LogoFresh Jobs Ahead
eMoney Advisor
eMoney Advisor
501 – 1 000 Працівники
B2BSaaSФінанси
eMoney Advisor розробляє хмарне програмне забезпечення для фінансового планування, призначене для фінансових консультантів. Платформа поєднує планування на основі цілей і грошових потоків із такими інструментами, як аналіз методом Монте-Карло, агрегація рахунків, підсумки фінансових планів і клієнтський портал, допомагаючи консультантам взаємодіяти з клієнтами. Тарифні рівні розраховані як на незалежні практики, так і на банки, брокерів-дилерів і зареєстрованих інвестиційних консультантів; інтеграції підтримують масштабне впровадження. Компанія працює у сфері фінансових технологій і B2B SaaS.
LinkedIn
Вакансії компанії

Коуч із успіху клієнтів

Допомагайте фінансовим консультантам опановувати платформу фінансового планування eMoney. Проводьте консультаційне впровадження та масштабовані навчальні програми, підтримуючи використання продукту й утримання клієнтів.

USСполучені Штати
65 000 $ – 85 000 $ / рік
ВіддаленоПовна зайнятістьМолодший спеціалістСередній рівеньОбов’язкова Мова: англійськаМенеджер з успіху клієнтівУспіх клієнтів

Опис

  • Розвивайте знання користувачів про платформу eMoney та сприяйте ширшому її використанню.
  • Створюйте й проводьте масштабовані навчальні програми.
  • Супроводжуйте фінансових консультантів під час упровадження платформи: проводьте консультаційне навчання та індивідуальний коучинг.
  • Проводьте програми впровадження, відстежуйте прогрес і задоволеність консультантів та за потреби змінюйте теми навчання.
  • Стежте за оновленнями платформи для нових клієнтів і партнерів.
  • Мотивуйте користувачів завершувати навчання та відновлюйте контакт із тими, хто припинив участь.
  • Допомагайте користувачам не збиватися з темпу завдяки регулярному спілкуванню й додатковим можливостям вивчати продукт.
  • Долучайтеся до цільових програм взаємодії, що зміцнюють утримання завдяки освоєнню платформи.
  • Повідомляйте керівництво про проблеми з зручністю користування, процесами й технічною роботою.
  • Підтримуйте впровадження платформи у великих корпоративних компаніях.
  • Допомагайте вести документацію відділу та виконуйте інші доручені обов’язки.

Вимоги

  • Ступінь бакалавра з інформатики, освіти чи інформаційних технологій або відповідний професійний досвід.
  • Щонайменше два роки досвіду навчання роботі з програмним забезпеченням або консультування щодо ПЗ у сфері фінансових технологій із застосуванням принципів навчання дорослих.
  • Практичне знання систем керування навчанням та інструментів електронного навчання.
  • Знайомство з фінансовими консультаційними послугами буде перевагою.
  • Практичне знання фінансових термінів і понять.
  • Готовність до відряджень обсягом 0–5%.
  • Відмінні усні й письмові комунікативні та міжособистісні навички.
  • Уміння ефективно спілкуватися з технічними й нетехнічними фахівцями.
  • Навички розв’язання проблем для спільної роботи, орієнтованої на інновації та високу якість.
  • Уміння адаптуватися до змін і конкуруючих вимог.
  • Творчий підхід до розроблення рішень для коучингу.
  • Високий рівень організованості й увага до деталей.
  • Уміння працювати з людьми на всіх організаційних рівнях.
  • Глибоке розуміння фінансових інструментів, методів планування та фінансової галузі.
  • Уміння розуміти й пояснювати технічні, галузеві та специфічні для продукту поняття.
  • Впевнене володіння Microsoft Office, зокрема PowerPoint, Excel і Word.
  • Впевнене володіння Salesforce.

