eMoney Advisor

501 – 1,000 พนักงาน

eMoney Advisor พัฒนาซอฟต์แวร์วางแผนการเงินบนคลาวด์สำหรับที่ปรึกษาทางการเงิน แพลตฟอร์มผสานการวางแผนตามเป้าหมายและกระแสเงินสดเข้ากับเครื่องมือต่าง ๆ เช่น การวิเคราะห์มอนติคาร์โล การรวบรวมข้อมูลบัญชี สรุปแผน และพอร์ทัลสำหรับลูกค้า เพื่อสนับสนุนการทำงานร่วมกันระหว่างที่ปรึกษากับลูกค้า แพ็กเกจผลิตภัณฑ์รองรับทั้งสำนักงานที่ปรึกษาอิสระ ธนาคาร บริษัทนายหน้าซื้อขายหลักทรัพย์และตัวแทนจำหน่าย ตลอดจนบริษัทที่ปรึกษาการลงทุนที่จดทะเบียน พร้อมการเชื่อมต่อระบบที่ช่วยให้ใช้งานได้ในวงกว้าง บริษัทดำเนินธุรกิจด้านเทคโนโลยีการเงินและซอฟต์แวร์ B2B ในรูปแบบบริการ

งานของบริษัท

โค้ชความสำเร็จของลูกค้า

โค้ชที่ปรึกษาทางการเงินให้เริ่มใช้แพลตฟอร์มวางแผนการเงินของ eMoney เป็นผู้นำการเริ่มต้นใช้งานแบบให้คำปรึกษาและจัดโปรแกรมการเรียนรู้ที่ขยายผลได้ เพื่อสนับสนุนการใช้งานผลิตภัณฑ์และการรักษาลูกค้า

2 สัปดาห์ที่ผ่านมา

สหรัฐอเมริกา

$65,000 – $85,000 / ปี

ระยะไกล เต็มเวลา ระดับจูเนียร์ระดับกลาง ภาษาที่จำเป็น: อังกฤษ ความสำเร็จของลูกค้า ผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้า

รายละเอียด

เสริมความรู้เกี่ยวกับแพลตฟอร์ม eMoney ให้แก่ผู้ใช้และสนับสนุนการนำไปใช้งานในวงกว้าง
สร้างและจัดโปรแกรมการเรียนรู้ที่ขยายผลได้
แนะนำที่ปรึกษาทางการเงินผ่านกระบวนการเริ่มต้นใช้งานแบบให้คำปรึกษาและการโค้ชที่ปรับให้เหมาะสม ขณะนำแพลตฟอร์มไปใช้งาน
ดำเนินโปรแกรมเริ่มต้นใช้งาน ติดตามความคืบหน้าและความพึงพอใจของที่ปรึกษา พร้อมปรับหัวข้อการโค้ชตามความจำเป็น
ติดตามข้อมูลคุณสมบัติของแพลตฟอร์มสำหรับลูกค้าและพันธมิตรที่เพิ่งเริ่มใช้งาน
กระตุ้นให้ผู้ใช้เรียนโปรแกรมโค้ชให้จบ และติดต่อกลับไปยังผู้ที่หยุดใช้งาน
ช่วยให้ผู้ใช้ดำเนินการตามแผนผ่านการสื่อสารอย่างสม่ำเสมอและโอกาสเรียนรู้ผลิตภัณฑ์เพิ่มเติม
มีส่วนร่วมในกิจกรรมสร้างการมีส่วนร่วมที่มุ่งเน้น เพื่อเสริมการรักษาลูกค้าผ่านการนำแพลตฟอร์มไปใช้
แจ้งปัญหาด้านการใช้งาน กระบวนการ และเทคนิคให้ผู้บริหารทราบ
สนับสนุนการเริ่มต้นใช้งานให้กับบริษัทองค์กรขนาดใหญ่
ช่วยดูแลเอกสารของแผนกและรับผิดชอบงานอื่นตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

วุฒิปริญญาตรีด้านวิทยาการคอมพิวเตอร์ การศึกษา หรือเทคโนโลยีสารสนเทศ หรือมีประสบการณ์ทำงานเทียบเท่า
มีประสบการณ์อย่างน้อยสองปีในการฝึกอบรมซอฟต์แวร์หรือให้คำปรึกษาด้านซอฟต์แวร์ใน FinTech โดยเน้นหลักการเรียนรู้ของผู้ใหญ่
มีความรู้ในการใช้งานระบบจัดการการเรียนรู้และเครื่องมืออีเลิร์นนิง
หากคุ้นเคยกับบริการที่ปรึกษาทางการเงินจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
มีความรู้ในการใช้งานเกี่ยวกับคำศัพท์และแนวคิดทางการเงิน
ยินดีเดินทาง 0–5%
มีทักษะการสื่อสารด้วยวาจาและลายลักษณ์อักษร รวมถึงทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์ที่ดี
สามารถสื่อสารกับผู้ฟังทั้งสายเทคนิคและไม่ใช่สายเทคนิคได้อย่างมีประสิทธิภาพ
มีทักษะการแก้ปัญหาที่เหมาะกับสภาพแวดล้อมการทำงานร่วมกัน ซึ่งมุ่งเน้นนวัตกรรมและความเป็นเลิศ
ปรับตัวต่อการเปลี่ยนแปลงและความต้องการที่แข่งขันกันได้
มีความคิดสร้างสรรค์ในการออกแบบแนวทางการโค้ช
มีทักษะการจัดการที่ดีและใส่ใจรายละเอียด
สามารถทำงานร่วมกับบุคลากรได้ทุกระดับในองค์กร
เข้าใจเครื่องมือทางการเงิน วิธีการวางแผน และอุตสาหกรรมการเงินเป็นอย่างดี
สามารถทำความเข้าใจและอธิบายแนวคิดทางเทคนิค แนวคิดเฉพาะอุตสาหกรรม และแนวคิดเฉพาะผลิตภัณฑ์ได้
ใช้ Microsoft Office ได้คล่อง รวมถึง PowerPoint, Excel และ Word
ใช้ Salesforce ได้คล่อง

