LogoFresh Jobs Ahead
eMoney Advisor
eMoney Advisor
501 – 1 000 Työntekijät
B2BRahoitusSaaS
eMoney Advisor kehittää pilvipohjaisia taloussuunnitteluohjelmistoja talousneuvojille. Sen alusta yhdistää tavoitteisiin perustuvan suunnittelun kassavirtasuunnitteluun ja tarjoaa työkaluja, kuten Monte Carlo -analyysin, tilien yhdistämisen, suunnitelmien yhteenvedot ja asiakasportaalin, jotka tukevat neuvojien ja asiakkaiden yhteistyötä. Tuotevalikoima palvelee itsenäisiä toimijoita sekä pankkeja, välittäjä-jälleenmyyjiä ja rekisteröityjä sijoitusneuvonantajia, ja integraatiot tukevat laajempia käyttöönottoja. Yritys toimii rahoitusteknologian ja B2B-ohjelmistopalvelujen alalla.
LinkedIn
Yrityksen työpaikat

Asiakasmenestyksen valmentaja

Valmennat talousneuvojia eMoneyn taloussuunnittelualustan käyttöönotossa. Johdat konsultatiivista perehdytystä ja skaalautuvia oppimisohjelmia, jotka tukevat tuotteen käyttöä ja asiakaspysyvyyttä.

USYhdysvallat
65 000 $ – 85 000 $ / vuosi
EtätyöKokoaikainenJuniorKeskitasoVaadittu Kieli: englantiAsiakasmenestysAsiakasmenestyspäällikkö

Kuvaus

  • Kehität käyttäjien eMoney-alustan tuntemusta ja edistät sen laajempaa käyttöönottoa.
  • Suunnittelet ja toteutat skaalautuvia oppimisohjelmia.
  • Ohjaat talousneuvojia konsultatiivisessa käyttöönotossa ja räätälöidyssä valmennuksessa heidän ottaessaan alustan käyttöön.
  • Vedät perehdytysohjelmia, seuraat edistymistä ja neuvojien tyytyväisyyttä sekä muokkaat valmennuksen aiheita tarpeen mukaan.
  • Pidät tietosi ajan tasalla alustan ominaisuuksista uusia asiakkaita ja kumppaneita varten.
  • Kannustat käyttäjiä suorittamaan valmennusohjelmat ja otat uudelleen yhteyttä toimettomiksi jääneisiin.
  • Pidät käyttäjät ajan tasalla säännöllisellä viestinnällä ja tarjoamalla lisää mahdollisuuksia tutustua tuotteeseen.
  • Osallistut kohdennettuihin sitouttamistoimiin, jotka vahvistavat asiakaspysyvyyttä alustan käyttöönoton kautta.
  • Tuot esiin käytettävyyteen, prosesseihin ja teknisiin asioihin liittyviä ongelmia johdolle.
  • Tuet suurten yritysten käyttöönottoa.
  • Autat ylläpitämään osaston dokumentaatiota ja hoidat muita sinulle osoitettuja tehtäviä.

Vaatimukset

  • Soveltuva alempi korkeakoulututkinto tietojenkäsittelytieteessä, kasvatustieteessä tai tietotekniikassa tai vastaava työkokemus.
  • Vähintään kahden vuoden kokemus ohjelmistokoulutuksesta tai ohjelmistokonsultoinnista finanssiteknologian alalla sekä aikuiskoulutuksen periaatteiden tuntemus.
  • Oppimisen hallintajärjestelmien ja verkko-oppimistyökalujen käytännön tuntemus.
  • Talousneuvontapalvelujen tuntemus katsotaan eduksi.
  • Rahoitusalan termien ja käsitteiden käytännön tuntemus.
  • Valmius matkustaa 0–5 %.
  • Erinomaiset suulliset ja kirjalliset viestintä- ja vuorovaikutustaidot.
  • Kyky viestiä tehokkaasti teknisille ja ei-teknisille kohderyhmille.
  • Ongelmanratkaisutaidot yhteistyöhön perustuvassa, innovaatioita ja erinomaisuutta tavoittelevassa ympäristössä.
  • Kyky sopeutua muutoksiin ja ristiriitaisiin vaatimuksiin.
  • Luovuutta valmennusratkaisujen suunnittelussa.
  • Hyvät organisointitaidot ja tarkkuus.
  • Kyky työskennellä organisaation kaikilla tasoilla toimivien ihmisten kanssa.
  • Vahva ymmärrys rahoitusinstrumenteista, suunnittelumenetelmistä ja finanssialasta.
  • Kyky ymmärtää teknisiä, toimialaan liittyviä ja tuotteelle ominaisia käsitteitä sekä selittää niitä.
  • Microsoft Office -ohjelmien, kuten PowerPointin, Excelin ja Wordin, sujuva käyttö.
  • Salesforcen sujuva käyttö.

