Optivate

৫১ – ২০০ কর্মী

Optivate চক্ষুবিদ্যা চিকিৎসাকেন্দ্রের জন্য সফটওয়্যার তৈরি করে, যা ক্লিনিক্যাল রেকর্ড, রোগনির্ণয়ের ছবি এবং চিকিৎসাকেন্দ্রের কার্যক্রমকে একটি প্ল্যাটফর্মে একত্র করে। এর সরঞ্জামগুলোর মধ্যে রয়েছে চক্ষুবিদ্যাভিত্তিক ইলেকট্রনিক স্বাস্থ্য নথি, এআই-সহায়তাপ্রাপ্ত ডকুমেন্টেশন, ছবি ব্যবস্থাপনা, সময়সূচি ও বিলিং, রোগীদের সঙ্গে যোগাযোগ ও ডিজিটাল তথ্যগ্রহণ, রাজস্ব চক্রে সহায়তা এবং অপটিক্যাল পণ্যের মজুত ও বিক্রয়স্থল ব্যবস্থার সমন্বয়। কোম্পানিটির সফটওয়্যার চোখের চিকিৎসাসেবা এবং চক্ষু চিকিৎসাকেন্দ্র পরিচালনার প্রশাসনিক কাজকে সংযুক্ত করার জন্য তৈরি।

কোম্পানির চাকরি

কাস্টমার সাকসেস ম্যানেজার – স্বাস্থ্যসেবা সফটওয়্যার

যুক্তরাষ্ট্রের চক্ষু চিকিৎসা ক্লিনিকগুলোকে স্বাস্থ্যসেবা সফটওয়্যার গ্রহণ ও পরিমাপযোগ্য ফল অর্জনে সহায়তা করুন। দূরবর্তী গ্রাহক পোর্টফোলিও জুড়ে সম্পর্ক, নবায়ন ও প্রবৃদ্ধির দায়িত্ব নিন।

২ সপ্তাহ আগে

মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র

৫০,০০০$ – ৮০,০০০$ / বছর

রিমোট পূর্ণকালীন জুনিয়র মধ্যম স্তর প্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজি কাস্টমার সাকসেস ম্যানেজার গ্রাহক সাফল্য

বিবরণ

সেবা চালু হওয়ার পর গ্রাহক পোর্টফোলিও জুড়ে সম্পর্ক পরিচালনা করুন
নিয়মিত প্রশিক্ষণ, নির্দেশনা ও সফলতা পর্যালোচনার মাধ্যমে পণ্যের ব্যবহার বাড়ান
অ্যাকাউন্টের অবস্থা, ব্যবহার ও গ্রাহক প্রতিক্রিয়া পর্যবেক্ষণ করে ঝুঁকি ও বাধাগুলো শুরুতেই মোকাবিলা করুন
পরিমাপযোগ্য ফল ও মূল্যের ওপর ভিত্তি করে সফলতার পরিকল্পনা তৈরি ও বজায় রাখুন
গ্রাহকের মসৃণ অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে অনবোর্ডিং, সহায়তা, প্রশিক্ষণ, পণ্য ও রাজস্ব দলের সঙ্গে সমন্বয় করুন
ফল নথিবদ্ধ করে এবং গ্রাহকের মূল্য তুলে ধরে অ্যাকাউন্টগুলোকে নবায়নের জন্য প্রস্তুত করুন
সম্প্রসারণ ও অতিরিক্ত বিক্রয়ের সুযোগ শনাক্ত করে প্রবৃদ্ধির উদ্যোগে বিক্রয় দলের সঙ্গে কাজ করুন
গ্রাহকের মতামত সংগ্রহ করে পণ্য পরিচালনা দলের সঙ্গে কার্যকর অন্তর্দৃষ্টি ভাগ করুন
কার্যক্রম, ঝুঁকি ও অগ্রগতির তথ্য দিয়ে CRM রেকর্ড হালনাগাদ রাখুন

প্রয়োজনীয়তা

SaaS বা স্বাস্থ্যসেবা প্রযুক্তিতে গ্রাহক সাফল্য, অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা, বাস্তবায়ন বা অন্য কোনো গ্রাহকসংশ্লিষ্ট ভূমিকায় অন্তত দুই বছরের অভিজ্ঞতা থাকতে হবে
গ্রাহক পোর্টফোলিও পরিচালনা করে পণ্যের ব্যবহার, সন্তুষ্টি ও পরিমাপযোগ্য ফল উন্নত করার সাফল্য দেখাতে হবে
ক্লিনিক্যাল ও ব্যবসায়িক অংশীজনদের সঙ্গে পরামর্শমূলকভাবে যোগাযোগ করতে হবে
সফটওয়্যার সমাধান দ্রুত শিখে স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করতে হবে
সুশৃঙ্খল থাকতে, কার্যকরভাবে অগ্রাধিকার নির্ধারণ করতে এবং নির্ভরযোগ্যভাবে কাজ সম্পন্ন করতে হবে
দ্রুত পরিবর্তনশীল পরিবেশে পরিবর্তিত প্রক্রিয়া ও বিভিন্ন দলের পারস্পরিক নির্ভরতার মধ্যে কার্যকরভাবে কাজ করতে হবে
HubSpot বা Salesforce-এর মতো CRM প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে
ব্যবসা বা স্বাস্থ্যসেবা প্রশাসনে স্নাতক ডিগ্রি, অথবা সমমানের পেশাগত অভিজ্ঞতা থাকতে হবে

