LogoFresh Jobs Ahead
Optivate
Optivate
51 – 200 Εργαζόμενοι
SaaSΑσφάλιση υγείαςΥγειονομική περίθαλψη
Η Optivate αναπτύσσει λογισμικό για οφθαλμολογικά ιατρεία, συγκεντρώνοντας τα κλινικά αρχεία, τις διαγνωστικές εικόνες και τη λειτουργία του ιατρείου σε μία πλατφόρμα. Τα εργαλεία της περιλαμβάνουν ηλεκτρονικό φάκελο υγείας ειδικά σχεδιασμένο για την οφθαλμολογία, τεκμηρίωση με υποστήριξη τεχνητής νοημοσύνης, διαχείριση εικόνων, προγραμματισμό και τιμολόγηση, επικοινωνία με ασθενείς και ψηφιακή καταχώριση στοιχείων, υποστήριξη του κύκλου εσόδων, καθώς και διασύνδεση με αποθέματα οπτικών ειδών και συστήματα σημείου πώλησης. Το λογισμικό της εταιρείας έχει σχεδιαστεί ώστε να συνδέει την παροχή φροντίδας με τις διοικητικές εργασίες λειτουργίας ενός οφθαλμολογικού ιατρείου.
LinkedIn
Θέσεις εργασίας στην εταιρεία

Υπεύθυνος/η Επιτυχίας Πελατών – Λογισμικό Υγείας ως Υπηρεσία

Υποστηρίξτε οφθαλμολογικά ιατρεία στις ΗΠΑ στην υιοθέτηση λογισμικού υγείας και στην επίτευξη μετρήσιμων αποτελεσμάτων. Αναλάβετε τις σχέσεις με πελάτες, τις ανανεώσεις και την ανάπτυξη ενός απομακρυσμένου χαρτοφυλακίου.

USΗνωμένες Πολιτείες
50.000 $ – 80.000 $ / έτος
Εξ αποστάσεωςΠλήρης απασχόλησηJuniorΜεσαίο επίπεδοΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΕπιτυχία πελατώνΥπεύθυνος επιτυχίας πελατών

Περιγραφή

  • Διαχειριστείτε τις σχέσεις με τους πελάτες ενός χαρτοφυλακίου μετά την έναρξη λειτουργίας
  • Ενισχύστε την υιοθέτηση του προϊόντος μέσω συνεχούς εκπαίδευσης, καθοδήγησης και τακτικών ελέγχων επιτυχίας
  • Παρακολουθείτε την υγεία των λογαριασμών, τη χρήση και τα σχόλια των πελατών, αντιμετωπίζοντας έγκαιρα κινδύνους και εμπόδια
  • Αναπτύσσετε και διατηρείτε σχέδια επιτυχίας με επίκεντρο μετρήσιμα αποτελέσματα και αξία
  • Συντονίζεστε με τις ομάδες ένταξης, υποστήριξης, εκπαίδευσης, προϊόντος και εσόδων για μια ομαλή εμπειρία πελάτη
  • Προετοιμάζετε λογαριασμούς για ανανέωση, τεκμηριώνοντας τα αποτελέσματα και αναδεικνύοντας την αξία για τους πελάτες
  • Εντοπίζετε ευκαιρίες επέκτασης και πρόσθετων πωλήσεων, συνεργαζόμενοι με την ομάδα πωλήσεων για την ανάπτυξη
  • Συλλέγετε σχόλια πελατών και μοιράζεστε αξιοποιήσιμες πληροφορίες με την ομάδα λειτουργιών προϊόντος
  • Διατηρείτε ενημερωμένα τα αρχεία CRM με δραστηριότητες, κινδύνους και πρόοδο

