RoadRunner
RoadRunner
RoadRunner پورے امریکہ میں کاروباروں کو تجارتی اور صنعتی فضلے کے انتظام اور ری سائیکلنگ میں مدد دیتا ہے۔ اس کی ٹیکنالوجی پر مبنی سروس، فضلے کی پیمائش، انوائس کے جائزے، سروس کی نگرانی اور قیمتوں کے تعین کے آلات کے ذریعے وینڈر اور پورٹ فولیو مینجمنٹ کو ایک جگہ لاتی ہے، تاکہ آپریشنز بہتر ہوں، اخراجات قابو میں رہیں اور لینڈفل میں بھیجے جانے والے فضلے کی مقدار کم ہو۔ RoadRunner انٹرپرائز صارفین کے لیے RecycleMORE اور CleanStream سمیت ری سائیکلنگ پروگرام بھی تیار کرتا ہے اور پائیداری کے اہداف اور ESG رپورٹنگ میں معاونت کرتا ہے۔

کسٹمر سَکسس ایڈووکیٹ

RoadRunner کی ٹیکنالوجی سے تقویت یافتہ کچرے اور ری سائیکلنگ کی خدمات میں صارفین کو برقرار رکھنے، کاروبار بڑھانے اور صارفین کی صورتِ حال بہتر رکھنے میں مدد کریں۔ آپریشنز، فنانس، سیلز اور کسٹمر سَکسس ٹیموں کے ساتھ صارفین کے اقدامات کو مربوط کریں۔

تفصیل

  • RoadRunner کے صارفین کے لیے اہم رابطہ کار کے طور پر کام کریں۔
  • صارفین کی وفاداری بڑھائیں، اکاؤنٹس برقرار رکھیں اور ترقی کے مواقع شناخت کریں۔
  • عدم اطمینان کا ازالہ کریں اور صارفین کی تسکین بہتر بنائیں۔
  • بیک وقت کئی منصوبے سنبھالیں۔
  • صارفین کو اندرونی آپریشنل ٹیموں سے جوڑیں۔
  • صارفین کی صورتِ حال پر نظر رکھیں اور معاون ٹیموں کے ساتھ مسائل حل کریں۔
  • اندرونی شراکت داروں کے ساتھ ردِعمل کی حکمتِ عملی اور مداخلت کے منصوبے بنائیں۔
  • خطرے سے دوچار اکاؤنٹس کو مستحکم کرنے اور ان کا کاروبار برقرار رکھنے میں مدد کریں۔
  • SWAP، ڈائیورژن، آپٹیمائزیشن اور دیگر اقدامات سمیت توسیع اور مارجن کے مواقع کی قیادت کریں۔
  • قیمتوں کی پیشکش اور تخمینوں، منظوریوں، وسائل، نظام الاوقات، سنگِ میل، پیش رفت اور مسائل کی نگرانی کو مربوط کریں۔
  • صارفین کو برقرار رکھنے کے خطرے اور صارفین کے ساتھ تعلق ختم کرنے کی سرگرمیاں سنبھالیں۔
  • کسٹمر سَکسس مینیجر کو رپورٹ کریں اور صارفین، آپریشنز، فنانس، کسٹمر سَکسس نمائندوں اور سیلز کے ساتھ کام کریں۔

تقاضے

  • کسی بھی امریکی آجر کے لیے کام کرنے کی اجازت ہونا ضروری ہے؛ ملازمت کے ویزے کی اسپانسرشپ دستیاب نہیں۔
  • کارپوریٹ کسٹمر سروس کے ماحول میں ۲–۳ سال کا تجربہ۔
  • نیا سافٹ ویئر اور نظام سیکھنے کی صلاحیت۔
  • جوابدہی، پیمانوں سے آگاہی اور ذمہ داری کے ساتھ کاروباری نتائج اور معیار کے لیے پُرعزم۔
  • حکمتِ عملی سے سوچنے اور عملی تفصیلات سمجھنے کی صلاحیت۔
  • زبانی اور تحریری ابلاغ کی مضبوط مہارتیں۔
  • کم سے کم نگرانی میں متعدد منصوبے سنبھالنے، بیک وقت کئی کام کرنے اور باہم متصادم ذمہ داریوں کو ترجیح دینے کی صلاحیت۔
  • متعدد ترجیحات منظم کرنے اور بدلتی کاروباری ضروریات کے مطابق ڈھلنے کی صلاحیت۔
  • تجزیاتی اور مسئلہ حل کرنے کی مضبوط مہارتیں۔
  • بیچلر ڈگری یا B2B کسٹمر سَکسس کے کردار میں ۳ سال سے زیادہ کا تجربہ۔
  • مراعات

