LogoFresh Jobs Ahead
eMoney Advisor
eMoney Advisor
501 – 1.000 Çalışanlar
B2BFinansSaaS
eMoney Advisor, finansal danışmanlar için bulut tabanlı finansal planlama yazılımları geliştirir. Platformu; hedef odaklı ve nakit akışı planlamasını Monte Carlo analizi, hesap birleştirme, plan özetleri ve danışman-müşteri iş birliğini destekleyen bir müşteri portalı gibi araçlarla bir araya getirir. Ürün paketleri bağımsız danışmanlık kuruluşlarının yanı sıra bankalara, broker-bayilere ve kayıtlı yatırım danışmanlarına da hizmet verir; entegrasyonlar daha geniş ölçekli kullanımları destekler. Şirket, finansal teknoloji ve B2B SaaS alanlarında faaliyet gösterir.
LinkedIn
Şirket İş İlanları

Müştersi Başarı Koçu

Finansal danışmanlara az eMoney pénzügyi tervezési platformjának bevezetésében. Konzultatív bevezetési folyamatokat és skálázható képzési programokat vezet a termékhasználat és az ügyfélmegtartás támogatására.

USAmerika Birleşik Devletleri
$65.000 – $85.000 / yıl
UzaktanTam zamanlıJuniorOrta seviyeZorunlu Dil: İngilizceMüşteri Başarı YöneticisiMüşteri başarısı

Açıklama

  • Ismertesd meg a felhasználókkal az eMoney platformot, és támogasd a szélesebb körű elterjedését.
  • Hozz létre és tarts skálázható képzési programokat.
  • Kísérd végig a pénzügyi tanácsadókat a konzultatív bevezetési folyamaton, és nyújts személyre szabott coachingot a platform bevezetése során.
  • Vezesd a bevezetési programokat, kövesd nyomon az előrehaladást és a tanácsadók elégedettségét, majd szükség szerint alakítsd a coaching témáit.
  • Kövesd a platform újonnan bevezetett ügyfelek és partnerek számára elérhető funkcióit.
  • Ösztönözd a felhasználókat a coachingprogramok elvégzésére, és vedd fel újra a kapcsolatot a lemorzsolódó résztvevőkkel.
  • Tartsd a felhasználókat a megfelelő ütemben rendszeres kommunikációval és további termékképzési lehetőségekkel.
  • Vegyél részt olyan célzott felhasználói aktivitást növelő kezdeményezésekben, amelyek a platform használatán keresztül erősítik az ügyfélmegtartást.
  • Jelezd a vezetőségnek a használhatósági, folyamatbeli és technikai problémákat.
  • Támogasd a nagyvállalati cégek bevezetési folyamatait.
  • Segítsd a részleg dokumentációjának karbantartását, és végezz el egyéb rád bízott feladatokat.

Gereksinimler

  • Számítástechnikai, oktatási vagy informatikai alapképzésben szerzett diploma, vagy ezzel egyenértékű munkatapasztalat.
  • Legalább két év szoftveroktatási vagy szoftver-tanácsadási tapasztalat a pénzügyi technológia területén, felnőttképzési alapelvekre építve.
  • Tanulásmenedzsment-rendszerek és e-learning eszközök gyakorlati ismerete.
  • Pénzügyi tanácsadási szolgáltatások ismerete előnyt jelent.
  • Pénzügyi kifejezések és fogalmak gyakorlati ismerete.
  • Utazási hajlandóság 0–5%-ban.
  • Kiváló szóbeli és írásbeli kommunikációs, valamint interperszonális készségek.
  • Hatékony kommunikáció műszaki és nem műszaki közönséggel.
  • Együttműködésen, innováción és kiválóságon alapuló környezethez illő problémamegoldó készség.
  • Változásokhoz és egymással versengő elvárásokhoz való alkalmazkodási képesség.
  • Kreativitás coachingmegoldások kidolgozásában.
  • Kiváló szervezőkészség és figyelem a részletekre.
  • Képesség a szervezet minden szintjén dolgozó munkatársakkal való együttműködésre.
  • A pénzügyi eszközök, tervezési módszerek és a pénzügyi ágazat alapos ismerete.
  • Műszaki, iparági és termékspecifikus fogalmak megértésének és elmagyarázásának képessége.
  • Microsoft Office-ismeret, beleértve a PowerPoint, az Excel és a Word használatát.
  • Salesforce-ismeret.

