Viz.ai
Viz.ai
Viz.ai izstrādā mākslīgajā intelektā balstītu veselības aprūpes programmatūru aprūpes koordinēšanai un klīnisko darba procesu pārvaldībai. Uzņēmuma platforma izmanto vairāk nekā 50 FDA apstiprinātus algoritmus medicīnisko attēlu un citu klīnisko datu analīzei, palīdzot aprūpes komandām identificēt iespējamas saslimšanas un koordinēt savlaicīgu rīcību neiroloģijas, kardioloģijas, asinsvadu aprūpes, onkoloģijas, traumu aprūpes un radioloģijas jomā. Uzņēmums sadarbojas arī ar dzīvības zinātņu un medicīnas ierīču organizācijām, nodrošinot pielāgotus risinājumus, klīnisko pētījumu, ieviešanas un integrācijas iespējas ar mākoņdatošanas un slimnīcu sistēmām. Viz.ai komanda palīdz veselības aprūpes organizācijām sasaistīt klīniskās atziņas ar efektīvākiem darba procesiem un pacientu aprūpi.

Vecākais veselības aprūpes klientu panākumu vadītājs, attālināts darbs ASV

Vadiet stratēģiskos slimnīcu un veselības aprūpes sistēmu klientu kontus uzņēmuma „Viz.ai“ mākslīgā intelekta veselības aprūpes platformā. Veiciniet ieviešanu, klientu noturēšanu, līgumu atjaunošanu un paplašināšanos klientu organizācijās.

Apraksts

  • Pārvaldiet vidēja lieluma un augošu klientu kontu portfeli visā klienta dzīves ciklā
  • Veidojiet uzticamas attiecības ar galvenajām ieinteresētajām personām, būdams galvenais klienta kontaktpunkts
  • Vadiet regulāras biznesa pārskata sanāksmes ar klientu vadošajām ieinteresētajām personām
  • Prognozējiet un risiniet produkta un pakalpojuma ieviešanas problēmas, vienlaikus identificējot iespējas
  • Izstrādājiet un īstenojiet klientu panākumu plānus, kas uzlabo apmierinātību, ieviešanu un klientu noturēšanu
  • Sadarbojieties ar pārdošanas komandu, lai identificētu paplašināšanās, papildu pārdošanas, krusteniskās pārdošanas, līgumu atjaunošanas un izaugsmes iespējas
  • Konsultējiet klientus par labāko praksi, procesu uzlabošanu un stratēģiskajām prioritātēm
  • Izvērtējiet klientu veselības rādītājus, produkta lietojumu un atsauksmes, lai sagatavotu īstenojamas atziņas
  • Pārraugiet ievadīšanu un virziet klientus cauri ieviešanas posmiem
  • Palieliniet produkta lietojumu un integrējiet platformu klientu ikdienas darbībās
  • Sadarbojieties ar pārdošanas, mārketinga, produktu, atbalsta un inženierijas komandām
  • Dalieties ar produkta atsauksmēm un klientu atziņām, lai palīdzētu veidot produkta uzlabojumus
  • Apmāciet un atbalstiet jaunākos klientu panākumu komandas dalībniekus
  • Identificējiet klientu noturēšanas riskus, izstrādājiet risku mazināšanas plānus un aizstāviet klientu vajadzības
  • Sekojiet klientu veselībai un ziņojiet par to, izmantojot NPS, apmierinātības un klientu noturēšanas rādītājus
  • Pārvaldiet līgumu atjaunošanu un attīstiet esošās klientu attiecības
  • Vadiet klientu apmācības, tīmekļseminārus un darbseminārus
  • Sekojiet līdzi produktu atjauninājumiem, jaunām funkcijām un nozares attīstībai
  • Pārraugiet klientu datus un veiciet proaktīvus risku mazināšanas pasākumus
  • Veiciet ikmēneša klientu pārbaudes un ceturkšņa biznesa pārskatus
  • Strādājiet ar SFDC un Monday.com
  • Radiet jaunu ARR, izmantojot paplašināšanos, papildu vai krustenisko pārdošanu, vienlaikus nodrošinot savlaicīgu līgumu atjaunošanu

Prasības

  • Vismaz 5 gadu pieredze klientu panākumu, pārdošanas vai mārketinga jomā veselības aprūpē vai klīniskā pieredze radioloģijā, neirozinātnē vai kardioloģijā; vēlama SaaS vai tehnoloģiju pieredze
  • Pierādīti panākumi lielu, augstas vērtības klientu kontu pārvaldībā un klientu panākumu, noturēšanas un izaugsmes uzlabošanā
  • Attīstītas attiecību veidošanas prasmes darbā ar C līmeņa vadītājiem, biznesa līderiem un starpfunkcionālām komandām
  • Spēja risināt sarežģītas klientu problēmas
  • Padziļinātas zināšanas par klientu panākumu praksi, tostarp ievadīšanu, ieviešanu, noturēšanu, paplašināšanos, papildu pārdošanu, krustenisko pārdošanu un līgumu atjaunošanu
  • Pieredze darbā ar Gainsight, Salesforce, Zendesk vai līdzīgu CRM vai klientu panākumu programmatūru
  • Teicamas rakstiskās, mutiskās un prezentēšanas prasmes
  • Spēja skaidri un pārliecinoši izskaidrot sarežģītus jēdzienus

Priekšrocības

  • Kapitāldaļas
  • Medicīniskā apdrošināšana
  • Zobārstniecības apdrošināšana
  • Redzes apdrošināšana
  • 401(k)
  • Dāsns atvaļinājums
  • Uz rezultātiem balstītas prēmijas Izraēlā strādājošajiem darbiniekiem
  • Cibus ēdināšanas pabalsts Izraēlā strādājošajiem darbiniekiem
  • Ēdināšana birojā Izraēlā strādājošajiem darbiniekiem
  • Elastīgs hibrīddarba modelis Telavivas komandai
  • Attālinātam darbam prioritāra darba vide visā ASV un ES

Saistītās vakances

Fresh Prints

Remote Technical Designer (Garment Pattern Making) — Philippines

Fresh Prints

Develop graded, production-ready garment patterns for Fresh Prints, a New York City-based custom apparel company. Partner with overseas suppliers to resolve fit, construction, sampling, and production issues.

Atvērt
Regenified™

Senior Data and AI Lead, Regenified

Regenified™

Lead development of Regenified’s regenerative agriculture data platform. Build Snowflake and dbt pipelines, integrations, analytics, and AI tools for food supply chains.

Atvērt
Target

Senior AI Platform Engineer, Forward Deployed

Target

Build and deploy production AI applications on Target’s enterprise platform, while shaping reusable tools for its retail ecosystem. Lead solutions from early prototypes through production operations and help teams adopt generative AI.

Atvērt
GRADION

Senior Software Engineer, AI Adoption

GRADION
201 – 500 Darbinieki
CeļojumiKonsultācijasLoģistika

Principal-level engineer guiding AI adoption across Gradion’s digital platforms and Deep Tech solutions. Combines hands-on LLM development with architecture, reliability, and technical leadership, without direct reports.

Atvērt
Airwallex

Staff Data Scientist, Growth Algorithms

Airwallex

Lead the development of machine learning and causal inference solutions that support Airwallex’s global growth. Work with Marketing and Growth teams to improve customer acquisition, engagement, and retention.

Atvērt