Edut

  • Vuosittainen bonusohjelma
  • Eläkemaksut
  • Sairausvakuutus
  • Sairausloma
  • Vanhempainvapaa
  • Palkallinen vapaa
  • Osallistava, ihmiset etusijalle asettava kulttuuri
  • Yhdenvertaiset mahdollisuudet työllistyä

Samankaltaiset työpaikat

Hostaway

Senior Customer Success Manager, Pohjois-Amerikka (etätyö)

Hostaway
51 – 200 Työntekijät
KonsultointiLogistiikkaMajoitus- ja ravitsemisala
USYhdysvallatALAlabamaAZArizonaFLFloridaILIllinoisMAMassachusettsMNMinnesotaMOMissouriNJNew JerseyNCPohjois-CarolinaSCEtelä-CarolinaTNTennesseeTXTexasEtätyöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiAsiakasmenestysAsiakasmenestyspäällikkö

Opastat pohjoisamerikkalaisia kiinteistönhallinnoijia Hostawayn tekoälypohjaisen loma-asuntoalustan käyttöönotossa. Vastaat SaaS-asiakkuuksien perehdytyksestä, asiakastilanteesta, uusimisista, asiakaspysyvyydestä ja asiakaskoulutuksesta.

Avaa
Samsara

Asiakastukipäällikkö II, Scale-ohjelmat

Samsara
1 001 – 5 000 Työntekijät
H1B-viisumin sponsoriLogistiikkaRakentaminenTerveydenhuolto
USYhdysvallat
125 902 $ – 190 440 $ / vuosi
EtätyöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiAsiakasmenestysAsiakasmenestyspäällikkö
IoT

Johda Yhdysvaltain Scale-asiakastukitiimiä ja kehitä asiakaspysyvyyttä, uusintoja, lisämyyntiä sekä tuotteiden käyttöönottoa laajassa asiakasportfoliossa. Rakenna tekoälyä hyödyntäviä asiakasohjelmia ja kehitä asiakastukipäälliköiden osaamista.

Avaa
TalkNY Therapy

Asiakaspalvelun asiantuntija, iltapäivävuoro — TalkNY Therapy (etätyö, New York)

TalkNY Therapy
51 – 200 Työntekijät
B2CTerveydenhuolto
USYhdysvallatNYNew York
24 $ / tunti
EtätyöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiAsiakasmenestysAsiakasmenestyspäällikkö

Koordinoi etäterapian ajanvarauksia ja tue TalkNY Therapyn asiakkaita ja terapeutteja. Työvuoroihin kuuluu iltoja ja viikonloppuja, ja tehtäviin sisältyy puheluita, yhteydenottoja ja kiireellisiä pyyntöjä.

Avaa
SmartLab Learning

Etätyön asiakkuuspäällikkö, K–12-oppimisteknologia

SmartLab Learning
11 – 50 Työntekijät
Koulutus
USYhdysvallatILIllinoisMIMichigan
65 000 $ – 85 000 $ / vuosi
EtätyöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiAsiakasmenestysAsiakasmenestyspäällikkö

Tue yhdysvaltalaisia K–12-kouluja SmartLabin STEM-ohjelmien käyttöönotossa ja käytössä sekä hallinnoi uusintoja ja asiakkuuksien kasvua. Rakenna suhteita opettajiin, seuraa tuloksia ja käyttöä sekä edistä asiakassuosittelua etätyössä.

Avaa
Hire Overseas

Vanhempi asiakasmenestyspäällikkö

Hire Overseas
1 – 10 Työntekijät
KonsultointiLogistiikkaMarkkinointi
USYhdysvallatFLFloridaILIllinoisNYNew YorkNCPohjois-CarolinaPAPennsylvaniaEtätyöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiAsiakasmenestysAsiakasmenestyspäällikkö

Vastaat asiakassuhteista, ehdokkaiden sijoittumisesta tehtäviin ja asiakaspysyvyydestä Hire Overseasilla, ulkoistettuun henkilöstövuokraukseen keskittyvällä alustalla. Tuet asiakkaiden toistuvia rekrytointeja, arvioita ja suositteluja.

Avaa