Yan Haklar

  • Éves bónuszprogram
  • Nyugdíjcélú hozzájárulás
  • Egészségbiztosítás
  • Betegszabadság
  • Szülői szabadság
  • Fizetett szabadság
  • Befogadó, emberközpontú kultúra
  • Egyenlő foglalkoztatási lehetőségeket biztosító munkahely

İlgili İş İlanları

Hostaway

Kıdemli Müşteri Başarı Yöneticisi, Kuzey Amerika (Uzaktan)

Hostaway
51 – 200 Çalışanlar
DanışmanlıkKonaklamaLojistik
USAmerika Birleşik DevletleriALAlabamaAZArizonaFLFloridaILIllinoisMAMassachusettsMNMinnesotaMOMissouriNJNew JerseyNCKuzey KarolinaSCGüney KarolinaTNTennesseeTXTeksasUzaktanTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceMüşteri Başarı YöneticisiMüşteri başarısı

Kuzey Amerikalı mülk yöneticilerinin Hostaway’in yapay zekâ destekli tatil amaçlı kiralama platformunu benimsemesine rehberlik edin. SaaS hesaplarında işe alıştırma, hesap sağlığı, yenilemeler, elde tutma ve müşteri eğitimini yönetin.

Aç
Samsara

Müşteri Başarısı Yöneticisi II, Ölçek Programları

Samsara
1.001 – 5.000 Çalışanlar
H1B Vizesi SponsoruİnşaatLojistikSağlık hizmetleri
USAmerika Birleşik Devletleri
$125.902 – $190.440 / yıl
UzaktanTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceMüşteri Başarı YöneticisiMüşteri başarısı
IoT

ABD Ölçek Müşteri Başarısı ekibine liderlik ederek geniş bir müşteri portföyünde elde tutma, yenileme, büyüme ve ürün benimsemesini şekillendirin. Yapay zekâ destekli etkileşim programları oluşturun ve müşteri başarısı yöneticilerinin gelişimini destekleyin.

Aç
TalkNY Therapy

Müşteri Başarı Uzmanı, Öğleden Sonra Vardiyası — TalkNY Therapy (Uzaktan, New York)

TalkNY Therapy
51 – 200 Çalışanlar
B2CSağlık hizmetleri
USAmerika Birleşik DevletleriNYNew York
$24 / saat
UzaktanTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceMüşteri Başarı YöneticisiMüşteri başarısı

TalkNY Therapy’de çevrim içi terapi randevularını koordine edin; danışanlara ve terapistlere destek olun. Öğleden sonra, akşam ve hafta sonu saatlerinde aramaları, takipleri ve acil talepleri yönetin.

Aç
SmartLab Learning

Uzaktan Müşteri Başarı Yöneticisi, K–12 Eğitim Teknolojileri

SmartLab Learning
11 – 50 Çalışanlar
Eğitim
USAmerika Birleşik DevletleriILIllinoisMIMichigan
$65.000 – $85.000 / yıl
UzaktanTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceMüşteri Başarı YöneticisiMüşteri başarısı

ABD’deki K–12 okullarına SmartLab STEM programlarının başlangıç ve benimsenme süreçlerinde rehberlik edin; yenilemeleri ve hesap büyümesini yönetin. Eğitimcilerle ilişkiler kurun, sonuçları ve kullanımı izleyin, uzaktan çalışarak müşteri savunuculuğunu destekleyin.

Aç
Hire Overseas

Dahili Müşteri Başarı Yöneticisi

Hire Overseas
1 – 10 Çalışanlar
DanışmanlıkLojistikPazarlama
USAmerika Birleşik DevletleriCOColoradoMAMassachusettsMIMichiganOHOhioTXTeksasUTUtahUzaktanTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceMüşteri Başarı YöneticisiMüşteri başarısı

Hire Overseas adlı offshore personel platformunda müşteri ilişkilerini ve aday yerleştirmelerini yönetin. Duyarlı hesap desteğiyle müşteri bağlılığı, tekrar işe alım, değerlendirme ve tavsiye süreçlerini geliştirin.

Aç
Hire Overseas

Kiemelt ügyfélkapcsolati menedzser

Hire Overseas
1 – 10 Çalışanlar
DanışmanlıkLojistikPazarlama
USAmerika Birleşik DevletleriFLFloridaILIllinoisNYNew YorkNCKuzey KarolinaPAPensilvanyaUzaktanTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceMüşteri Başarı YöneticisiMüşteri başarısı

Ügyfélkapcsolatokat, jelöltelhelyezéseket és ügyfélmegtartást kezel a Hire Overseas offshore munkaerő-közvetítő platformjánál. Támogatja az ismételt felvételt, az ügyfélértékeléseket és az ajánlásokat.

Aç