สวัสดิการ

โปรแกรมโบนัสประจำปี
เงินสมทบเพื่อการเกษียณ
ประกันสุขภาพ
วันลาป่วย
วันลาเพื่อเลี้ยงดูบุตร
วันหยุดแบบได้รับค่าจ้าง
วัฒนธรรมองค์กรที่เปิดกว้างและให้ความสำคัญกับผู้คน
สถานที่ทำงานที่ให้โอกาสการจ้างงานอย่างเท่าเทียม

งานที่เกี่ยวข้อง

51 – 200 พนักงาน

การบริการและการโรงแรม การให้คำปรึกษา โลจิสติกส์

แนะนำผู้จัดการอสังหาริมทรัพย์ในอเมริกาเหนือให้เริ่มใช้งานแพลตฟอร์มให้เช่าที่พักตากอากาศที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ Hostaway ดูแลการเริ่มต้นใช้งาน สุขภาพบัญชีลูกค้า การต่ออายุ การรักษาลูกค้า และการให้ความรู้แก่ลูกค้าสำหรับบัญชี SaaS

เปิด

1,001 – 5,000 พนักงาน

ผู้สนับสนุนวีซ่า H1B การก่อสร้าง การดูแลสุขภาพ โลจิสติกส์

สหรัฐอเมริกา

$125,902 – $190,440 / ปี

ระยะไกล เต็มเวลา ระดับกลาง ระดับอาวุโส ภาษาที่จำเป็น: อังกฤษ ความสำเร็จของลูกค้า ผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้า

IoT

เป็นผู้นำทีมความสำเร็จของลูกค้า Scale ในสหรัฐฯ วางแนวทางการรักษาลูกค้า การต่ออายุ การขยายบัญชี และการนำผลิตภัณฑ์ไปใช้กับพอร์ตลูกค้าขนาดใหญ่ สร้างโปรแกรมการมีส่วนร่วมที่ใช้ AI และพัฒนาผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้า

เปิด

51 – 200 พนักงาน

B2C การดูแลสุขภาพ

สหรัฐอเมริกา

นิวยอร์ก

$24 / ชั่วโมง

ประสานงานตารางนัดหมายการบำบัดทางไกล พร้อมสนับสนุนลูกค้าและนักบำบัดที่ TalkNY Therapy ทำงานช่วงบ่าย ช่วงเย็น และวันหยุดสุดสัปดาห์ โดยดูแลสายโทรศัพท์ การติดตามผล และคำขอเร่งด่วน

เปิด

11 – 50 พนักงาน

$65,000 – $85,000 / ปี

แนะนำโรงเรียน K–12 ในสหรัฐฯ ในการเริ่มใช้งานและนำโปรแกรม STEM ของ SmartLab ไปใช้ พร้อมดูแลการต่ออายุและการเติบโตของบัญชีลูกค้า สร้างความสัมพันธ์กับนักการศึกษา ติดตามผลลัพธ์และการใช้งาน รวมถึงสนับสนุนให้ลูกค้าช่วยบอกต่อ ในตำแหน่งงานทางไกล

เปิด

1 – 10 พนักงาน

การตลาด การให้คำปรึกษา โลจิสติกส์

ยูทาห์ระยะไกล เต็มเวลา ระดับกลาง ระดับอาวุโส ภาษาที่จำเป็น: อังกฤษ ความสำเร็จของลูกค้า ผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้า

ดูแลความสัมพันธ์กับลูกค้าและการจัดหาผู้สมัครให้ Hire Overseas แพลตฟอร์มจัดหาบุคลากรจากต่างประเทศ สร้างการรักษาลูกค้า การจ้างงานซ้ำ รีวิว และการแนะนำต่อด้วยการสนับสนุนบัญชีลูกค้าอย่างใส่ใจและตอบสนองรวดเร็ว

เปิด

1 – 10 พนักงาน

การตลาด การให้คำปรึกษา โลจิสติกส์

เพนซิลเวเนีย ระยะไกล เต็มเวลา ระดับกลาง ระดับอาวุโส ภาษาที่จำเป็น: อังกฤษ ความสำเร็จของลูกค้า ผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้า

ดูแลความสัมพันธ์กับลูกค้า การจัดหาผู้สมัครเข้าทำงาน และการรักษาลูกค้าของ Hire Overseas แพลตฟอร์มจัดหาบุคลากรจากต่างประเทศ สนับสนุนการจ้างงานซ้ำ การรีวิวจากลูกค้า และการแนะนำลูกค้าใหม่

เปิด

โค้ชความสำเร็จของลูกค้า

รายละเอียด

คุณสมบัติ

สวัสดิการ

งานที่เกี่ยวข้อง

ผู้จัดการอาวุโสฝ่ายความสำเร็จของลูกค้า อเมริกาเหนือ (ทำงานทางไกล)

ผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้า II, โครงการ Scale

ผู้เชี่ยวชาญด้านความสำเร็จของลูกค้า กะบ่าย — TalkNY Therapy (ทำงานทางไกล, นิวยอร์ก)

ผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้าทางไกล ด้านเทคโนโลยีการศึกษา K–12

ผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้าภายในองค์กร

ผู้จัดการอาวุโสด้านความสำเร็จของลูกค้า