں
  • سرگرمیوں، خطرات اور پیش رفت کے ساتھ CRM ریکارڈ تازہ رکھیں

تقاضے

  • SaaS یا ہیلتھ کیئر ٹیکنالوجی میں کسٹمر سکسیس، اکاؤنٹ مینجمنٹ، امپلیمنٹیشن یا کسی دوسرے کلائنٹ سے براہِ راست متعلقہ کردار میں کم از کم دو سال کا تجربہ ہو
  • کسٹمر پورٹ فولیو سنبھالتے ہوئے پروڈکٹ کے استعمال، اطمینان اور قابلِ پیمائش نتائج بہتر بنانے کی کامیابی دکھائیں
  • طبی اور کاروباری متعلقہ فریقوں سے مشاورتی انداز میں بات چیت کریں
  • سافٹ ویئر حل تیزی سے سیکھیں اور انہیں واضح انداز میں سمجھائیں
  • منظم رہیں، مؤثر ترجیحات طے کریں اور قابلِ اعتماد طریقے سے کام مکمل کریں
  • تیزی سے بدلتے ماحول میں بدلتے ہوئے طریقۂ کار اور مختلف ٹیموں کے باہمی انحصار کے ساتھ مؤثر کام کریں
  • HubSpot یا Salesforce جیسے CRM پلیٹ فارم استعمال کریں
  • بزنس یا ہیلتھ کیئر ایڈمنسٹریشن میں بیچلر ڈگری یا مساوی پیشہ ورانہ تجربہ ہو

مراعات

  • مسابقتی بنیادی تنخواہ اور کارکردگی پر مبنی بونس
  • کام اور زندگی میں توازن کے لیے لچک اور معاونت کے ساتھ ریموٹ کام
  • میڈیکل، ڈینٹل، وژن اور 401(k) فوائد
  • فراخ دلانہ بااجرت چھٹیاں اور تعطیلات کا شیڈول
  • مقصد پر مبنی، اختراعی ہیلتھ کیئر ٹیکنالوجی کمپنی میں ترقی کے مواقع

متعلقہ نوکریاں

Hostaway

سینئر کسٹمر سکسس مینیجر، شمالی امریکا (ریموٹ)

Hostaway

شمالی امریکا کے پراپرٹی مینیجرز کو Hostaway کا اے آئی سے چلنے والا ویکیشن رینٹل پلیٹ فارم اپنانے میں رہنمائی کریں۔ ساس اکاؤنٹس میں آن بورڈنگ، اکاؤنٹ کی صحت، تجدید، برقرار رکھنے اور کسٹمر کی تعلیم کی ذمہ داری سنبھالیں۔

کھولیں
Samsara

کسٹمر سکسس مینیجر II، اسکیل پروگرامز

Samsara

امریکہ کی اسکیل کسٹمر سکسس ٹیم کی قیادت کریں اور بڑے کسٹمر پورٹ فولیو میں برقرار رکھنے، تجدید، توسیع اور پروڈکٹ کے استعمال کو بہتر بنائیں۔ اے آئی سے معاونت یافتہ انگیجمنٹ پروگرام بنائیں اور کسٹمر سکسس مینیجرز کی ترقی کریں۔

کھولیں
TalkNY Therapy

کلائنٹ کامیابی کے ماہر، دوپہر کی شفٹ — TalkNY Therapy (ریموٹ، نیویارک)

TalkNY Therapy
51 – 200 ملازمین
B2Cصحت کی دیکھ بھال

TalkNY Therapy میں ٹیلی تھراپی کے اوقات طے کریں اور کلائنٹس اور تھراپسٹس کی مدد کریں۔ دوپہر، شام اور ہفتے کے آخر کی شفٹوں میں کالز، فالو اپ اور فوری درخواستیں سنبھالیں۔

کھولیں
SmartLab Learning

ریموٹ کسٹمر سکسس مینیجر، K–12 ایڈٹیک

SmartLab Learning
11 – 50 ملازمین
تعلیم

امریکہ کے K–12 اسکولوں کو SmartLab STEM پروگراموں کی شروعات اور اپنانے میں رہنمائی دیں، اور تجدید و اکاؤنٹ کی ترقی سنبھالیں۔ اساتذہ سے تعلقات بنائیں، نتائج اور استعمال پر نظر رکھیں، اور اس ریموٹ عہدے میں صارفین کی حمایت کو فروغ دیں۔

کھولیں
Hire Overseas

اندرونی کسٹمر کامیابی مینیجر

Hire Overseas

Hire Overseas کے آف شور اسٹافنگ پلیٹ فارم کے لیے کلائنٹ تعلقات اور امیدواروں کی بھرتی سنبھالیں۔ فوری اور معاون اکاؤنٹ سروس کے ذریعے کلائنٹس کو برقرار رکھنے، دوبارہ بھرتی، جائزوں اور حوالوں کو فروغ دیں۔

کھولیں
Hire Overseas

سینئر کسٹمر سکسس مینیجر

Hire Overseas

Hire Overseas کے آف شور اسٹافنگ پلیٹ فارم کے لیے کلائنٹ تعلقات، امیدواروں کی تعیناتی اور انہیں برقرار رکھنے کا انتظام کریں۔ دوبارہ بھرتی، کلائنٹ کے جائزوں اور حوالوں میں معاونت کریں۔

کھولیں