Переваги

  • Щорічна бонусна програма
  • Внески на пенсійні накопичення
  • Медичне страхування
  • Оплачувана лікарняна відпустка
  • Відпустка для батьків
  • Оплачувана відпустка
  • Інклюзивна культура, у центрі якої люди
  • Рівні можливості працевлаштування

Схожі вакансії

Hostaway

Старший менеджер із роботи з клієнтами, Північна Америка (віддалено)

Hostaway
51 – 200 Працівники
ГостинністьКонсалтингЛогістика
USСполучені ШтатиALАлабамаAZАризонаFLФлоридаILІллінойсMAМассачусетсMNМіннесотаMOМіссуріNJНью-ДжерсіNCПівнічна КаролінаSCПівденна КаролінаTNТеннессіTXТехасВіддаленоПовна зайнятістьСередній рівеньСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаМенеджер з успіху клієнтівУспіх клієнтів

Допомагайте керівникам об’єктів нерухомості в Північній Америці освоювати платформу Hostaway для оренди житла для відпочинку з ШІ. Відповідайте за адаптацію, стан облікових записів, продовження співпраці, утримання клієнтів і навчання користувачів SaaS-платформи.

Відкрити
Samsara

Менеджер із роботи з клієнтами II, масштабні програми

Samsara
1 001 – 5 000 Працівники
Спонсор візи H1BБудівництвоЛогістикаОхорона здоров'я
USСполучені Штати
125 902 $ – 190 440 $ / рік
ВіддаленоПовна зайнятістьСередній рівеньСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаМенеджер з успіху клієнтівУспіх клієнтів
IoT

Очолюйте команду з роботи з великими клієнтами у США, відповідаючи за утримання, поновлення контрактів, розширення співпраці та впровадження продуктів у великому портфелі. Створюйте програми взаємодії з використанням ШІ та розвивайте менеджерів із роботи з клієнтами.

Відкрити
TalkNY Therapy

Фахівець із роботи з клієнтами, денна та вечірня зміна — TalkNY Therapy (віддалено, Нью-Йорк)

TalkNY Therapy
51 – 200 Працівники
B2CОхорона здоров'я
USСполучені ШтатиNYНью-Йорк
24 $ / година
ВіддаленоПовна зайнятістьСередній рівеньСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаМенеджер з успіху клієнтівУспіх клієнтів

Координуйте розклад онлайн-терапії та допомагайте клієнтам і терапевтам TalkNY Therapy. Працюйте в другій половині дня, увечері та у вихідні: відповідайте на дзвінки, зв’язуйтеся з клієнтами й опрацьовуйте термінові запити.

Відкрити
SmartLab Learning

Дистанційний менеджер із роботи з клієнтами у сфері освітніх технологій для шкіл K–12

SmartLab Learning
11 – 50 Працівники
Освіта
USСполучені ШтатиILІллінойсMIМічиган
65 000 $ – 85 000 $ / рік
ВіддаленоПовна зайнятістьСередній рівеньСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаМенеджер з успіху клієнтівУспіх клієнтів

Допомагайте школам США від дитсадка до 12-го класу впроваджувати STEM-програми SmartLab: супроводжуйте адаптацію, використання програм, продовження договорів і розвиток облікових записів. Будуйте взаємини з педагогами, відстежуйте результати й використання програм та підтримуйте прихильність клієнтів у дистанційному форматі.

Відкрити
Hire Overseas

Менеджер із роботи з клієнтами

Hire Overseas
1 – 10 Працівники
КонсалтингЛогістикаМаркетинг
USСполучені ШтатиCOКолорадоMAМассачусетсMIМічиганOHОгайоTXТехасUTЮтаВіддаленоПовна зайнятістьСередній рівеньСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаМенеджер з успіху клієнтівУспіх клієнтів

Вибудовуйте відносини з клієнтами та супроводжуйте працевлаштування кандидатів для Hire Overseas — платформи віддаленого найму за кордоном. Сприяйте утриманню клієнтів, повторному найму, отриманню відгуків і рекомендацій завдяки уважній підтримці акаунтів.

Відкрити
Hire Overseas

Старший менеджер із роботи з клієнтами

Hire Overseas
1 – 10 Працівники
КонсалтингЛогістикаМаркетинг
USСполучені ШтатиFLФлоридаILІллінойсNYНью-ЙоркNCПівнічна КаролінаPAПенсильваніяВіддаленоПовна зайнятістьСередній рівеньСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаМенеджер з успіху клієнтівУспіх клієнтів

Розвиток відносин із клієнтами, підбір кандидатів і утримання клієнтів для Hire Overseas — платформи офшорного найму. Підтримка повторного найму, відгуків клієнтів і рекомендацій.

Відкрити