eMoney Advisor
eMoney Advisor
৫০১ – ১,০০০ কর্মী
B2BSaaSঅর্থায়ন
eMoney Advisor আর্থিক উপদেষ্টাদের জন্য ক্লাউডভিত্তিক আর্থিক পরিকল্পনা সফটওয়্যার তৈরি করে। এর প্ল্যাটফর্মে লক্ষ্যভিত্তিক ও নগদ প্রবাহের পরিকল্পনার পাশাপাশি মন্টে কার্লো বিশ্লেষণ, অ্যাকাউন্ট একত্রীকরণ, পরিকল্পনার সারসংক্ষেপ এবং ক্লায়েন্ট পোর্টালের মতো সরঞ্জাম রয়েছে, যা উপদেষ্টা ও ক্লায়েন্টের সহযোগিতায় সহায়তা করে। এর বিভিন্ন পণ্যস্তর স্বতন্ত্র প্রতিষ্ঠান, ব্যাংক, ব্রোকার-ডিলার এবং নিবন্ধিত বিনিয়োগ উপদেষ্টাদের সেবা দেয়; পাশাপাশি বৃহত্তর পরিসরে ব্যবহারের উপযোগী ইন্টিগ্রেশনও রয়েছে। কোম্পানিটি আর্থিক প্রযুক্তি ও B2B SaaS খাতে কাজ করে।

ক্লায়েন্ট সাকসেস কোচ

আর্থিক উপদেষ্টাদের eMoney-এর আর্থিক পরিকল্পনা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে প্রশিক্ষণ দিন। পণ্য ব্যবহার ও ধরে রাখা বাড়াতে পরামর্শভিত্তিক অনবোর্ডিং এবং সম্প্রসারণযোগ্য শেখার কর্মসূচি পরিচালনা করুন।

বিবরণ

  • eMoney প্ল্যাটফর্ম সম্পর্কে ব্যবহারকারীদের জ্ঞান বাড়ান এবং এর ব্যাপক ব্যবহারকে সমর্থন করুন।
  • সম্প্রসারণযোগ্য শেখার কর্মসূচি তৈরি ও পরিচালনা করুন।
  • আর্থিক উপদেষ্টারা প্ল্যাটফর্মটি চালু করার সময় তাঁদের পরামর্শভিত্তিক অনবোর্ডিং ও প্রয়োজন অনুযায়ী কোচিং দিন।
  • অনবোর্ডিং কর্মসূচি পরিচালনা করুন, অগ্রগতি ও উপদেষ্টাদের সন্তুষ্টি পর্যালোচনা করুন এবং প্রয়োজনে কোচিংয়ের বিষয়বস্তু হালনাগাদ করুন।
  • নতুন চালু হওয়া ক্লায়েন্ট ও অংশীদারদের জন্য প্ল্যাটফর্মের বৈশিষ্ট্য সম্পর্কে হালনাগাদ থাকুন।
  • ব্যবহারকারীদের কোচিং কর্মসূচি সম্পন্ন করতে উৎসাহিত করুন এবং নিষ্ক্রিয় হয়ে পড়া ব্যবহারকারীদের সঙ্গে আবার যোগাযোগ করুন।
  • নিয়মিত যোগাযোগ ও পণ্য শেখার অতিরিক্ত সুযোগের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের এগিয়ে রাখুন।
  • প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে গ্রাহক ধরে রাখার লক্ষ্যে নির্দিষ্ট সম্পৃক্ততা কার্যক্রমে অবদান রাখুন।
  • ব্যবহারযোগ্যতা, প্রক্রিয়া ও প্রযুক্তিগত সমস্যা নেতৃত্বের কাছে তুলে ধরুন।
  • বড় এন্টারপ্রাইজ প্রতিষ্ঠানের অনবোর্ডিংয়ে সহায়তা করুন।
  • বিভাগের নথিপত্র রক্ষণাবেক্ষণে সহায়তা করুন এবং অর্পিত অন্যান্য দায়িত্ব পালন করুন।

প্রয়োজনীয়তা

  • কম্পিউটার বিজ্ঞান, শিক্ষা বা তথ্যপ্রযুক্তিতে স্নাতক ডিগ্রি, অথবা সমমানের কর্ম-অভিজ্ঞতা।
  • প্রাপ্তবয়স্কদের শেখার নীতির ওপর গুরুত্বসহ ফিনটেক খাতে সফটওয়্যার প্রশিক্ষণ বা পরামর্শদানে অন্তত দুই বছরের অভিজ্ঞতা।
  • লার্নিং ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম এবং ই-লার্নিং সরঞ্জাম সম্পর্কে ব্যবহারিক জ্ঞান।
  • আর্থিক উপদেষ্টা পরিষেবা সম্পর্কে পরিচিতি থাকলে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে।
  • আর্থিক পরিভাষা ও ধারণা সম্পর্কে ব্যবহারিক জ্ঞান।
  • ০–৫% ভ্রমণে সম্মতি।
  • মৌখিক ও লিখিত যোগাযোগ এবং আন্তব্যক্তিক দক্ষতা।
  • কারিগরি ও অকারিগরি—উভয় ধরনের শ্রোতার সঙ্গে কার্যকরভাবে যোগাযোগের সক্ষমতা।
  • সহযোগিতামূলক পরিবেশে উদ্ভাবন ও উৎকর্ষকে কেন্দ্র করে সমস্যা সমাধানের দক্ষতা।
  • পরিবর্তন ও পরস্পরবিরোধী চাহিদার সঙ্গে মানিয়ে নেওয়ার সক্ষমতা।
  • কোচিং সমাধান তৈরিতে সৃজনশীলতা।
  • সুশৃঙ্খলভাবে কাজ করা এবং খুঁটিনাটিতে মনোযোগ দেওয়ার দক্ষতা।
  • প্রতিষ্ঠানের সব স্তরের মানুষের সঙ্গে কাজ করার সক্ষমতা।
  • আর্থিক উপকরণ, পরিকল্পনা পদ্ধতি এবং আর্থিক শিল্প সম্পর্কে দৃঢ় ধারণা।
  • কারিগরি, শিল্পখাত-সম্পর্কিত ও পণ্য-নির্দিষ্ট ধারণা বুঝে ব্যাখ্যা করার সক্ষমতা।
  • PowerPoint, Excel ও Word-সহ Microsoft Office ব্যবহারে দক্ষতা।
  • Salesforce ব্যবহারে দক্ষতা।

