Remote Recruitment
Remote Recruitment
Remote Recruitment เป็นบริษัทจัดหางานที่ช่วยธุรกิจสรรหาผู้เชี่ยวชาญที่มีทักษะเพื่อทำงานจากระยะไกล โดยมุ่งเน้นบุคลากรที่มีความสามารถในแอฟริกาใต้ บริการของบริษัทครอบคลุมตำแหน่งตั้งแต่ระดับเริ่มต้นจนถึงผู้บริหารระดับสูงในหลากหลายสาขา รวมถึงงานที่ปรึกษา การตลาด และโลจิสติกส์ นอกจากนี้ยังช่วยนายจ้างจัดการเรื่องเงินเดือน ทรัพยากรบุคคล และการบริหารด้านกฎหมายสำหรับบุคลากรที่สรรหาเข้ามา ช่วยรับมือกับช่องว่างด้านทักษะและข้อจำกัดด้านงบประมาณการจ้างงาน พร้อมให้บริการเปลี่ยนบุคลากรโดยไม่คิดค่าใช้จ่ายเป็นเวลาสูงสุด 12 เดือน

เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าทางไกลในแอฟริกาใต้

ดูแลลูกค้าในสหราชอาณาจักรจากแอฟริกาใต้ผ่านอีเมล แชต และโทรศัพท์ ตอบข้อซักถาม ดำเนินการคำสั่งซื้อ และจัดการเคสในระบบช่วยเหลือตั้งแต่รับเรื่องจนแก้ไขเสร็จสิ้น

รายละเอียด

  • ตอบข้อซักถามของลูกค้าผ่านอีเมล แชต และโทรศัพท์
  • บันทึกและติดตามเคสในระบบช่วยเหลือลูกค้า
  • แก้ไขปัญหาของลูกค้าหรือส่งต่อพร้อมบันทึกรายละเอียดอย่างชัดเจน
  • จัดการคำสั่งซื้อ การคืนสินค้า และการอัปเดตบัญชี
  • แบ่งปันความคิดเห็นเพื่อช่วยปรับปรุงบริการลูกค้า
  • จัดการข้อซักถามตั้งแต่เริ่มติดต่อจนแก้ไขเสร็จสิ้น
  • ช่วยให้ลูกค้าแก้ปัญหาได้ตั้งแต่การติดต่อครั้งแรก

คุณสมบัติ

  • มีพื้นฐานด้านบริการหรือการสนับสนุนลูกค้า
  • สื่อสารภาษาอังกฤษทั้งการเขียนและการพูดได้ชัดเจนและสุภาพ
  • มีประสบการณ์ใช้ซอฟต์แวร์ช่วยเหลือลูกค้า เช่น Zendesk หรือ Freshdesk
  • ใจเย็นเมื่อตอบข้อร้องเรียน
  • สามารถทำงานเวลา 09:00–17:00 ตามเวลาสหราชอาณาจักร (11:00–19:00 SAST)
  • หากมีประสบการณ์ใช้เครื่องมือแชตสดจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • หากคุ้นเคยกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ เช่น Shopify จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • หากมีประสบการณ์ดูแลลูกค้าในสหราชอาณาจักรจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

  • ทำงานทางไกลจากที่ใดก็ได้ในแอฟริกาใต้
  • ตำแหน่งงานเต็มเวลากับนายจ้างในสหราชอาณาจักร
  • ทำงานโดยมีความคาดหวังที่ชัดเจนและทีมที่พร้อมสนับสนุน
  • มีโอกาสพัฒนาตนเองเมื่อธุรกิจเติบโต

งานที่เกี่ยวข้อง

Minor Hotels Europe and Americas

พนักงานตัวแทนประจำเขต บาลิกปาปัน

Minor Hotels Europe and Americas

ดูแลการดำเนินงานของผู้จัดจำหน่าย สินค้าคงคลัง และเป้าหมายยอดขายสำหรับผลิตภัณฑ์ยาสูบไร้ควันของ BAT ในอินโดนีเซีย ลงพื้นที่ตลาดและสนับสนุนกิจกรรมส่งเสริมการขายในช่องทางที่ได้รับมอบหมาย

