LogoFresh Jobs Ahead
Optivate
Optivate
51 – 200 Alkalmazottak
EgészségbiztosításEgészségügySaaS
Az Optivate szemészeti rendelők számára fejleszt szoftvereket, amelyek egyetlen platformon egyesítik a klinikai dokumentációt, a diagnosztikai képeket és a rendelő működését. Eszközei közé tartozik a szemészetre szabott elektronikus egészségügyi nyilvántartás, a mesterséges intelligenciával támogatott dokumentáció, a képek kezelése, az időpont-egyeztetés és számlázás, a betegekkel való kommunikáció és a digitális adatfelvétel, a bevételi folyamatok támogatása, valamint az optikai készletkezelés és az értékesítési rendszerek integrációja. A vállalat szoftvere a szemészeti ellátást a rendelő működtetésével kapcsolatos adminisztrációhoz kapcsolja.
LinkedIn
Állások a vállalatnál

Ügyfélsiker-menedzser – Egészségügyi SaaS

Segítse az Egyesült Államok szemészeti rendelőit az egészségügyi szoftverek bevezetésében és mérhető eredmények elérésében. Kezelje az ügyfélkapcsolatokat, a megújításokat és a növekedést egy távoli ügyfélportfólióban.

USEgyesült Államok
50 000 $ – 80 000 $ / év
TávoliTeljes munkaidőJuniorKözéphaladóKötelező Nyelv: angolÜgyfélsikerÜgyfélsiker-menedzser

Leírás

  • Kezelje az ügyfélkapcsolatokat az éles indulást követően a teljes portfólióban
  • Folyamatos képzéssel, útmutatással és sikerességi egyeztetésekkel növelje a termék használatát
  • Kövesse a fiókok állapotát, a használatot és az ügyfél-visszajelzéseket; időben kezelje a kockázatokat és az akadályokat
  • Dolgozzon ki és tartson naprakészen mérhető eredményekre és értékteremtésre épülő sikerterveket
  • Hangolja össze a bevezetési, támogatási, képzési, termék- és bevételi csapatok munkáját a zökkenőmentes ügyfélélmény érdekében
  • Az eredmények dokumentálásával és az ügyfél számára teremtett érték bemutatásával készítse elő a megújításokat
  • Azonosítsa a bővítési és kiegészítő értékesítési lehetőségeket, és működjön együtt az értékesítési csapattal a növekedés érdekében
  • Gyűjtse össze az ügyfelek visszajelzéseit, és ossza meg a terméküzemeltetéssel a megvalósítható észrevételeket
  • Tartsa naprakészen a CRM-ben a tevékenységeket, kockázatokat és előrehaladást rögzítő adatokat

Követelmények

  • Legalább két év tapasztalat ügyfélsiker, ügyfélkapcsolat-kezelés, bevezetés vagy más ügyfélkapcsolati munkakörben, SaaS- vagy egészségügyi technológiai területen
  • Bizonyított eredményesség ügyfélportfólió kezelésében, a termékhasználat, az elégedettség és a mérhető eredmények javítása mellett
  • Tanácsadói szemléletű kommunikáció klinikai és üzleti érintettekkel
  • Szoftvermegoldások gyors elsajátítása és világos bemutatása
  • Rendszerezett munkavégzés, hatékony priorizálás és megbízható utánkövetés
  • Hatékony munkavégzés gyorsan változó környezetben, változó folyamatok és több csapatot érintő függőségek mellett
  • CRM-platformok, például a HubSpot vagy a Salesforce használata
  • Üzleti vagy egészségügyi igazgatási alapdiploma, vagy azzal egyenértékű szakmai tapasztalat

Juttatások

  • Versenyképes alapbér teljesítményalapú bónusszal
  • Rugalmas, távoli munkavégzés a munka és a magánélet egyensúlyának támogatásával
  • Egészségügyi, fogászati és látásbiztosítás, valamint 401(k) juttatás
  • Bőséges fizetett szabadság és ünnepnapi munkarend
  • Szakmai fejlődési lehetőség egy küldetésvezérelt, innovatív egészségügyi technológiai vállalatnál

Kapcsolódó állások

Hostaway

Senior ügyfélkapcsolati menedzser, Észak-Amerika (távmunka)

