Everise
Everise
Everise ir globāls klientu pieredzes risinājumu sniedzējs, kas atbalsta klientus un organizācijas veselības aprūpes, finanšu pakalpojumu, tehnoloģiju, ceļošanas, loģistikas un apdrošināšanas jomā. Uzņēmuma darbība ietver veselības aprūpes atbalstu, farmācijas pabalstu pārvaldību, darbaspēka un kvalitātes nodrošināšanas pārvaldību, kiberdrošību un personāla atlases procesu ārpakalpojumus. Izmantojot uz cilvēkiem vērstu pieeju, Everise apvieno tehnoloģijas un darbības kompetenci, lai palīdzētu uzlabot klientu apmierinātību, vienlaikus veicinot daudzveidību, iekļaušanu un atbildību pret vidi visā uzņēmuma darbībā.

Everise attālinātais veselības aprūpes klientu apkalpošanas speciālists

Nodrošiniet attālinātu klientu apkalpošanu Everise dalībniekiem, kuriem nepieciešama palīdzība saistībā ar veselības aprūpes pabalstiem. Atbildiet uz jautājumiem, dokumentējiet saziņu un apkalpojiet klientus, strādājot no mājām.

Apraksts

  • Apkalpojiet lielu ienākošo zvanu apjomu no klientiem
  • Atbildiet uz jautājumiem par veselības aprūpes pabalstiem
  • Apkopojiet klientu informāciju, izvērtējiet vajadzības, sniedziet palīdzību un izskaidrojiet attiecīgos produktus un pakalpojumus
  • Vienlaikus strādājiet ar vairākām sistēmām
  • Risiniet klientu problēmas atbilstoši vienas sarunas laikā atrisināmu jautājumu standartiem vai noteiktajām eskalācijas procedūrām
  • Sasniedziet vai pārsniedziet uzņēmuma un klienta darbības mērķus
  • Pieņemiet lēmumus, kas līdzsvaro uzņēmuma politiku ar klienta pabalstu apsvērumiem
  • Pamaniet iespējas uzlabot klientiem un patērētājiem paredzētos procesus
  • Precīzi reģistrējiet zvanu rezultātus un klientu datus atbilstoši prasībām
  • Efektīvi pielāgojieties uzņēmējdarbības vides izmaiņām

Prasības

  • Veiksmīgi nokārtojiet narkotiku pārbaudi un iepriekšējās darbības pārbaudi
  • Ierīkojiet mājās īpaši paredzētu darba vietu
  • Izmantojiet vadu Ethernet savienojumu ar vismaz 20 Mb/s lejupielādes un 10 Mb/s augšupielādes ātrumu; bezvadu savienojumi nav atļauti
  • Izmantojiet fiksētu platjoslas pakalpojumu, izmantojot DSL, kabeļa vai optiskās šķiedras savienojumu
  • Neizmantojiet satelīta, mikroviļņu vai mobilā tīklāja interneta pakalpojumus
  • Nodrošiniet savas austiņas
  • Nodrošiniet vienu 21 collas monitoru
  • Demonstrējiet stingru apņemšanos nodrošināt izcilu un iejūtīgu klientu apkalpošanu, īpaši senioriem
  • Demonstrējiet spēcīgas analītiskās un lēmumu pieņemšanas prasmes
  • Atpazīstiet klientu vajadzības un skaidri izskaidrojiet produktus un pakalpojumus
  • Esiet gatavs elastīgam grafikam nedēļas nogalēs, vakaros, iespējami svētku dienās un reizēm virsstundās
  • Demonstrējiet augstu godprātību un uzticību klientu apmierinātībai
  • Izpildiet visas prasības attiecībā uz apmeklējumu un uzticamību
  • Efektīvi sadarbojieties komandā

Priekšrocības

  • Iespēja nopelnīt papildu naudas stimulus, sasniedzot mērķus
  • Medicīniskā apdrošināšana
  • Zobārstniecības apdrošināšana
  • Redzes apdrošināšana
  • 401(k) pabalsti
  • Uzkrātais apmaksātais brīvais laiks
  • Everise nodrošināts 21 collas monitors
  • Everise nodrošināta tastatūra
  • Everise nodrošināta pele

Saistītās vakances

Computershare UK

Senior Corporate Trust Sales Representative

Computershare UK
1001 – 5000 Darbinieki
KonsultācijasLoģistikaMārketings

Grow Computershare’s Corporate Trust business by building relationships with issuers, attorneys, law firms, and referral sources across a U.S. capital-markets territory. The role focuses on debt trustee and escrow services.

Atvērt
BD

Medical Device Sales Representative, Breast and Plastic Surgery

BD

Grow BD’s GalaFLEX breast surgery business across Southern Germany by building surgeon relationships and expanding clinical adoption. Develop strategic accounts, strengthen territory sales, and support sustainable growth.

Atvērt
3M

Automotive Field Sales Representative, Hungary

3M

Grow 3M’s automotive business across Hungary through customer account development, territory planning, and portfolio sales. The role combines cross-selling and customer insight with close coordination across technical teams and the automotive supply chain.

Atvērt
Inizio Engage

Pharmaceutical Field Sales Representative

Inizio Engage

Promote Pfizer COVID-19 treatments to healthcare providers, urgent care centers, and pharmacies. Build local customer relationships and carry out sales plans across the assigned territory.

Atvērt