সুবিধাসমূহ

প্রতিযোগিতামূলক মূল বেতন ও কর্মদক্ষতাভিত্তিক বোনাস
কাজ ও ব্যক্তিজীবনের ভারসাম্যে নমনীয়তা ও সহায়তাসহ দূর থেকে কাজের সুযোগ
মেডিকেল, ডেন্টাল, ভিশন ও 401(k) সুবিধা
উদার বেতনের ছুটি এবং ছুটির দিনের সময়সূচি
লক্ষ্যনির্ভর ও উদ্ভাবনী স্বাস্থ্যসেবা প্রযুক্তি প্রতিষ্ঠানে উন্নতির সুযোগ

সম্পর্কিত চাকরি

৫১ – ২০০ কর্মী

আতিথেয়তা পরামর্শ লজিস্টিকস

উত্তর আমেরিকার প্রপার্টি ম্যানেজারদের Hostaway-এর এআই-চালিত ভ্যাকেশন রেন্টাল প্ল্যাটফর্ম গ্রহণে সহায়তা করুন। সাস অ্যাকাউন্টে অনবোর্ডিং, অ্যাকাউন্টের স্বাস্থ্য, নবায়ন, ধরে রাখা এবং গ্রাহকশিক্ষার দায়িত্ব নিন।

খুলুন

১,০০১ – ৫,০০০ কর্মী

H1B ভিসা স্পনসর নির্মাণ লজিস্টিকস স্বাস্থ্যসেবা

মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র

১,২৫,৯০২$ – ১,৯০,৪৪০$ / বছর

রিমোট পূর্ণকালীন মধ্যম স্তর সিনিয়র প্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজি কাস্টমার সাকসেস ম্যানেজার গ্রাহক সাফল্য

IoT

যুক্তরাষ্ট্রের স্কেল কাস্টমার সাকসেস দলকে নেতৃত্ব দিন; বৃহৎ গ্রাহক পোর্টফোলিওজুড়ে ধরে রাখা, নবায়ন, সম্প্রসারণ ও পণ্য ব্যবহারকে এগিয়ে নিন। এআই-সমর্থিত সম্পৃক্ততা কর্মসূচি তৈরি করুন এবং কাস্টমার সাকসেস ম্যানেজারদের বিকাশে সহায়তা করুন।

খুলুন

৫১ – ২০০ কর্মী

B2C স্বাস্থ্যসেবা

মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র

নিউ ইয়র্ক

২৪$ / ঘণ্টা

TalkNY Therapy-তে টেলিথেরাপির সময়সূচি সমন্বয় করুন এবং ক্লায়েন্ট ও থেরাপিস্টদের সহায়তা দিন। বিকেল, সন্ধ্যা ও সপ্তাহান্তের শিফটে ফোন, ফলো-আপ এবং জরুরি অনুরোধ সামলান।

খুলুন

১১ – ৫০ কর্মী

৬৫,০০০$ – ৮৫,০০০$ / বছর

যুক্তরাষ্ট্রের K–12 স্কুলগুলোকে SmartLab STEM প্রোগ্রামের অনবোর্ডিং ও গ্রহণে সহায়তা করুন এবং নবায়ন ও অ্যাকাউন্টের প্রবৃদ্ধি পরিচালনা করুন। শিক্ষকদের সঙ্গে সম্পর্ক গড়ুন, ফলাফল ও ব্যবহার পর্যবেক্ষণ করুন এবং দূরবর্তী এই পদে গ্রাহক-সমর্থন বাড়ান।

খুলুন

১ – ১০ কর্মী

পরামর্শ বিপণন লজিস্টিকস

ইউটা রিমোট পূর্ণকালীন মধ্যম স্তর সিনিয়র প্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজি কাস্টমার সাকসেস ম্যানেজার গ্রাহক সাফল্য

Hire Overseas-এর অফশোর স্টাফিং প্ল্যাটফর্মে ক্লায়েন্ট সম্পর্ক ও প্রার্থী নিয়োগ পরিচালনা করুন। দ্রুত ও সহায়ক অ্যাকাউন্ট সেবার মাধ্যমে ধরে রাখা, পুনরায় নিয়োগ, পর্যালোচনা ও সুপারিশ বাড়ান।

খুলুন

১ – ১০ কর্মী

পরামর্শ বিপণন লজিস্টিকস

পেনসিলভানিয়া রিমোট পূর্ণকালীন মধ্যম স্তর সিনিয়র প্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজি কাস্টমার সাকসেস ম্যানেজার গ্রাহক সাফল্য

Hire Overseas-এর অফশোর স্টাফিং প্ল্যাটফর্মে ক্লায়েন্ট সম্পর্ক, প্রার্থী নিয়োগ এবং ধরে রাখার কাজ পরিচালনা করুন। পুনরায় নিয়োগ, ক্লায়েন্ট রিভিউ এবং রেফারেল সমর্থন করুন।

খুলুন

কাস্টমার সাকসেস ম্যানেজার – স্বাস্থ্যসেবা সফটওয়্যার

বিবরণ

প্রয়োজনীয়তা

সুবিধাসমূহ

সম্পর্কিত চাকরি

সিনিয়র কাস্টমার সাকসেস ম্যানেজার, উত্তর আমেরিকা (রিমোট)

কাস্টমার সাকসেস ম্যানেজার II, স্কেল প্রোগ্রাম

ক্লায়েন্ট সাকসেস স্পেশালিস্ট, বিকেলের শিফট — TalkNY Therapy (রিমোট, নিউ ইয়র্ক)

রিমোট কাস্টমার সাকসেস ম্যানেজার, K–12 এডটেক

অভ্যন্তরীণ গ্রাহক সাফল্য ব্যবস্থাপক

সিনিয়র কাস্টমার সাকসেস ম্যানেজার