LogoFresh Jobs Ahead
eMoney Advisor
eMoney Advisor
501 – 1000 Alkalmazottak
B2BPénzügySaaS
Az eMoney Advisor pénzügyi tanácsadók számára fejleszt felhőalapú pénzügyi tervezőszoftvereket. Platformja célalapú és pénzforgalmi tervezést egyesít olyan eszközökkel, mint a Monte Carlo-elemzés, a számlák összesítése, a tervösszefoglalók és az ügyfélportál, támogatva a tanácsadók és ügyfeleik együttműködését. A termékcsomagok az önálló tanácsadói praxisokat, valamint a bankokat, bróker-kereskedőket és bejegyzett befektetési tanácsadókat is kiszolgálják; az integrációk a szélesebb körű bevezetéseket támogatják. A vállalat a pénzügyi technológia és a B2B SaaS területén működik.
LinkedIn
Állások a vállalatnál

Ügyfélsiker-coach

Pénzügyi tanácsadók támogatása az eMoney pénzügyi tervezési platform bevezetésében. Konzultatív bevezetési folyamatok és skálázható képzési programok vezetése a termékhasználat és az ügyfélmegtartás elősegítésére.

USEgyesült Államok
65 000 $ – 85 000 $ / év
TávoliTeljes munkaidőJuniorKözéphaladóKötelező Nyelv: angolÜgyfélsikerÜgyfélsiker-menedzser

Leírás

  • Bővítsd a felhasználók eMoney platformmal kapcsolatos ismereteit, és segítsd a szélesebb körű elterjedést.
  • Hozz létre és tarts skálázható képzési programokat.
  • Kísérd végig a pénzügyi tanácsadókat a konzultatív bevezetési folyamaton, és nyújts személyre szabott coachingot a platform bevezetése során.
  • Vezesd a bevezetési programokat, kövesd nyomon az előrehaladást és a tanácsadók elégedettségét, majd szükség szerint alakítsd a coaching témáit.
  • Tartsd naprakészen ismereteidet a platform újonnan bevezetett ügyfelek és partnerek számára elérhető funkcióiról.
  • Ösztönözd a felhasználókat a coachingprogramok elvégzésére, és vedd fel újra a kapcsolatot azokkal, akik inaktívvá válnak.
  • Segítsd a felhasználókat a haladásban rendszeres kommunikációval és további terméktanulási lehetőségekkel.
  • Vegyél részt olyan célzott aktivitásnövelő kezdeményezésekben, amelyek a platform használatán keresztül erősítik az ügyfélmegtartást.
  • Jelezd a vezetőségnek a használhatósági, folyamatbeli és technikai problémákat.
  • Támogasd a nagyvállalati cégek bevezetési folyamatait.
  • Segítsd a részleg dokumentációjának karbantartását, és vállalj el egyéb rád bízott feladatokat.

Követelmények

  • Számítástechnikai, oktatási vagy informatikai alapképzésben szerzett diploma, vagy ezzel egyenértékű munkatapasztalat.
  • Legalább két év szoftveroktatási vagy szoftver-tanácsadási tapasztalat a pénzügyi technológia területén, a felnőttképzési alapelvekre összpontosítva.
  • Tanulásmenedzsment-rendszerek és e-learning eszközök gyakorlati ismerete.
  • A pénzügyi tanácsadási szolgáltatások ismerete előnyt jelent.
  • Pénzügyi kifejezések és fogalmak gyakorlati ismerete.
  • Utazási hajlandóság 0–5%-ban.
  • Kiváló szóbeli és írásbeli kommunikációs, valamint interperszonális készségek.
  • Hatékony kommunikáció műszaki és nem műszaki közönséggel.
  • Problémamegoldó készség együttműködésre építő, innovációra és kiválóságra törekvő környezetben.
  • Alkalmazkodóképesség a változásokhoz és az egymással versengő elvárásokhoz.
  • Kreativitás coachingmegoldások kidolgozásában.
  • Kiváló szervezőkészség és figyelem a részletekre.
  • Képesség a szervezet minden szintjén dolgozó munkatársakkal való együttműködésre.
  • A pénzügyi eszközök, tervezési módszerek és a pénzügyi ágazat alapos ismerete.
  • Műszaki, iparági és termékspecifikus fogalmak megértésének és elmagyarázásának képessége.
  • A Microsoft Office programcsomag, ezen belül a PowerPoint, az Excel és a Word magabiztos használata.
  • A Salesforce magabiztos használata.

