LogoFresh Jobs Ahead
Remote Recruitment
Remote Recruitment
11 – 50 Pekerja
LogistikPemasaranPerundingan
Remote Recruitment ialah sebuah syarikat pengambilan pekerja yang membantu perniagaan mengambil profesional berkemahiran secara jarak jauh, dengan tumpuan pada bakat di Afrika Selatan. Perkhidmatannya merangkumi jawatan daripada peringkat permulaan hingga peringkat C-suite dalam bidang seperti perundingan, pemasaran dan logistik. Syarikat ini membantu majikan mengurus penggajian, sumber manusia dan pentadbiran undang-undang untuk bakat yang diambil bekerja, membantu menangani jurang kemahiran serta kekangan belanjawan pengambilan pekerja, dan menawarkan penggantian percuma sehingga 12 bulan.
LinkedIn
Pekerjaan Syarikat

Ejen Khidmat Pelanggan Jarak Jauh di Afrika Selatan

Menyokong pelanggan UK dari jarak jauh di Afrika Selatan melalui e-mel, sembang dan telefon. Menjawab pertanyaan, memproses pesanan dan mengurus kes helpdesk dari hubungan pertama hingga selesai.

ZAAfrika Selatan
R 23,000 – R 25,000 / bulan
Jarak jauhSepenuh masaPertengahanSeniorBahasa Diperlukan: InggerisSokongan pelanggan

Penerangan

  • Menjawab pertanyaan pelanggan melalui e-mel, sembang dan telefon
  • Merekod dan memantau kes dalam sistem helpdesk
  • Menyelesaikan isu pelanggan atau mengeskalasikannya dengan nota yang jelas
  • Mengendalikan pesanan, pemulangan dan kemas kini akaun
  • Berkongsi maklum balas untuk membantu meningkatkan khidmat pelanggan
  • Mengurus pertanyaan dari hubungan awal hingga penyelesaian
  • Membantu pelanggan menyelesaikan masalah pada hubungan pertama

Keperluan

  • Latar belakang dalam khidmat atau sokongan pelanggan
  • Bahasa Inggeris lisan dan tulisan yang jelas serta sopan
  • Pengalaman menggunakan perisian helpdesk seperti Zendesk atau Freshdesk
  • Tenang ketika menjawab aduan
  • Bersedia bekerja pada 09:00–17:00 waktu UK (11:00–19:00 SAST)
  • Pengalaman menggunakan alat sembang langsung merupakan kelebihan
  • Pengetahuan tentang platform e-dagang seperti Shopify merupakan kelebihan
  • Pengalaman terdahulu menyokong pelanggan UK merupakan kelebihan

Faedah

  • Bekerja dari jauh dari mana-mana sahaja di Afrika Selatan
  • Jawatan sepenuh masa dengan majikan UK
  • Bekerja dengan jangkaan yang jelas dan pasukan yang menyokong
  • Peluang untuk berkembang seiring pertumbuhan perniagaan

Pekerjaan Berkaitan

ECMC Group

Pakar Kutipan Pinjaman Pelajar

ECMC Group
1,001 – 5,000 Pekerja
Bukan berasaskan keuntunganPendidikan
USAmerika SyarikatMNMinnesota
$23 – $26 / jam
HibridSepenuh masaPeringkat permulaanIjazah tidak diperlukanBahasa Diperlukan: InggerisKoleksi

Membantu peminjam yang mempunyai pinjaman pelajar tertunggak dengan menerangkan pilihan pembayaran balik dan membantu mereka kembali kepada status yang baik. Memberikan khidmat pelanggan yang mematuhi peraturan serta menyelesaikan akaun di ECMC Group.

Buka