Απαιτήσεις

  • Τουλάχιστον δύο χρόνια εμπειρίας στην επιτυχία πελατών, στη διαχείριση λογαριασμών, στην υλοποίηση ή σε άλλο ρόλο με άμεση επαφή με πελάτες στον χώρο του λογισμικού ως υπηρεσίας ή της τεχνολογίας υγείας
  • Αποδεδειγμένη επιτυχία στη διαχείριση χαρτοφυλακίου πελατών με βελτίωση της υιοθέτησης, της ικανοποίησης και των μετρήσιμων αποτελεσμάτων
  • Συμβουλευτική επικοινωνία με κλινικούς και επιχειρηματικούς ενδιαφερόμενους
  • Γρήγορη εκμάθηση λύσεων λογισμικού και σαφής επεξήγησή τους
  • Οργάνωση, αποτελεσματική ιεράρχηση προτεραιοτήτων και αξιόπιστη ολοκλήρωση εργασιών
  • Αποτελεσματική εργασία σε περιβάλλον που αλλάζει γρήγορα, με εξελισσόμενες διαδικασίες και αλληλεξαρτήσεις μεταξύ ομάδων
  • Χρήση πλατφορμών CRM όπως το HubSpot ή το Salesforce
  • Πτυχίο στη διοίκηση επιχειρήσεων ή στη διοίκηση υπηρεσιών υγείας ή ισοδύναμη επαγγελματική εμπειρία

Παροχές

  • Ανταγωνιστικός βασικός μισθός με μπόνους βάσει απόδοσης
  • Εξ αποστάσεως εργασία με ευελιξία και υποστήριξη της ισορροπίας εργασίας και προσωπικής ζωής
  • Παροχές ιατρικής περίθαλψης, οδοντιατρικής και οφθαλμολογικής κάλυψης, καθώς και 401(k)
  • Γενναιόδωρη άδεια μετ’ αποδοχών και πρόγραμμα αργιών
  • Ευκαιρίες εξέλιξης σε καινοτόμο εταιρεία τεχνολογίας υγείας με σαφή αποστολή

Σχετικές θέσεις εργασίας

Hostaway

Ανώτερος/η Διευθυντής/ρια Επιτυχίας Πελατών, Βόρεια Αμερική (Εξ αποστάσεως)

Hostaway
51 – 200 Εργαζόμενοι
ΕφοδιαστικήΣυμβουλευτικήΦιλοξενία
USΗνωμένες ΠολιτείεςALΑλαμπάμαAZΑριζόναFLΦλόρινταILΙλινόιMAΜασαχουσέτηMNΜινεσόταMOΜιζούριNJΝιου ΤζέρσεϊNCΒόρεια ΚαρολίναSCΝότια ΚαρολίναTNΤενεσίTXΤέξαςΕξ αποστάσεωςΠλήρης απασχόλησηΜεσαίο επίπεδοSeniorΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΕπιτυχία πελατώνΥπεύθυνος επιτυχίας πελατών

Καθοδηγήστε διαχειριστές ακινήτων στη Βόρεια Αμερική κατά την υιοθέτηση της πλατφόρμας ενοικίασης εξοχικών κατοικιών Hostaway, με τεχνητή νοημοσύνη. Αναλάβετε την ένταξη, την υγεία λογαριασμών, τις ανανεώσεις, τη διατήρηση και την εκπαίδευση πελατών σε λογαριασμούς SaaS.

Άνοιγμα
Samsara

Διευθυντής/ρια Επιτυχίας Πελατών II, Προγράμματα Κλίμακας

Samsara
1.001 – 5.000 Εργαζόμενοι
Χορηγός βίζας H1BΕφοδιαστικήΚατασκευέςΥγειονομική περίθαλψη
USΗνωμένες Πολιτείες
125.902 $ – 190.440 $ / έτος
Εξ αποστάσεωςΠλήρης απασχόλησηΜεσαίο επίπεδοSeniorΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΕπιτυχία πελατώνΥπεύθυνος επιτυχίας πελατών
IoT

Ηγηθείτε της ομάδας Επιτυχίας Πελατών Κλίμακας στις ΗΠΑ, διαμορφώνοντας τη διατήρηση, τις ανανεώσεις, την επέκταση και την υιοθέτηση προϊόντων σε ένα μεγάλο χαρτοφυλάκιο πελατών. Δημιουργήστε προγράμματα αλληλεπίδρασης με τεχνητή νοημοσύνη και αναπτύξτε στελέχη επιτυχίας πελατών.

