SONDA ایک طویل عرصے سے قائم کمپنی ہے جو مشاورت، لاجسٹکس اور مارکیٹنگ کے شعبوں میں کام کرتی ہے۔ اس کا کیریئر پلیٹ فارم ممکنہ امیدواروں کو مواقع تلاش کرنے اور ادارے میں شامل ہونے کے بارے میں مزید جاننے کی جگہ فراہم کرتا ہے۔ ملازمت کے متلاشی افراد کے لیے SONDA کا پروفائل ایک وسیع اور کثیرالجہتی کاروبار میں مختلف عہدوں کو دریافت کرنے کا نقطۂ آغاز ہے۔
دو لسانی سروس ڈیسک ایجنٹ (ہسپانوی اور پرتگالی) - SONDA، ہائبرڈ چلی
SONDA میں دو لسانی سروس ڈیسک ایجنٹ کے طور پر ہسپانوی اور پرتگالی زبانوں میں ابتدائی سطح کی معاونت فراہم کریں۔ چیٹ، فون اور ٹکٹ کی قطاروں کے ذریعے رسائی، تصدیق اور بنیادی نظام کے استعمال سے متعلق مسائل میں صارفین کی مدد کریں۔
تفصیل
- چیٹ، فون اور ٹکٹ کی قطاروں کے ذریعے ابتدائی سطح کی معاونت فراہم کریں
- صارفین کی مدد کے لیے ریموٹ ایکسیس سیشنز کریں
- ضرورت کے مطابق صارفین کے ریکارڈ کی تصدیق اور تازہ کاری کریں
- بنیادی نظام تک رسائی اور استعمال سے متعلق سوالات میں صارفین کی رہنمائی کریں
- معاونتی ٹکٹ بنائیں، ان کا انتظام کریں اور فالو اَپ کریں
- صارفین کے پاس ورڈز ری سیٹ کریں
- آتھنٹیکیٹرز سیٹ اَپ اور منظم کریں
تقاضے
- ہائی اسکول ڈپلومہ یا مساوی قابلیت
- ہسپانوی زبان میں پیشہ ورانہ روانی
- پرتگالی زبان میں پیشہ ورانہ روانی
- آئی ٹی معاونت یا فون پر مبنی کسٹمر سروس کا تجربہ
مراعات
- کام اور نجی زندگی کے توازن میں معاونت کے لیے لچکدار کام کے انتظامات
- پیشہ ورانہ ترقی اور مسلسل مہارت بڑھانے کے مواقع
- تعاون پر مبنی، متنوع اور جدت پسند کام کا ماحول
- SONDA Academy کے پیشہ ورانہ تعلیمی پلیٹ فارم تک رسائی
- دفتر اور ریموٹ کام کو یکجا کرنے والا ہائبرڈ شیڈول
- جسمانی، ذہنی اور سماجی بہبود میں معاون SONDA Wellness اقدامات