Hostaway
51 – 200 Alkalmazottak
LogisztikaTanácsadásVendéglátás
USEgyesült ÁllamokALAlabamaAZArizonaFLFloridaILIllinoisMAMassachusettsMNMinnesotaMOMissouriNJNew JerseyNCÉszak-KarolinaSCDél-KarolinaTNTennesseeTXTexasTávoliTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolÜgyfélsikerÜgyfélsiker-menedzser

Segítse az észak-amerikai ingatlankezelőket a Hostaway mesterséges intelligenciával támogatott rövid távú szálláskiadási platformjának bevezetésében. SaaS-ügyfeleknél feleljen a bevezetésért, a fiókok állapotáért, a megújításokért, az ügyfélmegtartásért és az ügyfelek képzéséért.

Megnyitás
Samsara

Ügyfél-sikerességi vezető II., Scale programok

Samsara
1001 – 5000 Alkalmazottak
H1B-vízum szponzoraEgészségügyÉpítőiparLogisztika
USEgyesült Államok
125 902 $ – 190 440 $ / év
TávoliTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolÜgyfélsikerÜgyfélsiker-menedzser
IoT

Vezesse az Egyesült Államok Scale ügyfél-sikerességi csapatát, és alakítsa a megtartást, a megújításokat, a bővítést és a termékhasználatot egy széles ügyfélportfólióban. Építsen MI-támogatott ügyfélkapcsolati programokat, és fejlessze az ügyfél-sikerességi vezetőket.

Megnyitás
TalkNY Therapy

Ügyfélkapcsolati szakértő, délutáni műszak — TalkNY Therapy (távmunka, New York)

TalkNY Therapy
51 – 200 Alkalmazottak
B2CEgészségügy
USEgyesült ÁllamokNYNew York
24 $ / óra
TávoliTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolÜgyfélsikerÜgyfélsiker-menedzser

Koordinálja a TalkNY Therapy online terápiás időpontjait, és támogassa a klienseket, valamint a terapeutákat. Délutáni, esti és hétvégi órákban kezelje a hívásokat, az utánkövetést és a sürgős kéréseket.

Megnyitás
SmartLab Learning

Távmunka: ügyfélsiker-menedzser, K–12 oktatástechnológia

SmartLab Learning
11 – 50 Alkalmazottak
Oktatás
USEgyesült ÁllamokILIllinoisMIMichigan
65 000 $ – 85 000 $ / év
TávoliTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolÜgyfélsikerÜgyfélsiker-menedzser

Segítse az egyesült államokbeli K–12 iskolákat a SmartLab STEM-programok bevezetésében és használatában, miközben kezeli a megújításokat és a fiókok növekedését. Építsen kapcsolatokat a pedagógusokkal, kövesse az eredményeket és a használatot, valamint támogassa az ügyfelek ajánlásait távmunkában.

Megnyitás
Hire Overseas

Belső ügyfélkapcsolati menedzser

Hire Overseas
1 – 10 Alkalmazottak
LogisztikaMarketingTanácsadás
USEgyesült ÁllamokCOColoradoMAMassachusettsMIMichiganOHOhioTXTexasUTUtahTávoliTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolÜgyfélsikerÜgyfélsiker-menedzser

Kezelje az ügyfélkapcsolatokat és a jelöltek elhelyezését a Hire Overseas offshore munkaerő-közvetítő platformján. Figyelmes ügyféltámogatással erősítse a megtartást, az ismételt felvételt, az értékeléseket és az ajánlásokat.

Megnyitás
Hire Overseas

Vezető ügyfélsiker-menedzser

Hire Overseas
1 – 10 Alkalmazottak
LogisztikaMarketingTanácsadás
USEgyesült ÁllamokFLFloridaILIllinoisNYNew YorkNCÉszak-KarolinaPAPennsylvaniaTávoliTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolÜgyfélsikerÜgyfélsiker-menedzser

Ügyfélkapcsolatokat, jelöltek elhelyezését és ügyfélmegtartást kezel a Hire Overseas offshore munkaerő-közvetítő platformjánál. Támogatja az ismételt munkaerő-felvételt, az ügyfélértékeléseket és az ajánlásokat.

Megnyitás