مراعات

  • سالانہ ۵٪ صوابدیدی بونس۔
  • کل وقتی، نان ایگزیمپٹ ملازمت۔
  • سفر کی ضرورت نہیں۔
  • مساوی مواقع فراہم کرنے والا آجر؛ معذوری کے حامل اہل افراد کے لیے مناسب سہولتیں دستیاب ہیں۔

متعلقہ نوکریاں

Hostaway

سینئر کسٹمر سکسس مینیجر، شمالی امریکا (ریموٹ)

Hostaway

شمالی امریکا کے پراپرٹی مینیجرز کو Hostaway کا اے آئی سے چلنے والا ویکیشن رینٹل پلیٹ فارم اپنانے میں رہنمائی کریں۔ ساس اکاؤنٹس میں آن بورڈنگ، اکاؤنٹ کی صحت، تجدید، برقرار رکھنے اور کسٹمر کی تعلیم کی ذمہ داری سنبھالیں۔

کھولیں
Samsara

کسٹمر سکسس مینیجر II، اسکیل پروگرامز

Samsara

امریکہ کی اسکیل کسٹمر سکسس ٹیم کی قیادت کریں اور بڑے کسٹمر پورٹ فولیو میں برقرار رکھنے، تجدید، توسیع اور پروڈکٹ کے استعمال کو بہتر بنائیں۔ اے آئی سے معاونت یافتہ انگیجمنٹ پروگرام بنائیں اور کسٹمر سکسس مینیجرز کی ترقی کریں۔

کھولیں
TalkNY Therapy

کلائنٹ کامیابی کے ماہر، دوپہر کی شفٹ — TalkNY Therapy (ریموٹ، نیویارک)

TalkNY Therapy
51 – 200 ملازمین
B2Cصحت کی دیکھ بھال

TalkNY Therapy میں ٹیلی تھراپی کے اوقات طے کریں اور کلائنٹس اور تھراپسٹس کی مدد کریں۔ دوپہر، شام اور ہفتے کے آخر کی شفٹوں میں کالز، فالو اپ اور فوری درخواستیں سنبھالیں۔

کھولیں
SmartLab Learning

ریموٹ کسٹمر سکسس مینیجر، K–12 ایڈٹیک

SmartLab Learning
11 – 50 ملازمین
تعلیم

امریکہ کے K–12 اسکولوں کو SmartLab STEM پروگراموں کی شروعات اور اپنانے میں رہنمائی دیں، اور تجدید و اکاؤنٹ کی ترقی سنبھالیں۔ اساتذہ سے تعلقات بنائیں، نتائج اور استعمال پر نظر رکھیں، اور اس ریموٹ عہدے میں صارفین کی حمایت کو فروغ دیں۔

کھولیں
Hire Overseas

اندرونی کسٹمر کامیابی مینیجر

Hire Overseas

Hire Overseas کے آف شور اسٹافنگ پلیٹ فارم کے لیے کلائنٹ تعلقات اور امیدواروں کی بھرتی سنبھالیں۔ فوری اور معاون اکاؤنٹ سروس کے ذریعے کلائنٹس کو برقرار رکھنے، دوبارہ بھرتی، جائزوں اور حوالوں کو فروغ دیں۔

کھولیں
Hire Overseas

سینئر کسٹمر سکسس مینیجر

Hire Overseas

Hire Overseas کے آف شور اسٹافنگ پلیٹ فارم کے لیے کلائنٹ تعلقات، امیدواروں کی تعیناتی اور انہیں برقرار رکھنے کا انتظام کریں۔ دوبارہ بھرتی، کلائنٹ کے جائزوں اور حوالوں میں معاونت کریں۔

کھولیں