সুবিধাসমূহ

  • বার্ষিক বোনাস কর্মসূচি
  • অবসরকালীন অবদান
  • স্বাস্থ্যবিমা
  • অসুস্থতাজনিত ছুটি
  • অভিভাবকত্বকালীন ছুটি
  • বেতনসহ ছুটি
  • অন্তর্ভুক্তিমূলক, মানুষকে অগ্রাধিকার দেওয়া কর্মসংস্কৃতি
  • সমান কর্মসংস্থানের সুযোগ

সম্পর্কিত চাকরি

Hostaway

সিনিয়র কাস্টমার সাকসেস ম্যানেজার, উত্তর আমেরিকা (রিমোট)

Hostaway

উত্তর আমেরিকার প্রপার্টি ম্যানেজারদের Hostaway-এর এআই-চালিত ভ্যাকেশন রেন্টাল প্ল্যাটফর্ম গ্রহণে সহায়তা করুন। সাস অ্যাকাউন্টে অনবোর্ডিং, অ্যাকাউন্টের স্বাস্থ্য, নবায়ন, ধরে রাখা এবং গ্রাহকশিক্ষার দায়িত্ব নিন।

খুলুন
Samsara

কাস্টমার সাকসেস ম্যানেজার II, স্কেল প্রোগ্রাম

Samsara

যুক্তরাষ্ট্রের স্কেল কাস্টমার সাকসেস দলকে নেতৃত্ব দিন; বৃহৎ গ্রাহক পোর্টফোলিওজুড়ে ধরে রাখা, নবায়ন, সম্প্রসারণ ও পণ্য ব্যবহারকে এগিয়ে নিন। এআই-সমর্থিত সম্পৃক্ততা কর্মসূচি তৈরি করুন এবং কাস্টমার সাকসেস ম্যানেজারদের বিকাশে সহায়তা করুন।

খুলুন
TalkNY Therapy

ক্লায়েন্ট সাকসেস স্পেশালিস্ট, বিকেলের শিফট — TalkNY Therapy (রিমোট, নিউ ইয়র্ক)

TalkNY Therapy
৫১ – ২০০ কর্মী
B2Cস্বাস্থ্যসেবা

TalkNY Therapy-তে টেলিথেরাপির সময়সূচি সমন্বয় করুন এবং ক্লায়েন্ট ও থেরাপিস্টদের সহায়তা দিন। বিকেল, সন্ধ্যা ও সপ্তাহান্তের শিফটে ফোন, ফলো-আপ এবং জরুরি অনুরোধ সামলান।

খুলুন
SmartLab Learning

রিমোট কাস্টমার সাকসেস ম্যানেজার, K–12 এডটেক

SmartLab Learning
১১ – ৫০ কর্মী
শিক্ষা

যুক্তরাষ্ট্রের K–12 স্কুলগুলোকে SmartLab STEM প্রোগ্রামের অনবোর্ডিং ও গ্রহণে সহায়তা করুন এবং নবায়ন ও অ্যাকাউন্টের প্রবৃদ্ধি পরিচালনা করুন। শিক্ষকদের সঙ্গে সম্পর্ক গড়ুন, ফলাফল ও ব্যবহার পর্যবেক্ষণ করুন এবং দূরবর্তী এই পদে গ্রাহক-সমর্থন বাড়ান।

খুলুন
Hire Overseas

অভ্যন্তরীণ গ্রাহক সাফল্য ব্যবস্থাপক

Hire Overseas

Hire Overseas-এর অফশোর স্টাফিং প্ল্যাটফর্মে ক্লায়েন্ট সম্পর্ক ও প্রার্থী নিয়োগ পরিচালনা করুন। দ্রুত ও সহায়ক অ্যাকাউন্ট সেবার মাধ্যমে ধরে রাখা, পুনরায় নিয়োগ, পর্যালোচনা ও সুপারিশ বাড়ান।

খুলুন
Hire Overseas

সিনিয়র কাস্টমার সাকসেস ম্যানেজার

Hire Overseas

Hire Overseas-এর অফশোর স্টাফিং প্ল্যাটফর্মে ক্লায়েন্ট সম্পর্ক, প্রার্থী নিয়োগ এবং ধরে রাখার কাজ পরিচালনা করুন। পুনরায় নিয়োগ, ক্লায়েন্ট রিভিউ এবং রেফারেল সমর্থন করুন।

খুলুন