Άνοιγμα
TalkNY Therapy

Ειδικός επιτυχίας πελατών, απογευματινή βάρδια — TalkNY Therapy (εξ αποστάσεως, Νέα Υόρκη)

TalkNY Therapy
51 – 200 Εργαζόμενοι
B2CΥγειονομική περίθαλψη
USΗνωμένες ΠολιτείεςNYΝέα Υόρκη
24 $ / ώρα
Εξ αποστάσεωςΠλήρης απασχόλησηΜεσαίο επίπεδοSeniorΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΕπιτυχία πελατώνΥπεύθυνος επιτυχίας πελατών

Συντονισμός ραντεβού τηλεθεραπείας και υποστήριξη πελατών και θεραπευτών στην TalkNY Therapy. Κάλυψη απογευματινών, βραδινών ωρών και Σαββατοκύριακων, με διαχείριση κλήσεων, παρακολούθησης αιτημάτων και επειγουσών υποθέσεων.

Άνοιγμα
SmartLab Learning

Υπεύθυνος επιτυχίας πελατών εξ αποστάσεως, εκπαιδευτική τεχνολογία για τάξεις K–12

SmartLab Learning
11 – 50 Εργαζόμενοι
Εκπαίδευση
USΗνωμένες ΠολιτείεςILΙλινόιMIΜίσιγκαν
65.000 $ – 85.000 $ / έτος
Εξ αποστάσεωςΠλήρης απασχόλησηΜεσαίο επίπεδοSeniorΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΕπιτυχία πελατώνΥπεύθυνος επιτυχίας πελατών

Καθοδήγηση σχολείων των ΗΠΑ, από το νηπιαγωγείο έως τη 12η τάξη, κατά την ένταξη και υιοθέτηση των προγραμμάτων STEM της SmartLab, με διαχείριση ανανεώσεων και ανάπτυξης λογαριασμών. Δημιουργία σχέσεων με εκπαιδευτικούς, παρακολούθηση αποτελεσμάτων και χρήσης και υποστήριξη της προώθησης από πελάτες σε εξ αποστάσεως ρόλο.

Άνοιγμα
Hire Overseas

Εσωτερικός διευθυντής επιτυχίας πελατών

Hire Overseas
1 – 10 Εργαζόμενοι
ΕφοδιαστικήΜάρκετινγκΣυμβουλευτική
USΗνωμένες ΠολιτείεςCOΚολοράντοMAΜασαχουσέτηMIΜίσιγκανOHΟχάιοTXΤέξαςUTΓιούταΕξ αποστάσεωςΠλήρης απασχόλησηΜεσαίο επίπεδοSeniorΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΕπιτυχία πελατώνΥπεύθυνος επιτυχίας πελατών

Διαχείριση σχέσεων με πελάτες και τοποθετήσεων υποψηφίων για την Hire Overseas, μια πλατφόρμα υπεράκτιας στελέχωσης. Ενίσχυση της διατήρησης πελατών, των επαναλαμβανόμενων προσλήψεων, των αξιολογήσεων και των συστάσεων μέσω άμεσης υποστήριξης λογαριασμών.

Άνοιγμα
Hire Overseas

Ανώτερος/η Διευθυντής/ρια Επιτυχίας Πελατών

Hire Overseas
1 – 10 Εργαζόμενοι
ΕφοδιαστικήΜάρκετινγκΣυμβουλευτική
USΗνωμένες ΠολιτείεςFLΦλόρινταILΙλινόιNYΝέα ΥόρκηNCΒόρεια ΚαρολίναPAΠενσιλβάνιαΕξ αποστάσεωςΠλήρης απασχόλησηΜεσαίο επίπεδοSeniorΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΕπιτυχία πελατώνΥπεύθυνος επιτυχίας πελατών

Διαχειριστείτε σχέσεις με πελάτες, τοποθετήσεις υποψηφίων και διατήρηση πελατών για τη Hire Overseas, πλατφόρμα εξ αποστάσεως στελέχωσης. Υποστηρίξτε επαναλαμβανόμενες προσλήψεις, αξιολογήσεις πελατών και συστάσεις.

Άνοιγμα