SONDA ialah syarikat yang telah lama bertapak dan beroperasi dalam bidang perundingan, logistik serta pemasaran. Platform kerjayanya memberi ruang kepada calon yang berminat untuk meneroka peluang dan mengetahui lebih lanjut tentang menyertai organisasi ini. Bagi pencari kerja, profil SONDA menjadi titik permulaan untuk mengenal pasti jawatan dalam perniagaan yang luas dan merentas pelbagai bidang.
Ejen Meja Perkhidmatan Dwibahasa (Bahasa Sepanyol dan Portugis) - SONDA, Hibrid Chile
Sertai SONDA sebagai ejen meja perkhidmatan dwibahasa yang menyediakan sokongan peringkat pertama dalam bahasa Sepanyol dan Portugis. Bantu pengguna melalui sembang, telefon dan barisan tiket untuk menangani isu akses, pengesahan serta kebolehgunaan sistem asas.
Penerangan
- Menyediakan sokongan peringkat pertama melalui sembang, telefon dan barisan tiket
- Menjalankan sesi akses jauh untuk membantu pengguna
- Mengesahkan dan mengemas kini rekod pengguna apabila diperlukan
- Membimbing pengguna tentang soalan asas berkaitan akses dan kebolehgunaan sistem
- Mencipta, mengurus dan membuat susulan terhadap tiket sokongan
- Menetapkan semula kata laluan pengguna
- Menyediakan dan mengurus pengesah
Keperluan
- Diploma sekolah menengah atau kelayakan setara
- Kemahiran bahasa Sepanyol pada tahap profesional
- Kemahiran bahasa Portugis pada tahap profesional
- Pengalaman dalam sokongan IT atau khidmat pelanggan berasaskan telefon
Faedah
- Aturan kerja fleksibel yang direka untuk menyokong keseimbangan kerja dan kehidupan
- Peluang pembangunan profesional dan peningkatan kemahiran berterusan
- Tempat kerja yang kolaboratif, pelbagai dan inovatif
- Akses kepada platform pembelajaran profesional SONDA Academy
- Jadual hibrid yang menggabungkan kerja di lokasi dan jarak jauh
- Inisiatif SONDA Wellness yang menyokong kesejahteraan fizikal, mental dan sosial