LogoFresh Jobs Ahead
ConnectWise
ConnectWise
501 – 1000 Alkalmazottak
H1B-vízum szponzoraKiberbiztonságSaaSVállalat
A ConnectWise szoftvereket és szolgáltatásokat fejleszt menedzselt szolgáltató cégek (MSP-k) számára, egyesítve az IT-üzemeltetés, a kiberbiztonság és az üzletvezetés eszközeit. Asio platformja támogatja a felügyeletet és kezelést, az adatvédelmet, a szolgáltatások automatizálását, a dokumentációt, az árajánlatok készítését és a pénzügyi munkafolyamatokat. A ConnectWise technológiai beszállítókkal is együttműködik partnerségeken és integrációkon keresztül, valamint iparági rendezvényekkel és forrásokkal támogatja az MSP-k közösségét.
LinkedIn
Állások a vállalatnál

Távoli partner sikerességi menedzser, Florida — ConnectWise

Segítse a ConnectWise technológiai megoldásszolgáltató partnereit a szoftverhasználat növelésében, az érték realizálásában és a megújítások támogatásában. Fiókelemzésekkel, vezetői áttekintésekkel és több területet összefogó együttműködéssel mozdítsa előre a partnercélokat.

USEgyesült ÁllamokFLFloridaTávoliTeljes munkaidőJuniorKötelező Nyelv: angolÜgyfélsikerÜgyfélsiker-menedzser
Felhő

Leírás

  • Gondos odafigyeléssel támogassa a több területet összefogó csapatokat.
  • Kutatással, elemzéssel és dokumentálással tárja fel az eredményeket olyan eszközök használatával, mint a Gong, a Gainsight és a Salesforce.
  • Segítse a partnereket a használat és a befektetés megtérülésének javításában, és működjön együtt a ConnectWise érintettjeivel a megújítások támogatásáért.
  • Építse és ápolja a partnerfiókokhoz kapcsolódó kapcsolatokat.
  • Alakítson ki kapcsolatokat a partner szervezetein belül, hogy segítse őket céljaik elérésében.
  • Kövesse a partnerhasználatot, az állapotmutatókat, az érettségi pontszámokat, a megújítási dátumokat és a növekedési lehetőségeket, majd alakítsa ezeket az információkat sikerstratégiákká.
  • Értse meg a partnerek üzleti kihívásait, és reagáljon az igényeikre.
  • Azonosítsa a partnerek üzleti céljait veszélyeztető kockázatokat, és dolgozzon ki enyhítő intézkedéseket.
  • Igazodjon el az ügyfélszervezetekben, és építsen kapcsolatokat vezetőkkel, valamint más érintettekkel.
  • Javasoljon megoldásokat a ConnectWise platform és a kapcsolódó útmutatók felhasználásával; az összetett eseteket továbbítsa tapasztaltabb szakértőknek.
  • Azonosítsa az eszkalációkat, és koordinálja a megoldásokat a vezetőséggel és a több területet összefogó csapatokkal.
  • Vezesse a rendszeres negyedéves üzleti áttekintéseket (QBR), értékelje a teljesítményt, tárja fel a növekedési lehetőségeket, és erősítse a stratégiai összhangot.

Követelmények

  • Tapasztalat az ügyfélsiker alapelveiben.
  • Képes elmagyarázni, hogyan befolyásolják az új technológiák és folyamatok a partneri felhasználási eseteket.
  • Kiváló kommunikációs, szervezési és elemzőkészség.
  • Képes gyorsan megérteni és világosan elmagyarázni a műszaki és üzleti fogalmakat.
  • Jártas vezetői szintű partnermegbeszélések, többek között QBR-ek vezetésében és moderálásában.
  • Képes alkalmazkodni a változó prioritásokhoz, feladatok között váltani, és szoros határidők mellett teljesíteni.
  • Széles körű ismeretek a SaaS üzleti modellekről, beleértve az előfizetés-kezelést, a felhőszolgáltatások nyújtását, a termékek skálázhatóságát, a biztonsági protokollokat és az ügyfélkapcsolati gyakorlatokat.
  • A ConnectWise termékek, platformfunkciók, képességek és legjobb felhasználási esetek gyakorlati ismerete előnyt jelent.
  • Kapcsolódó területen szerzett alapdiploma vagy azzal egyenértékű üzleti tapasztalat.
  • Legalább egy év releváns tapasztalat.
  • 0–10%-os utazási kötelezettség előfordulhat.