Juttatások

  • Éves bónuszprogram
  • Nyugdíjcélú hozzájárulások
  • Egészségbiztosítás
  • Betegszabadság
  • Szülői szabadság
  • Fizetett szabadság
  • Befogadó, emberközpontú kultúra
  • Egyenlő foglalkoztatási lehetőségeket biztosító munkahely

Kapcsolódó állások

Hostaway

Senior ügyfélkapcsolati menedzser, Észak-Amerika (távmunka)

Hostaway
51 – 200 Alkalmazottak
LogisztikaTanácsadásVendéglátás
USEgyesült ÁllamokALAlabamaAZArizonaFLFloridaILIllinoisMAMassachusettsMNMinnesotaMOMissouriNJNew JerseyNCÉszak-KarolinaSCDél-KarolinaTNTennesseeTXTexasTávoliTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolÜgyfélsikerÜgyfélsiker-menedzser

Segítse az észak-amerikai ingatlankezelőket a Hostaway mesterséges intelligenciával támogatott rövid távú szálláskiadási platformjának bevezetésében. SaaS-ügyfeleknél feleljen a bevezetésért, a fiókok állapotáért, a megújításokért, az ügyfélmegtartásért és az ügyfelek képzéséért.

Megnyitás
Samsara

Ügyfél-sikerességi vezető II., Scale programok

Samsara
1001 – 5000 Alkalmazottak
H1B-vízum szponzoraEgészségügyÉpítőiparLogisztika
USEgyesült Államok
125 902 $ – 190 440 $ / év
TávoliTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolÜgyfélsikerÜgyfélsiker-menedzser
IoT

Vezesse az Egyesült Államok Scale ügyfél-sikerességi csapatát, és alakítsa a megtartást, a megújításokat, a bővítést és a termékhasználatot egy széles ügyfélportfólióban. Építsen MI-támogatott ügyfélkapcsolati programokat, és fejlessze az ügyfél-sikerességi vezetőket.

Megnyitás
TalkNY Therapy

Ügyfélkapcsolati szakértő, délutáni műszak — TalkNY Therapy (távmunka, New York)

TalkNY Therapy
51 – 200 Alkalmazottak
B2CEgészségügy
USEgyesült ÁllamokNYNew York
24 $ / óra
TávoliTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolÜgyfélsikerÜgyfélsiker-menedzser

Koordinálja a TalkNY Therapy online terápiás időpontjait, és támogassa a klienseket, valamint a terapeutákat. Délutáni, esti és hétvégi órákban kezelje a hívásokat, az utánkövetést és a sürgős kéréseket.

Megnyitás
SmartLab Learning

Távmunka: ügyfélsiker-menedzser, K–12 oktatástechnológia

SmartLab Learning
11 – 50 Alkalmazottak
Oktatás
USEgyesült ÁllamokILIllinoisMIMichigan
65 000 $ – 85 000 $ / év
TávoliTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolÜgyfélsikerÜgyfélsiker-menedzser

Segítse az egyesült államokbeli K–12 iskolákat a SmartLab STEM-programok bevezetésében és használatában, miközben kezeli a megújításokat és a fiókok növekedését. Építsen kapcsolatokat a pedagógusokkal, kövesse az eredményeket és a használatot, valamint támogassa az ügyfelek ajánlásait távmunkában.

Megnyitás
Hire Overseas

Belső ügyfélkapcsolati menedzser

Hire Overseas
1 – 10 Alkalmazottak
LogisztikaMarketingTanácsadás
USEgyesült ÁllamokCOColoradoMAMassachusettsMIMichiganOHOhioTXTexasUTUtahTávoliTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolÜgyfélsikerÜgyfélsiker-menedzser

Kezelje az ügyfélkapcsolatokat és a jelöltek elhelyezését a Hire Overseas offshore munkaerő-közvetítő platformján. Figyelmes ügyféltámogatással erősítse a megtartást, az ismételt felvételt, az értékeléseket és az ajánlásokat.

Megnyitás
Hire Overseas

Vezető ügyfélsiker-menedzser

Hire Overseas
1 – 10 Alkalmazottak
LogisztikaMarketingTanácsadás
USEgyesült ÁllamokFLFloridaILIllinoisNYNew YorkNCÉszak-KarolinaPAPennsylvaniaTávoliTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolÜgyfélsikerÜgyfélsiker-menedzser

Ügyfélkapcsolatokat, jelöltek elhelyezését és ügyfélmegtartást kezel a Hire Overseas offshore munkaerő-közvetítő platformjánál. Támogatja az ismételt munkaerő-felvételt, az ügyfélértékeléseket és az ajánlásokat.

Megnyitás