เปิด
TechnipFMC

ช่างเทคนิคประกอบและทดสอบ

TechnipFMC

ประกอบ ทดสอบ และตรวจสอบอุปกรณ์อุตสาหกรรมน้ำมันของ TechnipFMC ที่โรงงาน Gelang Patah ช่วยเหลือพนักงานประกอบระดับเริ่มต้น และปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านสุขภาพ ความปลอดภัย สิ่งแวดล้อม และการรักษาความปลอดภัย

เปิด
Johnsonville

ผู้ช่วยผู้บริหารสำรอง (ทำงาน ณ สำนักงาน, Caloocan)

Johnsonville

ดูแลปฏิทิน การเดินทาง การประชุม และเอกสารให้ผู้บริหาร J&F Foods ร่วมงานกับ Johnsonville ธุรกิจอาหารข้ามชาติที่ให้บริการครอบครัวในฟิลิปปินส์

เปิด
TechnipFMC

ช่างเทคนิคประกอบและทดสอบ

TechnipFMC

ประกอบ ทดสอบ และตรวจสอบอุปกรณ์สำหรับงานแหล่งน้ำมันให้ TechnipFMC ณ โรงงานผลิตบนบกในเมืองเกอลังปาตาห์ ประเทศมาเลเซีย งานนี้ยังครอบคลุมการจัดทำบันทึกการทดสอบ การจัดการชิ้นส่วนอย่างปลอดภัย และการสนับสนุนทีมประกอบ

เปิด
Crocs, Inc.

หัวหน้าทีมร้าน Crocs ประจำกัวลาลัมเปอร์

Crocs, Inc.

เป็นผู้นำทีมร้านและดูแลการดำเนินงานค้าปลีกประจำวันของ Crocs ในกัวลาลัมเปอร์ พร้อมสนับสนุนงานขาย การบริการลูกค้า และการจัดการสินค้าคงคลัง ประสานงานกิจกรรมของทีมและช่วยให้ร้านบรรลุเป้าหมายยอดขาย

เปิด
Vista

ผู้บริหารบัญชี ออสเตรเลีย (ทำงานทางไกล)

Vista

หาลูกค้าธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง พร้อมประเมินความเหมาะสมเพื่อเสนอผลิตภัณฑ์งานพิมพ์และสินค้าส่งเสริมการขายของ VistaPrint สร้างโอกาสการขาย ปิดข้อตกลง และส่งต่อลูกค้าใหม่ให้ทีมดูแลบัญชี

เปิด
EY

นักวิเคราะห์ธุรกิจอาวุโส ด้านบัตรและการชำระเงิน — EY

EY

เป็นผู้นำงานวิเคราะห์ธุรกิจสำหรับการเปลี่ยนผ่านระบบชำระเงินธนาคาร แพลตฟอร์มบัตรและการชำระเงิน รวมถึงระบบเคลียริงที่ EY ให้คำปรึกษาลูกค้าเรื่องการปรับปรุงระบบให้ทันสมัย การกำกับดูแล และเทคโนโลยีการชำระเงินที่เกิดขึ้นใหม่

เปิด
EY

ผู้จัดการการย้ายข้อมูล Temenos T24

EY

เป็นผู้นำการย้ายข้อมูล Temenos สำหรับโครงการธนาคารเอกชนขนาดใหญ่ที่ EY กำกับดูแล ETL การจับคู่และการกระทบยอดข้อมูล พร้อมแนะนำทีมและประสานงานกับผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง

เปิด
Minor Hotels Europe and Americas

ผู้แทนการตลาดการค้า – โอ๊คแลนด์

Minor Hotels Europe and Americas

ดูแลความสัมพันธ์กับผู้ค้าปลีก แคมเปญ และการดำเนินงานภายในร้านทั่วเขตโอ๊คแลนด์ ใช้การตลาดการค้าที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเพื่อสนับสนุนการเติบโตอย่างมีกำไรของธุรกิจผลิตภัณฑ์ไร้ควันของ BAT

เปิด
S&P Global

ผู้จัดการโครงการอาวุโส ด้านกลยุทธ์พลังงานและ PMO

S&P Global

เป็นผู้นำด้านกลยุทธ์พลังงานระดับองค์กรและโครงการธุรกิจที่ S&P Global พร้อมกำกับโครงการข้ามสายงานตั้งแต่การสำรวจไปจนถึงการส่งมอบ ตำแหน่งนี้ปฏิบัติงานที่สำนักงานในเม็กซิโกซิตี และทำงานร่วมกับทีมทั่วลาตินอเมริกา

เปิด