Juttatások

  • A munkavégzés helyétől függően hibrid vagy távoli munkavégzés.
  • 0–10%-os utazási kötelezettség előfordulhat.
  • Egyenlő foglalkoztatási esélyek.
  • Ésszerű alkalmazkodás a fogyatékossággal élő, megfelelő képesítésű személyek számára.
  • A foglalkoztatáshoz kapcsolódó egyéb juttatások és kedvezmények.

Kapcsolódó állások

Optivate

Ügyfélsiker-menedzser – Egészségügyi SaaS

Optivate
51 – 200 Alkalmazottak
EgészségbiztosításEgészségügySaaS
USEgyesült Államok
50 000 $ – 80 000 $ / év
TávoliTeljes munkaidőJuniorKözéphaladóKötelező Nyelv: angolÜgyfélsikerÜgyfélsiker-menedzser

Segítse az Egyesült Államok szemészeti rendelőit az egészségügyi szoftverek bevezetésében és mérhető eredmények elérésében. Kezelje az ügyfélkapcsolatokat, a megújításokat és a növekedést egy távoli ügyfélportfólióban.

Megnyitás
Sketchy

Ügyfélsiker-specialista, intézményi ügyfelek (távmunka, USA)

Sketchy
51 – 200 Alkalmazottak
MarketingOktatásTanácsadás
USEgyesült ÁllamokCAKaliforniaCOColoradoFLFloridaILIllinoisMAMassachusettsMIMichiganNJNew JerseyNYNew YorkPAPennsylvaniaTXTexasUTUtahWAWashington
75 000 $ – 100 000 $ / év
TávoliTeljes munkaidőJuniorKötelező Nyelv: angolÜgyfélsikerÜgyfélsiker-menedzser

A Sketchy intézményi, orvosképzési ügyfeleit támogatja a bevezetés, a termékhasználat, a riportálás, a megújítás és az ügyfél-visszajelzések terén. A munkakör az USA meghatározott államaiban szolgálja ki az ügyfeleket.

Megnyitás
RoadRunner

Ügyfélsiker-képviselő

RoadRunner
501 – 1000 Alkalmazottak
H1B-vízum szponzoraB2BSaaSVállalat
USEgyesült Államok
23 $ – 26 $ / óra
TávoliTeljes munkaidőJuniorKözéphaladóKötelező Nyelv: angolÜgyfélérdek-képviselőÜgyfélsiker

Támogassa az ügyfélmegtartást, a növekedést és az ügyfelek elégedettségét a RoadRunner technológiaalapú hulladékkezelési és újrahasznosítási szolgáltatásainál. Koordinálja az ügyfélprojekteket az Üzemeltetés, a Pénzügy, az Értékesítés és az Ügyfélsiker csapataival.

Megnyitás
VisualDx

Távmunka ügyfélsiker-menedzser, egészségügyi technológia

VisualDx
51 – 200 Alkalmazottak
EgészségügyMarketingTanácsadás
USEgyesült ÁllamokFLFloridaILIllinoisLALouisianaMDMarylandMAMassachusettsMIMichiganMNMinnesotaNJNew JerseyNYNew YorkNCÉszak-KarolinaRIRhode IslandTXTexasUTUtahVAVirginia
69 000 $ – 74 000 $ / év
TávoliTeljes munkaidőJuniorKözéphaladóKötelező Nyelv: angolÜgyfélsikerÜgyfélsiker-menedzser

Segítse az egészségügyi ügyfeleket a bevezetés, képzés, megújítás és növekedés során. Támogassa a klinikusokat abban, hogy többet hozzanak ki a VisualDx diagnosztikai szoftverből.

Megnyitás